Comment analyser les histoires Instagram avec Instagram Insights: Social Media Examiner

Utilisez-vous des histoires Instagram dans votre marketing?

Vous vous demandez où trouver des mesures et des indicateurs de performance clés (KPI) pour les histoires Instagram?

Dans cet article, vous allez découvrez comment utiliser Instagram Insights for Stories.

Pourquoi suivre les KPI sur les histoires Instagram?

Les histoires font désormais partie intégrante de l'expérience Instagram. En fait, sur 800 millions d'utilisateurs actifs d'Instagram, environ 300 millions sont des utilisateurs quotidiens de Stories ainsi que. En tant que tel, il n'est pas surprenant que les marques et les entreprises soient également utiliser des histoires.

Parce que les histoires sont instantanées et éphémères (sauf si vous utilisez Points forts), il peut sembler inutile de définir des indicateurs de performance clés pour la mesure. Cependant, si vous investissez votre temps et vos efforts dans des histoires, vous devez avoir une idée claire de la façon de mesurer leurs performances.

Voici quatre KPI pour vous aider à évaluer l'efficacité de vos histoires Instagram à l'aide des Insights sur votre Profil d'entreprise Instagram.

# 1: Audience et Impressions

Ces deux métriques vous aideront estimer la taille de l'audience de vos histoires. En règle générale, plus de personnes regardent vos histoires plus souvent qu'elles n'aiment vos photos.

Quelle est la différence entre l'audience et les impressions? L'audience correspond au nombre de personnes réelles qui ont vu l'histoire, tandis que les impressions correspondent au nombre de fois où votre histoire a été vue. Ainsi, si vous publiez une histoire et touchez une personne qui l'a vue cinq fois, Insights affichera une portée et cinq impressions.

C'est pourquoi les articles ont normalement des impressions plus élevées et des chiffres de portée plus faibles.

Quel devrait être votre taux de diffusion? Bien que cela dépende de la taille et de l'engagement de votre audience, plus vous avez d'abonnés, plus le taux de diffusion de vos histoires sera faible. Cette règle empirique s'applique à la plupart des métriques sur Instagram: plus vous avez d'abonnés, plus votre taux d'engagement, votre taux de portée, etc.

Par exemple, j'ai environ 3,2K abonnés sur mon compte Instagram personnel et mon taux d'engagement est de 8,57% par photo. Kim Kardashian compte environ 108,5 millions d'abonnés et son taux d'engagement est de 1,97%.

Comment pouvez-vous utiliser ces métriques?

Si vous voyez une baisse de portée, jetez un œil à la fréquence de publication de votre histoire pour être sûr de publier des histoires selon un horaire prédéterminé chaque jour ou semaine. Vous voudrez également capitaliser sur l'utilisation des géotags et des hashtags, et baliser le nom d'utilisateur d'un utilisateur sélectionné dans vos histoires, le cas échéant.

Si vous constatez une baisse des impressions, considérez la qualité de vos histoires. Si vos histoires sont floues ou rebondissantes, vous devrez peut-être mettre à niveau et améliorer la production afin qu'ils soient plus faciles à regarder. Vous souhaiterez également vous efforcer de publier des histoires qui donnent aux utilisateurs une raison de les consulter à plusieurs reprises. Inclure des éléments d'humour, de surprise ou de perspectives d'initiés.

# 2: Caractéristiques de l'histoire

En utilisant autocollants de géolocalisation ou autocollants hashtag dans vos histoires peut faire plus qu'accroître l'audience qui est suivie via l'audience et les impressions. L'utilisation de ces éléments peut également vous aider figurer dans l'histoire pour un lieu ou un hashtag particulier.

Où pouvez-vous voir cette métrique? Si votre histoire a été mise en avant, vous verrez un message comme celui ci-dessous dans les analyses de cette histoire.

Comment pouvez-vous utiliser cette métrique?

Si votre histoire est mise en avant, suivez le nombre de spectateurs supplémentaires que vous acquérez. Prenez note du nombre de nouveaux spectateurs que chaque hashtag ou autocollant apporte, et alors utiliser l'élément le plus performant dans les publications conçues pour toucher de nouveaux publics.

# 3: Taps Back, Taps Forward, et taux de sortie

Les robinets sont des métriques intéressantes, bien qu'un peu ambiguës, qui laissent la qualité de votre contenu ouverte à l'interprétation. Cependant, vous pouvez clarifier votre analyse en regardant le taux de sortie.

Taps Forward est le nombre de taps effectués par les utilisateurs pour voir la photo ou la vidéo suivante de votre histoire, tandis que Taps Back est le nombre de taps effectués par les utilisateurs pour voir la photo ou la vidéo précédente de votre histoire.

Un nombre élevé de tapotements vers l'avant n'est pas idéal. Utilisez ceci comme un signe d'avertissement indiquant que votre histoire n'était pas intéressante, était trop longue ou n'avait pas été recadrée correctement. Un nombre élevé de tapotements peut également signifier que la composition de votre histoire est incorrecte. Par exemple, placer des autocollants ou des incitations à l'action (CTA) trop près du côté droit de l'écran peut entraîner de faux tapotements vers l'avant.

Un nombre élevé de clics en retour est un meilleur indicateur de performance clé, indiquant que les gens ont suffisamment aimé l'histoire pour la revoir ou que l'histoire touche presque à sa fin, alors ils ont rapidement tapoté en arrière puis tapoté en avant pour la regarder encore.

Les sorties, ou «glisse», comme Instagram lui-même appelle la métrique, vous indiquent si les utilisateurs ont regardé votre histoire jusqu'à la fin ou s'ils sont sortis avant la fin de l'histoire. Les sorties se produisent lorsque:

• Utilisateurs glissé gauche (pas tapé en arrière ou en avant) pour passer à l'histoire d'un autre utilisateur.
• Les utilisateurs ont fermé Instagram tout en visualisant votre histoire.
• Les utilisateurs ont cliqué sur le X dans le coin supérieur droit de votre histoire.
• Les utilisateurs ont parcouru le média, retournant ainsi au flux principal.

Comment pouvez-vous utiliser ces métriques?

Pour analyser avec précision les prises et les sorties, il est important de livrer une séquence d'histoires cohérentes plutôt qu'une série d'histoires singulières sporadiques. Utilisez les robinets pour découvrez quels types de médias sont les plus intéressants pour votre public. Moins vous obtenez de sorties, mieux c'est. Si vous voyez une augmentation des sorties, ajoutez des éléments qui rendent vos histoires plus interactives.

# 4: Actions sur l'emplacement et les autocollants Hashtag

En plus d'augmenter votre taux d'audience, un autocollant hashtag peut également montrer à quel point vous réussissez à engager votre public et à générer du trafic. Bien qu'Instagram ne vous permette pas de suivre les clics sur les poignées d'utilisateurs réels, Insights vous montre le nombre d'appuis sur les autocollants, ce qui facilite l'évaluation de leurs performances dans les histoires.

Comment pouvez-vous utiliser cette métrique?

Suivez les clics sur chaque autocollant que vous ajoutez aux histoires à voir lesquels sont les plus efficaces pour générer l'engagement que vous recherchez.

Conclusion

L'utilisation d'Instagram Stories est idéale pour interagir et engager votre public, mais il est important de travailler à partir d'un objectif défini et d'un plan soigneusement élaboré qui comprend des KPI.

Utilisez les conseils ci-dessus pour apporter des ajustements à vos propres histoires et améliorer le retour sur vos efforts.

Qu'est-ce que tu penses? Quels autres indicateurs de performance clés d'Instagram Stories suivez-vous? Comment utilisez-vous les données? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous!