4 outils pour améliorer votre marketing sur les réseaux sociaux: Social Media Examiner
Outils De Médias Sociaux / / September 25, 2020
Le marketing sur les réseaux sociaux contribue-t-il à vos résultats?
Vous recherchez des outils pour booster votre ROI?
Alors que les médias sociaux passent d'un environnement axé sur l'engagement à un environnement axé sur la conversion, de nouveaux outils émergent pour vous aider à commercialiser plus efficacement.
Dans cet article, vous allez découvrez quatre outils pour améliorer votre marketing sur les réseaux sociaux.
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Faites défiler jusqu'à la fin de l'article pour trouver des liens vers des ressources importantes mentionnées dans cet épisode.
# 1: Connectez-vous localement avec Pointro
Lorsque nous pensons au marketing local, un ensemble restreint de choix marketing nous vient à l'esprit, comme le marketing hors ligne en communautés locales à travers des événements, des échantillons dans les magasins, des affiches et des dépliants distribués par les lycéens et les comme. Alternativement, le marketing local fait également référence au référencement local et à la façon d'amener les visiteurs qui recherchent ce que vous proposez en ligne à entrer dans votre magasin.
Pointro est un outil de médias sociaux relativement nouveau qui permet aux propriétaires d'entreprises locales de connectez-vous avec les clients en temps réel et offrez-leur un excellent service là où cela compte le plus. Tu recevoir une notification chaque fois qu'un client se présente dans votre restaurant ou magasin. Vous pouvez alors écoutez la conversation et insérez là où vous en avez besoin.
Toi aussi obtenez un accès instantané aux photos prises par les clients à votre emplacement et partagées avec leurs réseaux sur les canaux sociaux. Utilisez ceci contenu généré par l'utilisateur pour valoriser la fidélité des clients à votre marque et pour renforcer votre crédibilité auprès de futurs clients.
Gardez à l'esprit que selon un Enquête HubSpot, 73% des utilisateurs sont susceptibles d'acheter auprès d'une marque qui leur répond sur les réseaux sociaux. L'utilisation de Pointro pour exploiter cette préférence créera une relation menant à une conversion.
# 2: Concentrez-vous sur les défenseurs fidèles avec ManageFlitter
La gestion des relations avec les défenseurs de la marque des médias sociaux est un élément essentiel d'un programme de médias sociaux réussi. Les défenseurs de la marque sont des clients satisfaits qui ont un impact direct sur les perceptions des autres abonnés envers votre entreprise sur les réseaux sociaux. Ils aident également à faire passer un bon mot sur votre entreprise bien au-delà de votre réseau immédiat. En d'autres termes, cultiver les défenseurs de la marque peut être une énorme victoire pour la conversion des utilisateurs indécis.
Pour pouvoir concentrer vos énergies sur les défenseurs de la marque, vous devez savoir qui compte et qui ne l'est pas. ManageFlitter est un outil qui vous permet de réduisez vos listes d'abonnés Twitter aux seuls utilisateurs qui aiment vraiment et s'engagent avec votre marque sur les réseaux sociaux.
En éliminant les comptes inactifs ou qui ne vous ont plus suivi, vous libérez votre temps et ne gaspillez pas votre budget marketing avec des fans qui n'existent que de nom. ManageFlitter vous donne également les meilleurs moments de la journée pour publier des articles afin d'obtenir la meilleure réponse, ce qui est particulièrement utile si vous avez une entreprise ou une marque qui opère sur plusieurs fuseaux horaires.
Suivez une formation sur le marketing YouTube - en ligne!
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Comme indiqué précédemment, les défenseurs de la marque détiennent un pouvoir immense pour convaincre d'autres utilisateurs de se convertir à votre marque. Il y a quelques années, Étude de Nielsen sur la confiance mondiale dans la publicité a révélé que 92% des clients font confiance aux recommandations de leurs amis et de leur famille lorsqu'ils prennent une décision d'achat.
Cela signifie que les amis et les familles de vos clients existants ont le potentiel de devenir des cibles de conversion faciles. Tout ce que vous avez à faire est de les atteindre au bon moment avec le bon message.
Ajouter des acheteurs est une suite d'outils qui vous permet de faire cela. L'une des principales fonctionnalités d'AddShoppers est l'invite automatique de partage d'achat qui apparaît dès que les utilisateurs terminent leur achat. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs de partager les détails de leur achat (descriptions de produits, URL de site web, prix et plus) sur les réseaux sociaux.
L'outil vous permet également de offrir des récompenses (rabais d'achat futur, livraison gratuite, etc.) aux clients pour partager leurs achats sur les réseaux sociaux.
AddShoppers fonctionne bien avec les sites de commerce électronique construits sur presque toutes les plates-formes, y compris (mais sans s'y limiter) WordPress, Shopify, Magento et PrestaShop.
# 4: Fournissez du contenu pertinent avec Tweet Jukebox
L'automatisation des médias sociaux est bien plus que la simple planification de publications et l'écoute de conversations sociales. Cela peut également vous faire gagner beaucoup de temps.
Un outil d'automatisation du marketing pratique qui peut faire tout cela est Tweet Jukebox. Cela a l'air d'une simplicité trompeuse, mais il offre une planification et une publication automatiques de votre contenu à partir de bibliothèques de contenu triées sur le volet (ou juke-box), vous faisant gagner du temps qui peut être mieux dépensé ailleurs.
Exploitez les centaines de juke-box pré-remplis avec un contenu de qualité pour garder vos abonnés engagés. Cela vous permet de vous concentrer sur des problèmes plus importants tels que l'attribution de premier contact pour les médias sociaux.
En clôture
De nombreux spécialistes du marketing remettent régulièrement en question la contribution des médias sociaux aux véritables indicateurs de performance clés tels que les revenus et la rentabilité.
L'année Enquête CMO réalisée par l'Université Duke montre que seuls 13% des directeurs marketing sont capables de lier quantitativement les médias sociaux aux résultats commerciaux.
Les données soutiennent le fait que plus vous passez de temps sur le marketing des médias sociaux, mieux vous y parvenez.
Seules 37% des entreprises ayant moins de 12 mois d’expérience en marketing sur les réseaux sociaux ont vu de nouveaux clients sur les réseaux sociaux. D'un autre côté, plus de 70% des entreprises qui ont investi dans le marketing des médias sociaux depuis cinq ans ou plus ont vu de nouvelles ventes découler des médias sociaux. Les réseaux sociaux sont comme un bon vin. Ça s'améliore avec l'âge.
Ainsi, les mesures de vanité telles que les mentions J'aime et le nombre d'abonnés peuvent simplement vous distraire de la vue d'ensemble. Au lieu de cela, travaillez votre chemin vers les objectifs des médias sociaux qui ont un impact direct sur votre entreprise. Plus vous y restez longtemps, mieux vous vous améliorerez.
Qu'est-ce que tu penses? Avez-vous essayé l'un de ces outils pour augmenter les conversions? Quels outils fonctionnent pour vous? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.