6 prédictions des médias sociaux pour 2010: Social Media Examiner

À l’approche rapide de 2010, on parle beaucoup des prévisions des médias sociaux pour l’année à venir. Bien que nous n’ayons pas de boule de cristal ici sur SocialMediaExaminer.com, nous avons études récentes sur les médias sociaux pour soutenir certaines tendances très probables.

David Armano a récemment publié son prévisions sur les réseaux sociaux pour 2010 sur le Blog d'affaires de Harvard. Voici une analyse détaillée pour savoir si ses prédictions se réaliseront.

Tendance n ° 1: les réseaux sociaux deviennent exclusifs

Armano prédit nous commencerons à voir plus d'exclusivité des réseaux à mesure que les utilisateurs se concentreront davantage sur des contenus de niche spécifiques. En effet, la recherche appuie la prédiction selon laquelle les gens seront prêts à payer pour avoir accès à des groupes de réseautage spécialisés. De par leur nature, les modèles de paiement excluront de nombreux spammeurs et créeront des réseaux de meilleure qualité.

«En fin de compte, les utilisateurs sont prêts à payer pour le contenu des réseaux sociaux tant que les sites répondent à

niches de marché spécifiques par opposition à un public plus large et grand public », selon eMarketer.

Tendance n ° 2: les entreprises intensifient leurs efforts sur les réseaux sociaux

Armano préditles entreprises commenceront à intégrer des initiatives de médias sociaux à plus grande échelle, allant au-delà de leurs expériences de marketing ponctuelles et de leurs activités de communication générales.

La recherche soutient également cette prédiction. Par exemple, 94% des entreprises qui parrainent des communautés en ligne prévoient d'augmenter leur soutien aux réseaux sociaux ainsi que de s'engager avec d'autres outils de médias sociaux, selon le 2009 Tribalization of Business Study par Deloitte.

Tendance n ° 3: les médias sociaux pour les entreprises deviennent… amusants

Armano prédit les entreprises se concentreront davantage sur l'ajout de divertissement à leurs efforts sur les réseaux sociauxpour encourager l'activité des utilisateurs.

Il existe de nombreuses données pour soutenir cette tendance:

Les jeux se classent au premier rang des applications mobiles les plus performantes, suivi des applications de réseautage social, selon un récent rapport de Distimo. Les jeux et le réseautage sont souvent étroitement liés dans de nombreux environnements de médias sociaux (je le vois souvent sur les pages de fans Facebook).

Voici un excellent exemple d'une entreprise grand public tirant parti de cette tendance émergente: Volkswagen est récemment passé à 100% mobile pour son lancement GTI et créé un jeu virtuel via l'App Store d'Apple. Il comprend une chance de concourir pour gagner l'une des six GTI 2010 en édition limitée. Ceci est un excellent exemple de marketing de «jeu» sur les réseaux sociaux - et se rapporte à la tendance n ° 5.

Un mot d'avertissement sur Facebook! Les entreprises qui prévoient d'organiser des concours sur Facebook doivent procéder avec prudence.Facebook vient d'annoncer que les marques, annonceurs et spécialistes du marketing qui souhaitent organiser des concours ou des tirages au sort sur sa plate-forme doivent d'abord passer par un processus d'approbation. Et cela pourrait devenir coûteux. Pour plus d'informations, consultez cet article de Mari Smith.

Tendance n ° 4: les politiques de médias sociaux deviennent la norme pour les entreprises

Armano prédit dans les mois à venir, votre entreprise publiera les «règles d'engagement» pour l'activité sur les réseaux sociaux. Ce seront les lignes directrices des médias sociaux.

Voici quelques données pour soutenir cette tendance:

• 40% des entreprises bloquent activement l'accès des employés aux médias sociaux pour quelque raison que ce soit et seulement 26% des entreprises encouragent effectivement l'utilisation des médias sociaux pour poursuivre leurs objectifs commerciaux, selon un rapport de Russell Herder.
• 54% des directeurs de l'information (DSI) n'autorisent pas les employés à visiter les sites de réseaux sociaux pour quelque raison que ce soit lorsqu'ils sont au travail, selon une étude similaire de Technologie Robert Half.
• 19% des entreprises autorisent l'utilisation des médias sociaux à des fins commerciales uniquement et 16% autorisent l'activité des médias sociaux pour un usage personnel limité, selon la même étude de Robert Half Technology.

Dave Willmer, directeur exécutif de Robert Half Technology, fait remarquer, «Les professionnels doivent laisser le bon sens prévaloir lorsqu'ils utilisent Facebook et des sites similaires, même en dehors des heures de bureau. Les messages regrettables peuvent être un handicap de carrière.”<

Tendance n ° 5: le mobile devient une bouée de sauvetage des médias sociaux

Selon Armano, avec l'interdiction de l'activité des médias sociaux en augmentation sur le lieu de travail et les ventes de smartphones en hausse, la dépendance aux réseaux sociaux sera transmise aux appareils mobiles.

Voici quelques recherches pour soutenir cette tendance:

• Le trafic de données mobiles d'AT & T a augmenté de 4 932% au cours des trois dernières années et plus d'un milliard d '«utilisateurs massifs de données mobiles» sont prévus d'ici 2013, selon une présentation donnée par Tendances Internet économiques de Morgan Stanley.
• 46% des utilisateurs de moins de 35 ans préfèrent s'engager dans tout ce qui concerne les médias sociaux via un appareil mobile,selon un Etude de gadgetologie.
• 20% de tous les blogueurs déclarent avoir mis à jour leur blog à partir d'un appareil mobile, selon Rapport récent de Technorati sur l’état de la blogosphère.

Tendance n ° 6: les réseaux sociaux réduisent la dépendance des utilisateurs aux e-mails

Armano prédit le partage de contenu sera envoyé via des sites de réseaux sociaux plutôt que par e-mail traditionnel.

Voici les données pour soutenir cette tendance:

• 32% des consommateurs de la génération Y partagent des offres promotionnelles avec des membres au sein d'un réseau social, selon un rapport intitulé Méthodologie de marketing de réseau participatif.
• 34% des spécialistes du marketing estiment que l'intégration des médias sociaux et du marketing par courrier électronique est l'une des initiatives de marketing par courrier électronique les plus importantes, selon une étude de Universal McCann.
• 81,5% des utilisateurs des réseaux sociaux(ceux qui utilisent Internet au moins tous les deux jours) disent envoyer des messages à des amis est la principale activité lors de la visite de sites de médias sociaux, également rapporté par Universal McCann.

Ici, j’ai mis en évidence les études et les articles qui soutiennent les conclusions d’Armano. La recherche semble confirmer ses prédictions.

Êtes-vous d'accord avec ces prédictions?Selon vous, y en a-t-il qui ne feront pas surface en tant que tendances en 2010? Quelles autres tendances ajouteriez-vous au mix? Veuillez laisser vos commentaires ci-dessous.