Augmentation des dépenses de reciblage Facebook: nouvelle recherche: Social Media Examiner

Vous voulez voir un retour sur investissement plus élevé de Facebook?

Avez-vous envisagé les publicités de reciblage Facebook?

Le reciblage Facebook vous permet d'atteindre les visiteurs de votre site Web via des publicités personnalisées sur Facebook.

Dans cet article, vous allez découvrez les résultats récents d'études axées sur le reciblage Facebook.

Pourquoi le reciblage Facebook?

Bien que tout le monde ait probablement vu le reciblage Facebook, tout le monde ne sait pas comment cela fonctionne.

Avez-vous déjà remarqué qu'après avoir visité un site Web, une annonce pour ce site apparaît soudainement dans votre flux Facebook ou sur d'autres sites Web ou une application mobile? Lorsque vous avez visité le site Web pour la première fois, il a mis un code dans votre historique de navigation, lui permettant de vous suivre sur le Web. Lorsque vous visitez un autre site ou Facebook, le code déclenche la diffusion des annonces du site initial sur ces sites.

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Le reciblage est une version en ligne du principe de base des ventes et de la publicité du suivi. Sans reciblage, votre site Web n'a qu'un seul plan à convertir. Toute motivation pour y revenir dépend strictement du visiteur. Comme le prouvent les statistiques de vente et de marketing, la plupart des consommateurs ont besoin de plus de soins. Le reciblage libère votre site Web de cet emplacement statique, ce qui lui permet de se promener sur Internet et de suivre les clients avec une annonce attrayante.

Google avait géré le reciblage (qu'il appelle le remarketing) pour les sites Web pendant des années avant que Facebook ne démarre en 2012. Bien sûr être sur Facebook, qui presque toutes les visites américaines une fois (sinon plusieurs fois) par jour, augmente les chances de diffuser vos annonces devant une personne intéressée par vos produits ou services. Une fois sur place, vous pouvez même les amener à vous suivre, une autre bosse dans l'entonnoir de vente.

# 1: Les spécialistes du marketing augmentent leurs dépenses sur le reciblage Facebook

Les entreprises qui s'engagent déjà dans le reciblage via le remarketing Google élargissent leurs efforts de reciblage en ajoutant Facebook à l '«inventaire» (options de diffusion de l'annonce). Dans son Enquête Facebook by the Numbers 2015 sur 1000 spécialistes du marketing, le service de reciblage AdRoll a constaté une augmentation significative des dépenses via Facebook.

L'année allant de juillet 2014 à juin 2015 a montré une activité accrue et des résultats améliorés par rapport à la même période l'année précédente. Aux États-Unis, les entreprises B2B ont augmenté leurs dépenses moyennes en reciblage Facebook de 51%. Les entreprises de vente au détail ont investi en moyenne 26% de plus. Parmi les clients mondiaux d'AdRoll, l'entreprise B2B moyenne a augmenté ses dépenses de reciblage Facebook de 66% et l'entreprise de vente au détail moyenne de 31%.

À retenir: Avec 1,5 milliard d'utilisateurs actifs dans le monde maintenant, l'adoption par les utilisateurs de Facebook est toujours en cours. De juillet 2014 à juillet 2015, les revenus publicitaires de Facebook ont ​​augmenté de 43%. Avec son énorme public, vous pouvez ciblez vos annonces tout en atteignant un nombre décent de consommateurs. Vous avez la possibilité de atteindre les personnes qui ont non seulement indiqué un besoin, mais ont également déjà manifesté leur intérêt pour des, produits et services de marque.

# 2: L'augmentation du retour sur investissement entraîne des dépenses de retargeting

L’une des principales conclusions de l’enquête AdRoll est que la diffusion de campagnes publicitaires sur divers canaux Internet (sites Web, Facebook et applications mobiles) se traduit par de meilleures performances et un meilleur retour sur investissement que de rester avec des publicités graphiques seulement.

Comme le montre le graphique ci-dessous, l'ajout du reciblage Facebook double l'affichage statique–audience d'impression d'annonce, et réduit le coût par clic (CPC) de 26% et le coût par action (CPA) de 33%.

L'arrivée de la publicité B2B sur Facebook a fait grimper les résultats du reciblage. Alors que de nombreux spécialistes du marketing considéraient Facebook comme le domaine du B2C, cette année, le B2B a obtenu des résultats impressionnants en ajoutant Facebook à leurs destinations de reciblage.

Comme le montre le graphique ci-dessous, en moyenne, les entreprises B2B qui ont dépensé 60% supplémentaires de leur budget sur le reciblage Facebook ont ​​vu un taux de clics augmenté de 140%. Ils ont également réduit le coût par clic de 11% et le coût par action de 42%.

À retenir: Il est logique que l'hyper-ciblage améliore les taux de clics. Facebook a brisé le moule lorsqu'il a pu diffuser des publicités auprès de publics ayant des intérêts spécifiques et vivant dans des endroits définis.

Maintenant, en ajoutant le reciblage Facebook, vous pouvez placez vos annonces non seulement devant les consommateurs locaux les plus susceptibles d'être intéressés par votre produit ou service, mais aussi des consommateurs locaux intéressés qui ont visité votre site Web. Étant donné que ces personnes ont démontré un intérêt pour votre produit ou service, elles sont plus susceptibles d'être loin de l'entonnoir et prêtes à acheter.

# 3: Le reciblage mobile offre de nouvelles opportunités

Sur 1,5 milliard d'utilisateurs de Facebook, 1,3 milliard accèdent actuellement à la plate-forme via mobile. Aux États-Unis, en Europe et dans le monde entier, plus de personnes accèdent à Facebook via leur smartphone que sur leur ordinateur.

Comme discuté dans un article de recherche antérieur, étude 2015 du géant numérique comScore, L'avenir numérique américain en bref révèle que l'accès mobile à Internet a quadruplé au cours des quatre dernières années, tandis que l'accès aux ordinateurs de bureau a augmenté de 37% comparativement moins. De nombreux citoyens des pays en développement utilisent leur smartphone à la place d'un ordinateur.

Les réseaux sociaux étant l'activité Internet prédominante sur mobile, il n'est pas étonnant que Facebook veuille diffuser ses publicités sur ces téléphones.

Ce n'est que l'année dernière que Facebook a conçu la possibilité de recibler les publicités sur leur application mobile. En tant qu'agence de remarketing dominante, AdRoll a été l'une des premières à tirer parti du reciblage mobile de Facebook. L'entreprise a déterminé que lorsque ses annonceurs incluaient le reciblage mobile avec les campagnes pour ordinateur existantes, les performances augmentaient.

Chaque zone surveillée par AdRoll a signalé une augmentation des impressions et des taux de clics. Aux États-Unis, les impressions ont bondi de 58%. En Europe, ce nombre était de 103% et au Japon de 101%. Le coût par clic a baissé de 35% aux États-Unis et de 42% en Europe, mais seulement de 6% au Japon.

À retenir: La nouveauté de reciblage sur Facebook‘L'application mobile de s a donné un coup de pouce aux résultats. La chaîne n'est pas encore bondée, donc pour le moment, le ratio consommateurs / les publicités travaille en votre faveur. Si vous êtes une entreprise locale qui souhaite se démarquer sur mobile, vous devriez bientôt envisager un reciblage.

N ° 4: La plupart des consommateurs ne considèrent pas le reciblage comme intrusif

Au cours de l'été 2015, Adroit Digital a interrogé 669 consommateurs américains qui possèdent à la fois un ordinateur de bureau et un appareil mobile quant à leur attitude face au reciblage par les entreprises. Certains experts ont considéré le reciblage comme une forme de traque et sont allés au cœur du problème en interrogeant le consommateur.

Le graphique ci-dessous révèle que seuls 15% des consommateurs se sentiraient négatifs ou très négatifs à l'idée de voir une annonce pour un produit qu'ils ont recherché trois semaines à l'avance.

Interrogés sur leurs réactions après avoir vu une annonce trois mois après avoir visité un site Web de produit, 19% ont répondu qu'ils seraient négatifs ou très négatifs; 81% ont déclaré qu'ils se sentiraient neutres, positifs ou très positifs; et 17% positifs et 8% très positifs.

Il est intéressant de noter que 84% de ceux qui ont acheté le produit ou le service ont déclaré qu’ils se sentiraient neutre, positif ou très positif en voyant une annonce pour le produit, 25% déclarant positif et 11% très positif.

À retenir: Le reciblage ne semble pas dérouter la majorité des consommateurs. Lorsque les annonces sont suffisamment ciblées, elles peuvent être considéré comme utile plutôt qu'intrusif.

Conclusion

Le suivi et la répétition sont essentiels au succès des ventes et du marketing. Une maxime de vente courante stipule que seulement 2% des ventes concluent au premier contact. De même, les recherches sur la publicité indiquent que les consommateurs n'internalisent pas une annonce imprimée avant d'y avoir été exposés neuf fois. Les publicités à la télévision et à la radio se répètent en permanence, car il faut plusieurs expositions pour finalement se connecter avec les téléspectateurs ou les auditeurs de manière significative.

Avec le reciblage Facebook, vous avez la possibilité d'augmenter votre retour sur investissement. Les études robustes mentionnées ici font état de rendements plus élevés et de coûts par action ou par clic inférieurs. Certains spécialistes du marketing concluent que, puisque le site Web agit en tant que vendeur numérique toujours disponible, pourquoi ne pas lui donner la liberté de faire les appels de suivi qui permettent à un prospect de devenir client? Recherchez le reciblage Facebook qui apparaîtra dans d'autres études en 2016.

Qu'est-ce que tu penses? Vos clients se convertiront-ils mieux avec une exposition répétée à votre offre? Avez-vous déjà eu un succès ou une déception avec le reciblage Facebook? Veuillez laisser vos commentaires et questions ci-dessous.