Mises à jour du score de pertinence des publicités Facebook: ce que les spécialistes du marketing doivent savoir: examinateur des médias sociaux
Annonces Facebook Gestionnaire De Publicités Facebook Facebook / / September 25, 2020
Avez-vous remarqué un changement dans les scores de pertinence des publicités Facebook? Vous vous demandez ce que vous disent les trois nouveaux diagnostics de pertinence des publicités Facebook?
Dans cet article, vous apprendrez à utiliser les diagnostics de pertinence des annonces Facebook pour améliorer vos campagnes publicitaires.
Qu'est-ce qui a changé avec les mesures de pertinence des publicités Facebook?
Score de pertinence de Facebook est une évaluation basée sur la pertinence de votre annonce auprès de l'audience à laquelle vous la diffusez. Chaque annonce est notée sur une échelle de 1 à 10, 1 étant peu pertinent et 10 très pertinent pour votre public. Les annonces reçoivent un score de pertinence lorsqu'elles ont généré plus de 500 impressions.
Le problème avec cette métrique est qu'elle ne vous donne pas beaucoup d'indications sur la façon d'améliorer un faible score. Un score faible ne vous indique pas si le problème vient de l'annonce elle-même, du ciblage d'audience ou de la conversion pour laquelle vous enchérissez. Il existe également une perception selon laquelle les annonces avec un faible score de pertinence n'obtiennent pas de résultats, ce qui n'est pas le cas. Les annonces avec des scores de pertinence faibles peuvent toujours obtenir des résultats; cependant, un score faible peut signifier qu'il est possible d'améliorer vos résultats.
Pour vous aider à mieux évaluer les performances de vos annonces et vous donner plus d'indications sur les améliorations à apporter, Facebook est remplacement du score de pertinence par trois diagnostics de pertinence des annonces. Ces statistiques évaluent la qualité de l'annonce, l'engagement qu'elle reçoit et le taux de conversion attendu de l'annonce par rapport aux annonces concurrentes pour la même audience.
Pour chacun des diagnostics de pertinence des annonces, vos annonces recevront un classement inférieur à la moyenne, moyenne ou supérieure à la moyenne, plutôt qu'une seule estimation comprise entre 1 et 10.
Avec le passage du score de pertinence à un classement de la façon dont vos annonces se comparent aux annonces concurrentes pour le même public, vous pouvez mieux identifier les parties de vos campagnes publicitaires à améliorer. Par exemple, un classement de qualité inférieur à la moyenne pour votre annonce est un signal pour améliorer la qualité de votre la création publicitaire ou modifiez le ciblage d'audience de cette annonce pour une audience qui répondra mieux à il.
Et si vous avez un taux d'engagement inférieur à la moyenne? Votre annonce atteint les bonnes personnes, mais elle n'est peut-être pas suffisamment convaincante ou excitante pour que votre public cesse d'interagir avec elle. Dans ce cas, envisagez des moyens de rendre votre annonce plus accrocheuse ou alignez cette annonce avec un public qui la trouvera intéressante.
Si le classement de votre taux de conversion est inférieur à la moyenne, examinez votre expérience post-clic pour voir si vous pouvez améliorer le parcours client. Gardez à l'esprit que les conversions peuvent être inférieures à la moyenne, tout en produisant les résultats souhaités.
# 1: Trouvez les diagnostics de pertinence des annonces Facebook dans Ads Manager
Les diagnostics de pertinence des publicités Facebook s'appliquent uniquement aux publicités, pas aux campagnes ou aux ensembles d'annonces. Pour accéder à ces données, ouvrez Ads Manager et cliquez sur la campagne que vous souhaitez examiner.
Ensuite, choisissez l'ensemble d'annonces contenant les annonces que vous souhaitez consulter.
Maintenant au niveau de l'annonce, faites défiler vers la droite pour afficher des colonnes supplémentaires.
L'affichage des colonnes par défaut dans Ads Manager contient les trois diagnostics de pertinence: classement de la qualité, classement du taux d'engagement et classement du taux de conversion. Si votre annonce a reçu plus de 500 impressions, Facebook vous donnera un classement inférieur à la moyenne, moyenne ou supérieure à la moyenne pour chacune des trois mesures.
Gardez à l'esprit que les diagnostics de pertinence des annonces sont progressivement déployés sur tous les comptes publicitaires Facebook. Si vous n'y avez pas encore accès, vous verrez à la place un score de pertinence.
Ajouter des diagnostics de pertinence des annonces Facebook aux rapports Custom Ads Manager
Vous souhaiterez peut-être voir les diagnostics de pertinence des annonces avec d'autres paramètres prédéfinis de création de rapports. Par défaut, ces mesures sont disponibles dans le préréglage Performances. Cependant, vous pouvez également choisir un autre préréglage et personnalisez vos colonnes pour inclure le classement de qualité, le classement du taux d'engagement et le classement du taux de conversion.
Dans la vue Annonces, choisissez un autre paramètre prédéfini de colonnes dans le menu déroulant. Dans cet exemple, j'ai sélectionné le préréglage Video Engagement. Après avoir choisi votre préréglage, choisissez Personnaliser les colonnes.
Dans la fenêtre Personnaliser les colonnes, cochez les cases Classement de qualité, Classement du taux d'engagement et Classement du taux de conversion dans la section Performances.
Si vous souhaitez enregistrer votre vue de colonne personnalisée, cochez la case Enregistrer en tant que préréglage dans le coin inférieur gauche de la fenêtre. Donnez ensuite un nom à votre vue personnalisée. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur le bouton Appliquer dans le coin inférieur droit pour confirmer la modification.
Votre nouvelle vue enregistrée apparaîtra dans le menu déroulant Colonnes.
Maintenant, faites défiler jusqu'à la fin de votre rapport et vous verrez les statistiques de diagnostic de la pertinence des annonces pour les annonces avec plus de 500 impressions.
# 2: Explorez les diagnostics de pertinence des publicités Facebook
Voici un aperçu des trois nouveaux classements de diagnostic de la pertinence des annonces.
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Le classement de la qualité de Facebook est une évaluation de la qualité perçue de votre annonce. Il est mesuré en utilisant commentaires reçus sur vos annonces et l'expérience post-clic. Votre annonce est classée par rapport aux annonces concurrentes pour le même public.
La qualité de l'annonce tient compte de l'impact et de l'attrait de vos images / vidéos et de l'attrait du contenu publicitaire (texte), des titres et de l'appel à l'action (CTA).
À titre d'illustration, une publicité Facebook destinée aux résidents de Toronto peut être considérée comme de meilleure qualité si la photo publicitaire montre l'emblématique Tour CN plutôt qu'un horizon générique de la ville. L'image de la Tour CN rend l'annonce instantanément plus pertinente pour le public auquel elle est diffusée.
Classement du taux d'engagement
Le classement du taux d'engagement de Facebook mesure le taux d'engagement attendu de votre annonce. Votre annonce est classée par rapport aux annonces concurrentes pour le même public. L'engagement comprend tous les goûts, réactions, commentaires, partages et clics (y compris les clics sur les liens et les clics n'importe où ailleurs sur l'annonce). Les publicités qui stimulent la conversation dans les commentaires de plus d'un utilisateur indiquent un engagement plus élevé que les publicités avec plusieurs mentions J'aime mais pas de commentaires.
Classement du taux de conversion
Le classement du taux de conversion est une évaluation du taux de conversion attendu de votre annonce. Votre annonce est classée par rapport aux annonces ayant le même objectif d'optimisation et concurrentes pour le même public. Les conversions sont l'action souhaitée pour laquelle vous optimisez votre campagne. Pour visualiser cela, si vous optimisez votre campagne pour les conversions d'achat, une annonce convaincante plus de personnes pour terminer l'achat au lieu d'abandonner le site sur la page de paiement seront classées plus haute.
# 3: Comment utiliser les diagnostics de pertinence des publicités Facebook pour améliorer vos publicités Facebook
Voyons maintenant comment utiliser ces diagnostics pour améliorer vos annonces. Pour un maximum d'impact, Facebook vous recommande de travailler sur l'amélioration des bas classements plutôt que d'essayer d'atteindre la perfection:
"Il est plus efficace de déplacer un classement de faible à moyen que de déplacer un classement de moyen à supérieur à la moyenne, alors concentrez-vous sur l'amélioration des classements bas plutôt que sur l'amélioration des classements moyens."
En d'autres termes, vos annonces doivent juste être suffisamment bonnes par rapport à l'audience pour laquelle elles sont en concurrence.
Facebook fournit une graphique avec recommandations (comme indiqué ci-dessous) pour vous aider à diagnostiquer et à améliorer vos annonces en fonction des classements de diagnostic de pertinence des annonces qu'ils ont reçus.
Par exemple, si votre annonce a obtenu un classement de qualité inférieur à la moyenne, mais que le taux d'engagement et le taux de conversion sont classés dans la moyenne ou Au-dessus de la moyenne, ces évaluations suggèrent que l'annonce elle-même ne résonne pas aussi bien qu'elle le pourrait avec votre public cible et choisi objectif. Pour apporter des améliorations à ce scénario, Facebook vous recommande de modifier l'image ou la copie de votre annonce.
Si votre annonce a obtenu un taux d'engagement inférieur à la moyenne, mais que la qualité et le taux de conversion sont dans la moyenne ou au-dessus de la moyenne, recherchez rendre votre annonce plus attrayante ou accrocheuse pour votre public cible, ou redéfinir votre ciblage pour toucher un public plus susceptible d'interagir avec votre un d.
Si le classement du taux de conversion de votre annonce est inférieur à la moyenne, mais que le classement de la qualité et du taux d'engagement est Moyen ou Au-dessus de la moyenne, Facebook suggère de se concentrer sur l'amélioration du CTA ou de l'expérience post-clic de l'annonce, ou d'ajuster votre le ciblage.
Accéder à votre score de pertinence d'origine dans Ads Manager
Pour les annonceurs Facebook qui ont régulièrement utilisé la mesure du score de pertinence, le passage aux trois diagnostics de pertinence des annonces peut être un ajustement. Et certains annonceurs peuvent préférer utiliser toutes les mesures de pertinence ensemble.
La statistique traditionnelle du score de pertinence est toujours disponible, mais elle ne fait pas partie de la vue de rapport par défaut d'Ads Manager. Vous devez personnaliser les colonnes pour l'ajouter à vos rapports. Pour ce faire, ouvrez l'onglet Annonces dans Ads Manager, cliquez sur le menu déroulant Colonnes, puis choisissez l'option Personnaliser les colonnes.
Dans la fenêtre Personnaliser les colonnes qui s'ouvre, cochez la case Score de pertinence sous Performance. Cliquez ensuite sur le bouton Appliquer dans le coin inférieur droit pour confirmer et enregistrer cette modification.
Faites maintenant défiler vers l'extrême droite de vos colonnes pour voir la colonne Score de pertinence. N'oubliez pas que vous avez besoin de plus de 500 impressions pour obtenir un score de pertinence sur vos annonces, et cette statistique n'est disponible que dans l'onglet Annonces, et non dans les onglets Campagne ou Ensembles d'annonces.
Conclusion
Les diagnostics de pertinence des publicités Facebook vous donneront un aperçu plus granulaire des goulots d'étranglement dans vos campagnes publicitaires. Ces données vous aident à comprendre les performances de vos annonces par rapport aux annonces concurrentes pour la même audience. Si vos annonces ne fonctionnent pas comme prévu, vous saurez sur quoi vous concentrer pour apporter des améliorations afin d'obtenir les meilleurs coûts et résultats publicitaires possibles.
Gardez à l'esprit que les classements des diagnostics de pertinence sont des estimations, utilisez-les uniquement comme guide. Ils peuvent être très utiles pour vous aider à améliorer la qualité globale de vos annonces pour les audiences auxquelles vous les diffusez.
Qu'est-ce que tu penses? Comment les diagnostics de pertinence des publicités Facebook vous aideront-ils à améliorer vos campagnes?Allez-vous toujours regarder le score de pertinence traditionnel? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
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