3 façons d'utiliser la vidéo en direct pour les petites entreprises: Social Media Examiner

Vous souhaitez générer plus d'intérêt pour votre entreprise?

Vous vous demandez si la vidéo en direct peut vous aider?

Chaque jour, les entreprises utilisent la vidéo en direct pour se connecter avec leurs clients d'une manière unique et personnelle.

Dans cet article, vous allez découvrez trois façons dont les propriétaires de petites entreprises utilisent la vidéo en direct pour commercialiser leurs produits et services.

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Pourquoi la vidéo en direct?

Les fans et les clients ont soif de contenu vidéo en direct. Prenons par exemple le Chewbacca Mask Mom, à ce jour le plus grand succès viral de 2016. C'était un Facebook en direct vidéo. Au cours de la première année de possession de Twitter Périscope

, les internautes du monde entier ont regardé en moyenne 110 ans de contenu chaque jour. Sur Facebook, les gens commentent 10 fois plus sur une vidéo en direct que sur une vidéo téléchargée.

Avec ces conseils organiques, vous pouvez élaborer un plan de marketing vidéo en direct qui incitera vos clients à revenir pour plus.

# 1: Montrez comment votre produit est fabriqué

Les réseaux sociaux vous offrent plus d'outils pour montrer ce qui rend votre entreprise unique, alors pourquoi utiliseriez-vous toujours les mêmes techniques des années passées?

John Kapos, mieux connu sous le nom de Chocolate Johnny, possède Chocolats de perfection en Australie. Il utilise Periscope pour diffuser le processus de fabrication du chocolat, répondant aux questions au fur et à mesure. Il a régulièrement des téléspectateurs qui demandent à acheter ses délicieux produits. Plutôt que de rester social à distance, Kapos adopte la vidéo en direct. Vous pouvez invitez des personnes du monde entier dans votre entreprise tous les jours.

Des outils tels que la vidéo en direct vous permettent d'intégrer le marketing social directement dans vos activités quotidiennes. Si vous essayez de générer du buzz sur votre boulangerie, par exemple, vous pouvez suivez le vieil adage «Montrez, ne dites pas».

Les boulangers peuvent utiliser Facebook Live et Periscope pour se diffuser en train de décorer un gâteau de mariage élaboré. Les agents immobiliers peuvent utiliser ces outils pour faire une visite intime d'une nouvelle propriété passionnante. Les terrains de golf peuvent diffuser une vidéo d'un pro donnant un conseil utile. Les possibilités sont infinies.

Faire cela peut humanisez votre entreprise. Si ce n'est pas le cas, vous pouvez courir le risque d'être simplement une marque sans visage, ignorée sur une plate-forme où les gens sont plus que disposés à discuter.

Le consommateur averti d’aujourd’hui souhaite approfondir ses connaissances et connaître l’entreprise au-delà de votre nom et de votre numéro de téléphone. Si vous ne souhaitez pas montrer le côté humain de votre entreprise, vos concurrents parleront avec plaisir à ces clients. Grâce à la vidéo en direct, vous pouvez favoriser une connexion plus profonde avec vos clients, qui peuvent apprendre à connaître l'arrière-plan de vos produits. Donner un coup de feu!

# 2: Lancer de nouveaux produits et des concours

Les images sont un excellent moyen d'annoncer un nouveau produit chaud. La vidéo est encore meilleure. La vidéo en direct peut être un atout dans votre manche, si vous essayez de générer du buzz autour d'un lancement. Les marques, grandes et petites, ont utilisé Facebook en direct et périscope à susciter l'intérêt des gens pour un produit, un nouveau service ou un concours.

Doritos a pris à Périscope pour susciter l'enthousiasme des gens face à une nouvelle saveur de chips tortilla appelée Roulette. Les fans ont été choisis au hasard pour essayer le nouveau produit sur Periscope et partager leurs réactions avec le monde, générant un énorme bouche-à-oreille sur la nouvelle offre.

Pufferbellies Jouets et livres, une librairie pour enfants de Staunton, en Virginie, utilise Facebook Live pour présenter des livres et de nouveaux produits. Par exemple, la vidéo «unboxing» ci-dessous, qui a été postée vers Pâques, a généré près de 2 500 vues et a demandé aux commentateurs de connaître la disponibilité. Ce sont les types de pistes que les petites entreprises paient généralement pour obtenir.

Erin Blanton, copropriétaire de Pufferbellies, a déclaré que les vidéos en direct aidaient le magasin à atteindre plus de clients. Elle a ajouté qu'elle avait «définitivement» réalisé des ventes grâce aux diffusions en direct sur Facebook.

"Il y a des années, nous obtenions beaucoup de ventes simplement en publiant des photos ou des vidéos régulières, mais il est tout simplement plus difficile d'atteindre les gens avec ce type de contenu de nos jours", a déclaré Blanton. «J'étais donc vraiment ravi de voir que les vidéos en direct semblent toucher davantage nos clients. C’est bien de voir notre contenu! »

Et cette vidéo Facebook Live du déballage de Pâques? Blanton a dit Bob Phibbs de The Retail Doctor qu'elle a vendu de nombreux articles présentés dans l'émission.

L'utilisation de Facebook Live pour les grandes annonces comme les lancements de produits présente un autre avantage: la publicité ciblée. Une fois la vidéo terminée, vous pouvez utilisez votre vidéo Facebook comme base pour une publicité ciblée sur votre cible démographique. Invitez des personnes à activer les notifications lorsque vous passez en direct pour aider à attirer plus de téléspectateurs.

Ne pas présenter vos produits peut prêter à confusion chez les fans et les clients, qui pourraient vous considérer comme un diffuseur divertissant, mais je n'ai aucune idée de ce que vous vendez ou pourquoi vous êtes sur Periscope ou Facebook Vivre.

# 3: Emmenez vos spectateurs sur place

Visages encadrables, un studio photo du Michigan, ne jure que par Periscope. Les propriétaires Ally et Doug Cohen utilisent Periscope pour discuter avec des gens du monde entier et montrer leur studio.

Ils utilisent Facebook Live pour diffuser lorsqu'ils tournent dans des endroits sympas et sont devenus populaires pour une émission matinale quotidienne. Ils savent également que la cohérence est la clé de la vidéo en direct et ont un calendrier de diffusion fixe, afin que les abonnés anticipent les émissions futures.

Voici un aperçu de leur horaire de périscope:

Doug m'a dit qu'il avait obtenu de nouveaux clients grâce à la diffusion sur Periscope, bien qu'il soit difficile de mesurer les affaires directes à partir de diffusion en direct à l'instant. Il a dit que la diffusion en direct aide à améliorer l'expérience des clients actuels, qui, espérons-le, passeront le mot à leurs amis et à leur famille.

"Il ne fait aucun doute que nous avons créé un buzz localement et dans le monde entier avec la vidéo en direct, qui, selon nous, continuera à produire des résultats à long terme", a déclaré Doug. «Le périscope et la vidéo en direct continuent de croître et nous pensons que cette croissance offrira davantage d’opportunités.»

Ils ont certainement construit un certain nombre de fans. En partant de zéro, Frameable Faces s'est mis à l'échelle chaque jour, créant une base de 4000 fans. Après avoir atterri sur la liste des tendances, les abonnés ont explosé à plus de 20000. Doug a attribué la montée en puissance à une stratégie périscope cohérente et à ne jamais avoir peur de interagir avec les spectateurs.

Bien que vous n'ayez pas besoin de mettre en ligne sur Facebook ou Periscope tous les jours, cela aide à avoir une certaine cohérence, même s'il ne s'agit que d'une seule heure par semaine. Expérimentez différents moments et trouvez ce qui convient à votre public, puis tenez-vous-y.

«Planifier quelque chose va dans le sens de la télévision linéaire et montre qu'une marque ou un diffuseur se soucie de la communauté», a déclaré Summit. Fondateur en direct Ryan A. Dit Bell. «C'est la chose la plus intelligente pour favoriser une émission réelle.»

Alors que certaines personnes très suivies peuvent être mises en ligne à tout moment et avoir des milliers de téléspectateurs, la plupart des propriétaires de petites entreprises doivent évoluer dans ce sens.

Ne pas fixer d'horaire pourrait vous amener à ne parler à personne ou à n'attirer que quelques spectateurs indifférents. Si vous passez simplement en direct à des moments aléatoires, vous ne laissez pas votre public le temps de se préparer à vos diffusions.

Avoir un horaire cohérent vous rendra plus à l'aise devant la caméra et vous mettra dans le bon état d'esprit pour la diffusion.

Conclusion

La vidéo en direct est actuellement le produit en vogue sur les réseaux sociaux, mais de nombreuses petites entreprises ont encore peur de se lancer. Facebook et Twitter ont tous deux fait de la vidéo en direct un produit phare, donnant une grande valeur aux émissions.

La vidéo en direct est la plate-forme la plus brute et la plus organique du moment, et les gens se joignent pour la visionner en masse. Vous savez maintenant comment rejoindre cette communauté et aider votre entreprise à se développer.

Qu'est-ce que tu penses? Pouvez-vous utiliser la vidéo en direct dans votre marketing sur les réseaux sociaux pour générer plus de ventes? Veuillez nous en informer dans les commentaires ci-dessous!