17 conseils marketing sur Twitter des pros: Social Media Examiner

Vous recherchez de nouvelles idées pour améliorer votre marketing Twitter?

Nous avons recherché des astuces Twitter auprès des pros. Continuez à lire pour vous inspirer.

Ce n’est pas le moment de laisser votre marketing Twitter devenir obsolète.

Twitter a déjà plus grandi au cours des 9 derniers mois qu'au cours des 5 dernières années et cette tendance devrait se poursuivre.

Comment Twitter s'intègre-t-il dans votre marketing sur les réseaux sociaux? Voici 17 conseils marketing sur Twitter partagés par les rédacteurs de Social Media Examiner.

Améliorez vos tweets

# 1: Partagez du contenu précieux avec votre propre voix

Faites de votre mieux pour rédigez vos tweets de contenu, vos @ réponses et vos tweets promotionnels avec un style homogène qui correspond à votre personnalité et / ou à votre marque.

Idéalement, vous voulez que les gens lisent vos tweets et se sentent naturellement obligés de cliquer sur vos liens et de vous retweeter.

Tu veux juste ajouter de la valeur et n'ont pas d'agenda

ou l'attachement à «faire la vente», mais vous êtes stratégique et conscient de la façon dont vous tweetez. Ensuite, vous constaterez une nette amélioration de vos taux de retweet et de clics.

Mari Smith, co-auteur de Marketing Facebook: une heure par jour.

# 2: Utilisez des mots-clés dans vos tweets

Les mots clés ont été et continuent d'être une force motrice pertinente pour le contenu Web (qu'il s'agisse d'un site Web, d'un article de blog, d'une mise à jour Facebook ou d'un tweet). Les mots clés sont l'épine dorsale du contenu.

Alors je dois dire haut la main, mon meilleur Astuce marketing Twitter pour les affaires c'est de Faites une liste de mots-clés qui décrivent le mieux votre entreprise et votre secteur d'activité. Utilisez ces mots lorsque vous rédigez vos articles de 140 caractères.

Pensez à la qualité plutôt qu'à la quantité. Faites en sorte que chaque personnage et chaque tweet compte!

Debbie Hemley, consultant en médias sociaux et blogueur.

# 3: Partagez des liens vers du contenu utile

Le partage de liens vers du contenu utile est, statistiquement parlant, plus efficace pour développer et fidéliser les abonnés que «s'engager» avec eux dans une conversation.

Cela ne veut pas dire que les conversations ne sont pas utiles pour aider les gens à vous aimer, mais si vous voulez développer votre base de fans, vous devez partagez plus de liens que vous ne le faites @replies.

Shane Snow, co-fondateur de Contently.com.

# 4: Utilisez les fonctionnalités de recherche pour découvrir ce que vos clients veulent

Utilisez la fonction de recherche dans un outil Twitter comme HootSuite à surveillez les conversations sur un problème que votre entreprise peut résoudre. Cela vous donnera un aperçu de ce que pensent vos prospects et vous ouvrira la porte pour les aider.

Essayez de fournir un lien vers un excellent article ou une vidéo qui répond à leur question. Cette seule action pourrait conduire à un dialogue continu qui à son tour peut conduire à une relation client plus tard.

Nichole Kelly, éditeur de FullFrontalROI.com.

Améliorez votre réseau

# 5: Connectez-vous avec les bonnes personnes et tweetez avec elles

Les entreprises doivent se concentrer sur deux éléments cruciaux lors de la mise en œuvre de leur stratégie Twitter.

Le premier n'est pas de trouver n'importe qui à suivre dans l'espoir de vous suivre, mais de trouver des personnes pertinentes à suivre qui sont plus susceptibles de vous suivre. Vous pouvez gonfler votre compte à plus de 100000 abonnés, mais s'ils ne sont pas intéressés par votre contenu, cela ne vous mène nulle part.

Vous devez utiliser des outils tels que Suiveur Wonk, Twellow et Nous suivons à trouver des personnes qui se trouvent dans votre région (si vous êtes une entreprise locale) et qui s'intéressent à votre secteur. Puis commencez à les suivre.

Ensuite, une fois que vous avez trouvé votre public cible, ne vous contentez pas de tweeter à leur-tweeter avec leur. Suivez leurs conversations; ajoutez vos deux cents de temps en temps. Suivez toute personne qui parle de votre marque et remerciez-la pour ses compliments ou aidez-la à résoudre ses préoccupations. Suivez toute personne qui parle de votre industrie et montrez pourquoi vous êtes une autorité.

Faire ces choses vous aidera à mener une campagne Twitter réussie qui donnera à votre marque une visibilité en tant que leader de votre secteur!

Kristi Hines, Spécialiste du marketing Internet chez Vertical Measures et auteur de Kikolani.

# 6: Utilisez un brise-glace classique

La plupart des abonnés deviennent des numéros sans nom et sans visage sur une liste d'abonnés. Vous vous souvenez quand le réseautage consistait à rencontrer des gens face à face? Les brise-glaces étaient importants à l'époque, et ils sont tout aussi importants maintenant dans le monde virtuel.

Les brise-glaces vous aident partager un lien commun avec un inconnu et vous rendre suffisamment mémorable pour commencer et entretenir une relation à long terme.

Lorsque vous trouvez des tweets pertinents parmi vos abonnés, retweetez le lien de leur blog et suivez le fil de l'auteur. Puis envoyez-leur un @message, détaillant quelque chose de perspicace sur leur article de blog. À la fin du tweet, créez un lien vers un article similaire que vous avez rédigé.

Cela devrait entraîner plus de commentaires de blog, de retweets et d'abonnés, le tout à partir de 10 minutes d'effort. Twitter est tout au sujet des brise-glace et de la collecte de followers qui vous reconnaissent instantanément dans une mer de visages. Investissez du temps dans vos présentations et elles feront toute la différence pour votre flux.

Carla Dewing, expert en marketing de contenu et copropriétaire de Contrast Media.

# 7: Cultivez les relations

Faites attention lorsque quelqu'un tweete à propos de vos articles de blog ou retweete quelque chose que vous avez partagé. Lorsque vous créez une entreprise, ne prenez jamais pour acquis que les gens vous aident à passer le mot. Commencez par les remercier pour le tweet. Et allez plus loin: ajoutez-les à une liste privée pour les tweeters et les retweeters.

Au moins une fois par jour pendant cinq minutes, passez en revue les tweets de cette liste. Recherchez du bon contenu que vous avez peut-être manquées, des informations de personnes intelligentes que vous devez suivre et des tendances de conversation que vous avez peut-être manquées. Participez à des conversations, retweetez des éléments votre communauté apprécierait et remercierait les gens pour partager de grandes choses.

Mais surtout, en savoir plus sur ces personnes qui s'est porté volontaire pour faire partie de votre équipe en partageant votre contenu. Tout est une question de relations, et Twitter vous aide à établir des relations avec ces membres importants de votre communauté.

Charlene Kingston, fondateur de Social Media DIY Workshop.

# 8: Engagez votre public

Trouvez des moyens de atteindre et engager votre public. Trop d'entreprises veulent simplement configurer leur flux Twitter sur le pilote automatique ou pousser constamment du contenu promotionnel.

Bien qu'il y ait une place pour le tweet promotionnel, votre flux recevra beaucoup plus d'attention si vous en faites une ressource pour vos abonnés. Partager des articles intéressants, animer des discussions sur des sujets importants pour votre industrie, répondre à des questions et parfois simplement être là peuvent le faire.

Il s'agit de créer des relations et de renforcer la confiance dans ces relations. Bien qu'ils ne soient peut-être pas des clients maintenant, le moment venu, vous avez déjà franchi le premier obstacle pour vos abonnés.

Jim Lodico, rédacteur et consultant marketing.

# 9: Soyez utile

Beaucoup de gens remplissent les flux Twitter avec l'équivalent technologique des infopublicités hurlantes pour acheter des choses. Un marketing efficace sur Twitter prend du temps. Mais il ne suffit pas de vendre ou de diffuser votre message.

S'engager et interagir avec vos consommateurs de manière cohérente et utile gardera votre produit ou service en tête. Tout le monde n'a pas besoin de votre offre pour le moment. Vous souhaitez leur fournir des informations et des solutions qui leur permettent de lire, alors quand ils ont besoin de ce que vous avez, ils savent que vous êtes là pour eux.

Sara Hawkins, avocat et blogueur.

# 10: La transparence donne de la crédibilité

Si vous vous trompez, admettez-le. Si vous ne connaissez pas la réponse à une question, admettez-la. Si vous n’avez pas d’expérience, admettez-le. Si vous êtes prêt à admettre que votre entreprise n'est pas parfaite et qu'il s'agit d'un travail en cours ou ouvert à des suggestions, votre public est plus susceptible de vous prendre au sérieux. Tu renforcer la crédibilité et la fiabilité de votre entreprise.

Le moyen le plus rapide de perdre sa crédibilité? Si, en tant qu'entreprise, vous essayez de dissimuler, de mentir ou de sur-promettre et de sous-livrer.

Soyez honnête, soyez réel et soyez transparent.

Stéphanie Gehman, directeur marketing de l'aéroport international de Harrisburg en Pennsylvanie.

Ramenez les abonnés Twitter sur votre site Web

# 11: Utilisez des hashtags pour créer et organiser des conversations autour de votre marque

Vous pouvez récompensez vos abonnés lorsqu'ils participent en les retweetant ou en affichant leurs tweets sur votre site ou votre blog.

Bergdorf Goodman est un détaillant de vêtements et de chaussures haut de gamme qui utilise l'application photo Instagram ainsi qu'un hashtag Twitter (#BGShoes) pour encourager les fans à tweeter des photos de leurs chaussures (achetées chez BG bien sûr) dans la ville de New York.

Voici un autre exemple, la San Francisco Food Bank (@SFFoodBank) a lancé un défi aux abonnés: essayez de dépenser moins de 5 USD / jour en nourriture. Et tweetez à ce sujet en cours de route, en utilisant le hashtag #hungerchallenge.

Les participants sont répertoriés sur le Site Web du Hunger Challenge (et vous pouvez les plaindre en temps réel alors qu'ils tweetent sur leur ventre à peine plein, le tout capturé dans le flux de hashtag: https://twitter.com/#!/search/hungerchallenge).

Tim Ware, propriétaire d'HyperArts Web Design.

# 12: Partagez des liens vers votre site Web pour créer une liste

Dans la plupart des cas, les gens n'achèteront pas chez vous directement sur un site comme Twitter. Tu dois change ta pensée de "Comment puis-je amener cette personne à acheter chez moi ou à m'embaucher maintenant?" à «Comment puis-je faire entrer cette personne dans ma communauté et renforcer la relation avec elle / elle de façon continue?»

L'un des meilleurs moyens d'y parvenir est de encourager les visites sur votre blog ou site Web en fournissant gratuitement quelque chose de valeur en échange d'adresses e-mail. (Assurez-vous que ce que vous leur donnez est extra-juteux et utile!) De cette façon, vous avez la permission de rester en contact et de construire une relation continue avec les prospects.

Cela ne doit pas être considéré comme la création de listes dans le seul but d’augmenter le nombre d’abonnés; il s’agit plutôt d’une continuation naturelle de la base solide que vous avez commencé à construire avec un client potentiel ou un client sur Twitterverse.

Christine Gallagher, conférencier, formateur et coach en marketing relationnel.

# 13: Tweetez plus souvent les liens vers votre blog

Lorsque vous envisagez d'utiliser les réseaux sociaux pour génération de leads, vous souhaitez utiliser Twitter non seulement comme canal de conversation, mais aussi comme moyen de générer du trafic vers votre contenu.

J'ai constaté une augmentation significative du trafic sur Twitter et de l'engagement avec notre compte lorsque j'ai publié plusieurs tweets d'un article de blog plutôt qu'un seul le matin. Cela donne à vos abonnés une chance d'attraper ce lien s'ils l'ont manqué la première fois et ciblent également des personnes dans différents fuseaux horaires.

Ne faites pas de spam et n’exagérez pas, mais partager votre contenu plusieurs fois (s’il est utile) vous donnera un avantage supplémentaire.

Janet Aronica, Inbound Marketing Manager chez HubSpot.

Intégrez Twitter à votre marketing sur les réseaux sociaux

# 14: Connectez votre compte LinkedIn à votre compte Twitter

La synchronisation de votre compte LinkedIn avec votre compte Twitter peut rendre vos activités Twitter beaucoup plus pertinentes pour les entreprises. Non seulement vous pouvez partager du contenu sur les deux réseaux simultanément, mais vous pouvez également gardez une trace de vos relations professionnelles sur LinkedIn et suivez leurs tweets!

Voici trois conseils:

• Assurez-vous d'ajouter votre compte Twitter à votre profil LinkedIn. Les visiteurs de votre profil pourront vous suivre sur Twitter directement depuis votre page de profil! Vous avez plus d'un compte Twitter (peut-être personnel et professionnel)? Ajoutez-les tous les deux à votre profil LinkedIn et désignez votre compte principal.
• Installez l'application LinkedIn «Tweets» sur votre profil LinkedIn et suivez immédiatement chacune de vos connexions LinkedIn qui ont des profils Twitter. Dans la plupart des cas, vos relations professionnelles vous suivront!
• Créez automatiquement une liste Twitter de vos connexions LinkedIn d'un simple clic sur un bouton à l'aide de l'application Twitter de LinkedIn. Cela permet de suivre facilement le flux de mises à jour sur Twitter provenant de vos relations professionnelles.

Twitter est une source d'informations, de données et de ressources. Je suis un grand fan de donner un sens à ces données et de les rendre plus pertinentes pour votre réseau professionnel! L'intégration de votre compte Twitter à LinkedIn est un excellent moyen d'y parvenir. Pour en savoir plus, consultez cet article de Social Media Examiner: Comment utiliser LinkedIn avec Twitter pour un meilleur réseautage!

Stéphanie Sammons, fondateur et PDG de Wired Advisor.

Faites fonctionner les outils Twitter pour vous

# 15: Tirez parti des outils pour vous aider à organiser et partager du contenu pertinent

Envoyer des messages de 140 caractères de temps en temps peut ne pas sembler une tâche qui nécessite un logiciel d'automatisation du marketing, mais, au contraire, ces outils peuvent grandement améliorer l'efficacité de votre marketing Twitter.

Il existe une multitude de services disponibles, certains gratuits et d'autres payants, pour vous aider à gérer votre compte Twitter. Chez Strutta, nous utilisons le HootSuite tableau de bord à suivre l'activité Twitter, qui peuvent être facilement classés en plusieurs flux que nous suivons.

Nous utilisons également Résumer aider filtre à travers le bruit et faire surface les nouvelles les plus pertinentes pour notre industrie. Cela nous permet de trouver du contenu à la fois utile à consommer et précieux à partager avec nos abonnés via le retweet.

Le partage de contenu pertinent à partir d'autres sources fiables aide à établir votre crédibilité, en particulier lorsqu'il est mélangé avec votre propre contenu original.

Compte tenu de la courte durée de conservation d'un tweet, vous pouvez facilement planifier le contenu à sortir à des intervalles prédéfinis pour maximiser la visibilité.

Ben Pickering, PDG de Strutta.

# 16: Ajouter des colonnes de recherches dans HootSuite

je avoir un onglet séparé dans HootSuite configuré uniquement pour les recherches que je souhaite surveiller tout au long de la journée. J'ai plusieurs colonnes de recherches sur cet onglet afin que je puisse voir en un coup d'œil de quoi les gens parlent par rapport à ces recherches à un moment donné.

J'utilise une combinaison de recherche sur les hashtags et de recherche sur des mots clés uniquement.

Puis J'ai également une recherche dans laquelle je mets les mots «comment puis-je» qui me donneront une correspondance exacte sur cette phrase, et le mot «Facebook» qui affichera ces deux phrases clés n'importe où dans le tweet.

Je recherche des personnes qui posent des questions sur Facebook avec lesquelles je peux aider. Je peux alors répondre à la question de la personne et peut-être la suivre. Lorsque vous aidez les personnes qui ont des questions sur votre créneau sur Twitter, vous vous démarquez en tant que leader et autorité dans votre domaine.

Assurez-vous d'aider authentiquement les gens et ne pas donner d'argumentaire de vente. Par conséquent, si vous souhaitez surveiller les personnes qui posent des questions sur votre créneau (le yoga, par exemple), vous devez mettre les mots-clés «comment faire» et "yoga." Ou vous constaterez peut-être qu'une meilleure question de recherche pourrait être "où puis-je?" Testez différentes expressions de mots clés pour voir ce qui fonctionne le mieux pour votre Entreprise.

Andrea Vahl, co-auteur de Facebook Marketing All-in-One pour les nuls et gestionnaire de communauté Facebook pour Social Media Examiner.

Encore besoin d'aide?

# 17: Obtenez un tutoriel Twitter de votre adolescent

J'étais à une conférence la semaine dernière où un professeur spécialisé dans les médias nouveaux et émergents a fait confession - il demande fréquemment à ses élèves de lui apprendre à utiliser Twitter, Facebook, LinkedIn et d'autres réseaux sociaux outils médiatiques.

Il a poursuivi en expliquant qu'à un moment donné, au cours de l'un de ses tutoriels, un élève s'est tourné vers lui et a dit: «Est-ce que je ne vous paie pas pour m'apprendre ce genre de choses?»

La vérité est que si vous êtes comme la plupart des hommes d’affaires, il est très difficile de suivre tous les changements en cours. Une façon d'être plus efficace dans l'utilisation de Twitter et d'autres outils consiste à asseyez-vous avec quelqu'un de plus jeune que vous et demandez-lui un tutoriel de première ligne.

Bien sûr, nous comprenons tous le CONCEPT de Twitter, mais en ce qui concerne l’application pratique ou les règles non écrites, il est difficile de suivre le rythme. La solution, j’ai trouvé, est de ne pas hésiter à demander à quelqu'un de plus jeune un bref tutoriel dans les tranchées. À long terme, cela vous évitera des heures et des heures d'angoisse.

Jamie Turner, co-auteur de Comment gagner de l'argent avec les médias sociaux.

Qu'est-ce que tu penses? Quel est votre conseil marketing préféré sur Twitter? Qu'est-ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise? Veuillez partager vos commentaires dans la case ci-dessous.