Comment mettre à l'échelle les résultats des publicités Facebook avec un plafond d'enchère à plusieurs niveaux et des audiences similaires: examinateur de médias sociaux
Annonces Facebook Gestionnaire De Publicités Facebook Facebook / / September 25, 2020
Vous voulez une meilleure façon de faire évoluer vos campagnes publicitaires Facebook? Vous vous demandez comment répartir au mieux les dépenses publicitaires sur vos audiences Facebook similaires?
Dans cet article, vous apprendrez à faire évoluer les publicités Facebook en combinant le plafonnement des enchères stratégique avec des audiences similaires à Facebook.
Pourquoi faire évoluer les audiences similaires de Facebook avec un plafond d'enchères à plusieurs niveaux?
Imaginez le scénario suivant. Au cours des 6 derniers mois, votre entreprise a constaté un flux constant de prospects provenant d'une campagne publicitaire Facebook qui s'est convertie à un taux moyen de 12%. Au fur et à mesure de la croissance de votre entreprise, vous décidez qu'il est temps d'ajouter un commercial à votre équipe afin de pouvoir continuer à faire évoluer votre pipeline tout en maintenant vos taux de conversion actuels des prospects en ventes.
Dans le but de générer 15 autres prospects par jour, vous créez un
Au début, vous pensez que cela est uniquement dû à la nouveauté du vendeur dans l'entreprise et vous vous attendez à ce que ses performances s'améliorent au cours des prochaines semaines. Malgré votre patience, il ne parvient à convertir qu'environ 5% du volume de leads incrémental.
Vous décidez d'acheminer certains des 5% de prospects similaires à votre principal associé des ventes pour valider le problème. Cependant, vous êtes choqué lorsque votre meilleur vendeur oscille également autour d'un taux de conversion de 5%.
Ce phénomène est courant lors de l'élargissement de votre audience similaire, car vous sacrifiez les performances en élargissant le pourcentage de la taille de l'audience. Vous ne verrez peut-être pas l'impact de vos statistiques multimédias standards (telles que le taux de clics [CTR] et le coût par clic [CPC]), mais vous constaterez une diminution des performances pour les statistiques d'action telles que les conversions.
Ce rendement décroissant est simplement un facteur d'un nombre plus faible de caractéristiques de correspondance entre votre source d'audience initiale (votre liste de diffusion) et l'audience que Facebook construit. Le compromis est que vous êtes en mesure d'augmenter la taille de votre audience, et votre approche sosie devrait toujours avoir un impact plus important qu'une stratégie plus basique d'intérêt et de comportement.
Le ciblage similaire vous permet de contourner le processus ardu de test des options d'intérêt et de comportement sur Facebook et ses propriétés détenues (Instagram et Messenger). Au lieu de cela, vous pouvez simplement télécharger une liste de diffusion des acheteurs précédents de votre produit ou service, et / ou choisir de modéliser un l'audience de l'activité du site Web à forte intention (25% du temps passé sur le site), entre autres options, pour augmenter le trafic d'audience dans votre entonnoir.
Un à plusieurs niveaux plafond d'enchère L'approche vous permet de pondérer la valeur de chaque audience similaire au niveau de l'enchère. Il vous donne plus de contrôle et peut vous aider à faire évoluer vos publicités Facebook tout en conservant un solide pipeline de prospects qualifiés.
Avec une limite d'enchère, l'algorithme diffusera des annonces de manière plus agressive auprès des utilisateurs qu'il pense pouvoir convertir en dessous de votre enchère maximale et n'enchérira pas sur le montant spécifié. Cette option vous offre le meilleur contrôle pour générer des prospects prévisibles sans dépasser les coûts.
Voyons maintenant comment utiliser cette approche d'enchères à plusieurs niveaux pour générer des prospects à conversion plus élevée pour vos campagnes Facebook.
# 1: Établissez votre coût maximum par prospect
Votre coût maximum par prospect (CPL) est le maximum que vous êtes prêt à payer pour un prospect de votre campagne publicitaire Facebook. C'est ce que vous utiliserez pour votre audience similaire à 1%, car elle sera la plus qualifiée et la plus facile à convertir en clients payants.
Les équipes marketing travailleront souvent avec les départements des ventes et des finances pour comprendre l'économie d'entreprise et établir ce nombre. Toutefois, si vous ne savez pas comment arriver à votre enchère maximale, vous pouvez utiliser une formule pour déterminer votre CPL maximal. Vous aurez besoin de savoir:
- Coût d'acquisition de clients (c'est le coût de vos publicités Facebook)
- Taux de conversion moyen (divisez le nombre de ventes par le nombre de prospects)
Maintenant, multipliez ces deux variables pour déterminer votre CPL maximum:
Coût d'acquisition client x Taux de conversion moyen = CPL maximum
Par exemple, si votre coût d'acquisition de clients est de 100 USD et que votre taux de conversion moyen est de 8%, votre CPL maximum est de 8 USD.
Essentiellement, vous cartographiez le coût pour attirer un prospect sur Facebook (en utilisant l'historique des performances de la campagne) et le multipliez par votre taux de conversion moyen. En outre, vous devrez tenir compte des aspects économiques de votre entreprise pour vous assurer que vous pouvez toujours être rentable avec votre CPL maximal.
Si vous n'avez jamais lancé de campagne Facebook, envisagez d'abord de tester une stratégie d'audience similaire à 1% avec une enchère automatique et évaluez le CPL de cette campagne avant d'utiliser le cadre ci-dessus.
# 2: Déterminez un plafond d'enchères CPL à plusieurs niveaux
. Une fois que vous avez déterminé le montant le plus élevé que vous pouvez payer pour un prospect, diminuez votre CPL maximum d'environ 15% à chaque augmentation de la taille de votre audience.
Par exemple, si vous payez 25 $ pour votre sosie de 1%, définissez votre CPL maximum à 21 $ pour un sosie de 2% à 3%, 18 $ pour un sosie de 4% à 5% et 10 $ pour un sosie de 6% à 10%
Vous vous demandez peut-être pourquoi vous souhaitez élargir l'audience au sosie plus large de 6% à 10% si le taux de conversion le plus élevé concerne le segment sosie de 1%.
La question est juste, mais rappelez-vous qu'il s'agit d'un cadre stratégique pour mettre à l'échelle à la fois le public et la performance. La taille de votre audience similaire sera limitée à un maximum de 2,1 millions d'utilisateurs si vous faites de la publicité aux États-Unis. marché, et les audiences sosies supplémentaires vous aideront à atteindre des audiences plus qualifiées au-delà.
Couchez des audiences similaires plus larges avec un ciblage supplémentaire
Si vous cherchez à évoluer vers des tailles d'audience similaires de 6 à 10%, ajoutez davantage de paramètres d'audience pour atténuer davantage le rendement décroissant de l'audience plus large.
Une méthode simple pour y parvenir consiste à ajouter des options d'intérêt et / ou de comportement au segment d'audience.
Voici quelques qualificatifs de comportement que j'utilise:
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La seule mise en garde est que si vous obtenez des résultats solides dans votre audience plus large et que vous souhaitez évoluer davantage, vous devez également tester sans les paramètres pour évaluer les apprentissages supplémentaires.
# 3: Créez vos audiences similaires sur Facebook
Une fois que vous avez déterminé vos enchères, il est temps de créer votre campagne de conversions Facebook et de commencer à faire évoluer vos prospects avec des performances.
La première étape consiste à construisez vos audiences similaires sur Facebook. Dans Ads Manager, accédez au tableau de bord Audiences. Cliquez ensuite sur Créer une audience et choisissez Audience similaire dans le menu déroulant.
Dans la fenêtre Créer une apparence, sélectionnez la source, l'emplacement d'audience et les plages de taille d'audience similaires que vous souhaitez utiliser. Lors de la création de sosies, ma recommandation est de commencer par des incréments plus petits, puis d'envisager de les agrandir. Dans cet exemple, vous créez trois sosies: 1%, 1% –3% et 3% –5%.
Lorsque vous avez terminé, cliquez sur Créer une audience.
# 4: Appliquer le plafond de l'offre à plusieurs niveaux à sa sosie correspondante
Une fois que vos audiences similaires se sont remplies, créez votre campagne de conversions et sélectionnez l'événement d'optimisation souhaité.
Développez ensuite votre ciblage d'audience au niveau de l'ensemble d'annonces et sélectionnez l'enchère correspondante pour chaque audience décrite précédemment. Votre sosie 1% obtient l'enchère CPL la plus élevée, 1% –3% obtient la deuxième plus élevée, et ainsi de suite.
Lorsque vous avez terminé, suivez le reste du processus de configuration comme d'habitude et configurez la campagne pour qu'elle soit mise en ligne.
# 5: Optimisez vos publicités Facebook pour améliorer encore le CPL
Une fois votre campagne approuvée et mise en ligne, attendez au moins 3 à 4 jours de livraison de l'annonce avant de commencer à optimiser.
Gardez à l'esprit que modifier les niveaux d'enchères une fois la campagne activée réinitialise le phase d'apprentissage de l'algorithme et ont un impact négatif sur la livraison de vos annonces pour le reste de campagne en cours.
Je vous recommande de concentrer vos optimisations initiales sur les budgets, les audiences et les créations. Pour visualiser cela, si le segment d'audience similaire de 1% à 3% fonctionne vraiment bien, envisagez d'augmenter le budget pour attirer plus de prospects.
Comme pour toutes les campagnes Facebook, il est essentiel d'examiner et de recueillir des informations sur les performances de l'audience. Cela vous permettra de maximiser le retour sur investissement de vos campagnes et de vraiment voir des résultats solides lorsque vous augmentez votre volume de prospects.
En fonction de l'ampleur de votre investissement et de la nature de votre activité, envisagez d'optimiser avec une fréquence plus ou moins grande.
Optimisez vos enchères Facebook par emplacement
Après la campagne, vous avez une autre occasion de développer le cadre de l'enchère à plusieurs niveaux d'audience. Pour aller plus loin, optimisez vos enchères par placement ainsi que. Cette tactique vous aidera à continuer à réduire le CPL tout en améliorant la qualité des prospects reçus par votre équipe de vente.
Voici un exemple de la façon dont vous pouvez atteindre cet objectif au niveau de l'emplacement pour le segment d'audience similaire à 1%, qui doit être votre CPL maximal le plus élevé et votre meilleur rendement.
- Bureau du fil d'actualité Facebook: 35 $
- Fil d'actualité Facebook Mobile: 25 $
- Fil d'actualité Instagram: 28 $
- Histoires Instagram: 21 $
Il est important d'examiner les performances de la campagne et d'aligner vos enchères sur ce qui génère réellement les résultats souhaités. Si vous n'êtes pas sûr des emplacements les plus performants, tirez parti de l'outil de conversion des ventes hors ligne de Facebook. Il vous permet de télécharger une liste d'acheteurs qu'il peut comparer à votre campagne pour révéler les prospects transformés en ventes.
Tout d'abord, vous devez créer un nouveau ensemble d'événements hors ligne, c'est là que Facebook déposera et suivra vos informations de conversion hors ligne.
Pour ce faire, accédez aux événements hors ligne.
Suivez ensuite les invites pour configurer votre événement hors ligne. Une fois que vous l'avez créé, cliquez sur Télécharger les événements hors ligne et téléchargez un fichier CSV avec vos ventes afin que Facebook puisse commencer à faire correspondre vos ventes.
Il est recommandé d'importer une liste d'acheteurs chaque semaine, avec une fréquence minimale de mise en ligne mensuelle, car Ads Manager ne pourra pas faire correspondre les ventes au-delà de la barre des 28 jours.
Votre fichier de téléchargement CSV doit contenir les champs suivants:
- Prénom
- Nom de famille
- Événement (c.-à-d. Plomb)
- Horodatage (doit inclure la date et l'heure)
Une fois que vous avez téléchargé votre fichier, mappez les données sur Facebook, puis attendez que votre audience soit mise en correspondance. Vous verrez votre taux de correspondance d'audience à l'écran.
Ensuite, vous êtes libre de revenir dans Ads Manager pour commencer à examiner les performances au niveau de l'audience et de l'emplacement afin d'améliorer encore le retour sur investissement de vos annonces Facebook.
Conclusion
Depuis 2013, les annonceurs Facebook bénéficient de la puissance du ciblage d'audience similaire. Non seulement les sosies sont plus efficaces, mais elles permettent également aux entreprises qui n’ont pas une image claire de leur profil d’audience de gagner du temps.
Ce cadre de plafonnement des enchères à plusieurs niveaux vous aidera à mettre à l'échelle une stratégie d'audience similaire à celle d'un pro tout en générant des prospects qualifiés et des taux de conversion plus élevés.
Qu'est-ce que tu penses? Essaierez-vous cette stratégie de plafonnement des enchères à plusieurs niveaux avec des audiences similaires à Facebook? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.
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