Comment utiliser la liste d'amis proches d'Instagram pour les entreprises: Social Media Examiner
Instagram / / September 25, 2020
Vous voulez envoyer des histoires Instagram à une liste segmentée d'abonnés? Avez-vous entendu parler de la fonctionnalité Amis proches d'Instagram?
Dans cet article, vous découvrirez cinq façons d'utiliser votre liste d'amis proches Instagram pour votre entreprise.
Qu'est-ce que la liste d'amis proches d'Instagram?
Alors que la plupart des utilisateurs apprécient depuis longtemps la simplicité de l'interface d'Instagram, l'une des fonctionnalités recherchées depuis longtemps par les utilisateurs est une option de liste segmentée. Nous sommes en mesure de créer des listes sur presque toutes les autres plateformes de médias sociaux, mais pas sur Instagram. Et, de manière réaliste, la plupart des gens suivent des centaines d'autres comptes, voire des milliers, ce qui rend difficile le partage de contenus sélectionnés avec des personnes spécifiques.
La solution d'Instagram a consisté à tester une nouvelle fonctionnalité au cours de l'année dernière qui permettait aux utilisateurs de sélectionner un groupe de personnes pour une liste spécifique. Après une variété de tests et de fonctionnalités bêta, Instagram a publié
# 1: Configurez votre liste d'amis Instagram Close
Vous seul pouvez créer votre liste d'amis proches. Les utilisateurs ne peuvent pas demander à rejoindre votre liste ni voir si vous les avez ajoutés ou supprimés. Comme pour la plupart des fonctionnalités, Instagram veut s'assurer que vous savez que cet outil est là et que vous pouvez y accéder à partir de plusieurs emplacements.
À partir des paramètres de votre profil
Pour configurer votre liste d'amis proches à partir des paramètres de votre profil, allez à votre profil sur Instagram et appuyez sur le bouton à trois lignes dans le coin supérieur droit. Du menu, sélectionnez Amis proches.
La liste d'amis proches s'ouvrira et vous fournira les utilisateurs recommandés à ajouter. Vous pouvez également utiliser le champ de recherche pour trouver des utilisateurs spécifiques à ajouter à la liste. Simplement appuyez sur le bouton vert Ajouterpour déplacer cet utilisateur vers votre liste d'amis proches.
À supprimer quelqu'un de votre liste, appuyez sur Supprimer à côté de cet utilisateur.
De votre article d'histoire
Important: Cette méthode d'ajout de personnes à votre liste d'amis proches ne fonctionnera que si votre liste est vide.
Commencez à télécharger une histoire Instagram comme d'habitude et appuyez sur l'icône étoile verte en bas de l'écran pour ajouter des personnes à votre liste d'amis proches. S'il n'y a personne actuellement sur votre liste, une fenêtre contextuelle s'ouvrira, vous permettant de ajouter des personnes à la liste. Une fois que vous avez ajouté des personnes à la liste, cet article sera partagé avec eux.
Ce qu'il faut savoir sur l'ajout d'amis à votre liste
- Vous pouvez à tout moment ajouter ou supprimer des utilisateurs de votre liste d'amis proches.
- Les utilisateurs ne recevront aucune notification d'ajout ou de suppression.
- Il ne semble pas y avoir de limite au nombre de personnes pouvant figurer sur votre liste (j'ai ajouté plus de 100 personnes sans problème).
# 2: Envoyez des histoires Instagram à votre liste d'amis proches
Pour l'instant, Instagram permet uniquement de partager des histoires avec ceux de la liste d'amis proches. Les publications régulières de votre flux resteront publiques.
Pour envoyer une histoire à votre liste d'amis proches (une fois que votre liste est complète avec ceux que vous voulez inclure), simplement créer une histoire comme vous le feriez pour n'importe quel autre. Télécharger une image ou une vidéo, ajouter autocollants ou texte, et sélectionner des filtres pour votre histoire.
Instagram a légèrement modifié la mise en page pour partager des histoires pour accueillir la nouvelle option Amis proches. Maintenant, au bas de l'écran de téléchargement de l'histoire, vous avez la possibilité d'envoyer votre histoire à vos amis proches.
Lorsque vous appuyez sur le bouton Envoyer vers sur l'écran de téléchargement de l'histoire, vous voyez une liste d'options de partage comprenant votre histoire et votre liste d'amis proches. Vous pouvez également rechercher des utilisateurs ou des groupes individuels. Appuyez sur le bouton Partager à côté de Amis proches.
Une fois que vous avez partagé une histoire avec votre liste d'amis proches, vous remarquerez que le cercle coloré autour de votre photo de profil devient vert, par rapport à l'anneau multicolore normal.
Lorsque vous affichez vos histoires Instagram actuelles, toutes les histoires que vous avez envoyées à vos amis proches seront signalées comme telles par la notification verte en haut de l'écran. Ces histoires apparaîtront dans l'ordre avec toutes les autres histoires que vous avez partagées avec l'ensemble de votre public.
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Les personnes qui ne figurent pas sur votre liste d'amis proches ne verront les messages publics que dans l'ordre.
Important: Les publications de l'histoire Instagram que vous partagez avec votre liste d'amis proches n'apparaissent pas dans la Insights pour votre compte professionnel. Ils sont considérés comme du contenu distinct qui n'est pas accessible au public. Il n'y aura donc aucune donnée à leur sujet. Cependant, vous pourrez voir combien de personnes ont consulté la publication (et qui elles sont) pendant que l'histoire est toujours en ligne sur votre compte pendant les 24 heures suivant le téléchargement.
# 3: Utilisez une liste d'amis proches pour les entreprises
Bien que l'outil Close Friends semble amusant pour l'utilisateur moyen, les entreprises peuvent également profiter de cette fonctionnalité. Voici différentes manières d’intégrer ce nouvel outil.
Rappelles toi: Pour ajouter une personne à votre liste d'amis proches, vous devez la suivre. Cela signifie que vous devrez peut-être suivre des clients ou des personnes que vous ne suivriez pas normalement en tant qu'entreprise.
Offrez des récompenses à vos meilleurs abonnés
Inévitablement, vous aurez des abonnés qui souvent, sinon toujours, aiment votre contenu ou commentent vos messages et des abonnés qui publient sur vos produits ou vantent vos services à leurs amis. Pensez à ajouter ces abonnés dédiés à votre liste d'amis proches et partager des codes de réduction exclusifs, des fonctionnalités bonus ou un accès anticipé aux nouvelles versions.
Envoyer du contenu et des offres exclusifs aux membres VIP ou du groupe
Si vous offrez un abonnement VIP ou un groupe privé à vos clients, vous pouvez mettre ces utilisateurs sur votre liste d'amis proches pour une incitation supplémentaire à rejoindre le groupe et à obtenir plus de récompenses. Similaire à récompenser vos meilleurs abonnés, vous pouvez offrir des codes de réduction exclusifs, un accès anticipé aux produits ou fonctionnalités, des messages spéciaux, des messages vidéo personnalisés, et plus.
Si vous êtes un coach de quelque sorte que ce soit (coach d’affaires, coach fitness, nutritionniste, etc.), ce serait un excellent moyen de Mettez tous vos clients payants dans un seul groupe sur Instagram où ils obtiennent un contenu exclusif en tant que clients payants. Le reste de votre public reçoit toujours votre contenu éducatif et gratuit, mais il ne verra pas les conseils et la motivation de grande valeur que vous offrez à vos membres payants.
Collaborez avec des influenceurs
Si vous travaillez régulièrement avec des influenceurs ou des ambassadeurs de marque spécifiques pour promouvoir votre entreprise, vous pouvez ajouter ces personnes à votre liste d'amis proches pour partager de nouvelles fonctionnalités, produits ou mises à jourqu'ils peuvent utiliser pour promouvoir votre marque plus efficacement. Cela leur donne un accès rapide et la possibilité de vous poser des questions avant que les détails ne soient partagés publiquement avec votre public.
Partagez du contenu privé ou des coulisses avec des connexions Mastermind
Utiliser des histoires Instagram pour montrer du contenu en coulisses est une tactique populaire. Mais parfois tu ne veux pas toutes les personnes pour voir cet aspect de votre entreprise. Vous pouvez sélectionner des personnes spécifiques à qui vous êtes plus à l'aise pour montrer ces vulnérabilités ou qui, selon vous, trouveraient plus de valeur dans ces perspectives uniques sur votre marque.
Montrez votre gratitude aux clients fidèles avec une vidéo de remerciement
Nous sommes tellement programmés pour faire des choses en ligne que nous aimons recevoir des notes manuscrites. Bien que les histoires Instagram ne soient pas aussi personnelles qu'une note manuscrite, vous pouvez partager une vidéo de remerciement ou une vidéo de vous écrivant une note pour remercier vos clients dévoués. Et au lieu d'avoir à tous les DM, vous pouvez les mettre tous dans votre liste d'amis proches et les frapper tous en même temps. Ce n'est qu'une autre façon de faire preuve de créativité avec la liste d'amis proches.
Tous les conseils énumérés ci-dessus montrent des façons amusantes de récompenser et de se connecter avec votre public sur Instagram. Cette nouvelle fonctionnalité est un moyen supplémentaire de capitaliser sur Instagram pour créer de vraies relations avec les abonnés et les clients de votre profil Instagram. Prendre cette mesure supplémentaire pour leur offrir quelque chose de spécial aidera à valider leur présence et à fidéliser votre marque.
Conclusion
Les utilisateurs d'Instagram souhaitent depuis longtemps une fonctionnalité de liste segmentée. Une solution de contournement qui a évolué au fil du temps était une tendance appelée «Finstagrams» où les utilisateurs créaient exclusivement de nouveaux comptes Instagram pour que leurs amis les plus proches ou un petit groupe de personnes partagent du contenu exclusif avec ces comptes, en veillant à ce qu'il ne soit pas vu autre part. Bien sûr, cela est fastidieux et nécessite la gestion de plusieurs comptes, ce qui n'est certainement pas pratique pour les entreprises.
Une autre solution de contournement qui a évolué était l'option de messagerie de groupe sur Instagram, où vous pouvez envoyer des messages directs à un groupe spécifique pour partager des messages, des publications et des histoires. L'inconvénient est que vous devez supposer que les gens vérifieront leurs messages directs et verront ce message. Dans le cas des histoires, qui disparaissent après 24 heures, les gens ne verront souvent pas le DM à temps pour voir l'histoire. De plus, il y a des limites au nombre de personnes que vous pouvez ajouter à un groupe DM.
Instagram a construit la liste d'amis proches pour les utilisateurs personnels, mais à mesure que de plus en plus de marques trouvent des moyens stratégiques de mettre en œuvre l'outil, nous pouvons espérer voir plus de fonctionnalités comme celle-ci pour les comptes professionnels à l'avenir. Comme nous le savons sur d'autres plates-formes, la possibilité de mettre des personnes dans des listes et de cibler des messages spécifiquement pour elles peut avoir un impact important sur nos résultats sur les médias sociaux.
Qu'est-ce que tu penses? Êtes-vous impatient d'essayer cette nouvelle fonctionnalité? Ou utilisez-vous déjà certaines de ces tactiques pour votre entreprise? Veuillez partager vos pensées ou vos conseils dans les commentaires ci-dessous.
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