10+ prévisions marketing pour 2019 des meilleurs spécialistes du marketing: examinateur des médias sociaux

Vous vous demandez ce que certains des esprits les plus brillants du marketing pensent de l'avenir de l'industrie? Vous vous demandez comment le marketing va changer cette année?

Découvrez ce que Seth Godin, Mitch Joel, Mari Smith, Michael Stelzner et d'autres grands spécialistes du marketing voient à l'horizon proche.

# 1: Smart Audio nécessite une intégration

D'un point de vue purement basé sur les données, nous savons que les expéditions d'enceintes intelligentes ont augmenté de 137%. En fait, 100 millions d'enceintes intelligentes seront vendues l'année prochaine. Les haut-parleurs intelligents d'Amazon atteignent 15% des foyers américains et plus d'un milliard d'appareils offrent aujourd'hui un accès à un assistant vocal. Gartner prédit que 30% des recherches seront effectuées sans écran dans les 2 prochaines années.

Vingt-huit pour cent des propriétaires de haut-parleurs intelligents achètent des choses avec eux, et 84% des utilisateurs d'Amazon Echo sont satisfaits. L'équipe Alexa d'Amazon compte désormais 10 000 personnes.

Mais voici le plus gros problème concernant l'audio intelligent: la voix est l'expérience utilisateur ultime.

Qu'il s'agisse d'Alexa, de Google Assistant, de Siri, de Cortana ou de Bixby, la technologie d'assistant vocal alimentée par les smartphones et / ou des haut-parleurs intelligents (c'est pourquoi je l'appelle «audio intelligent») supprime les difficultés de saisie, de navigation, etc. plus. C'est une manière incroyablement naturelle et intuitive d'interagir, de se connecter et de travailler avec la technologie.

Dans un proche avenir, l'idée de taper sera reléguée à «l'écriture» et supprimée de l'expérience utilisateur actuelle à mesure que de plus en plus de commandes vocales, de contenu et d'assistance prendront place. Passez en revue les chiffres et les points de données ci-dessus et c'est clair: l'audio intelligent est la technologie sur laquelle toutes les marques doivent se concentrer dès maintenant.

En septembre 2017, j'ai publié un article dans le magazine Strategy intitulé, Commencez à penser à votre présence sans écran:

«Ce n’est pas seulement la partie« voix », mais aussi la partie« assistant ». Ces services vocaux sont rapidement développés et intégrés pour résoudre les problèmes des consommateurs. Des petites choses (comme commander une pizza) aux plus complexes (comme diagnostiquer une maladie). Et, bien que tout cela n'en soit qu'à ses débuts, la vitesse d'innovation, de développement et de déploiement est stupéfiante. La technologie vocale changera la façon dont les consommateurs interagissent avec les marques et la technologie. Il n'y a pas de doute.

À l'heure actuelle, les marques doivent réfléchir très sérieusement à ce que sera leur voix? Quel type de publicité fonctionnera—maintenant—pour qu'une marque puisse être le seul résultat lorsqu'un consommateur s'interroge sur eux (ou leurs services)? Quel type de contenu audio les marques devraient-elles développer en ce moment pour augmenter leur publicité avec contenu pertinent (pensez à la façon dont les blogs et le marketing de contenu sont utilisés pour équilibrer les résultats de Date)? Quelle est la taille du marché actuel de la voix et combien de temps une marque doit-elle attendre que ce marché arrive à maturité? Existe-t-il aujourd'hui un jeu de «laboratoire d’innovation» pour les marques avec voix? Comment la voix se diffusera-t-elle au-delà de ces appareils d'assistant domestique sur les smartphones, les automobiles et les espaces publics? Regardons les choses en face: la voix en tant que navigation est là où les consommateurs veulent que la technologie soit. Les marques doivent réfléchir à leur rôle dans ce domaine aujourd'hui. »

Quelle différence fait une année. L'innovation et le «bien d'avoir» ne sont plus la voie à suivre. Le dernier lancement de produit d'Amazon aurait dû déclencher une tonne d'alarmes dans toutes les entreprises de tous les secteurs. Alexa est maintenant disponible dans tout, d'un four à micro-ondes à 60 $ à une unité Alexa à 20 $ pour la voiture.

Cela dit, tout le monde ne va pas aimer ça. Nous invitons maintenant les grandes marques qui ont déjà trop de données sur nous à suivre et à écouter nos vies. Mais l'audio intelligent est comme toute autre adoption technologique: les gens adorent quand la technologie leur facilite la vie, et l'audio intelligent peut être le moteur ultime de la commodité.

Et c'est encore tôt. Lorsque vous pensez à l'audio intelligent, vous devez l'encadrer.

En ce moment, nous en sommes à ses débuts. Dans les années Internet, l'audio intelligent est aujourd'hui comme le navigateur Web avant les hyperliens. Il y a un manque de trouvabilité (vous devez savoir ce que vous demandez). Il y a un manque de visibilité (l'audio intelligent ne peut pas faire de recommandations—encore—en fonction de votre profil ou de votre historique). Il y a un manque de contenu (pensez au référencement au début… plus il y a de contenu, plus il y aura de jus de référencement). Il y a un manque de marketing (beaucoup de campagnes, de cascades, etc., mais pas de stratégie solide pour les marques, la voix et l'audio intelligent).

Il est facile de penser que l’audio intelligent est la prochaine frontière, mais ce n’est pas le cas. L'audio intelligent est maintenant la frontière.

Mitch Joel a été qualifié de visionnaire, d'expert numérique et de leader communautaire. Il est un entrepreneur, un auteur, un journaliste, un investisseur, un conseiller de confiance et un conférencier passionné qui se connecte avec des gens du monde entier en partageant ses idées sur la transformation et l'innovation des entreprises.

# 2: L'acquisition de données de première partie prend la priorité

Dans l'ensemble, je suis optimiste pour le contenu, le numérique et l'idée d'acquisition de données, en particulier pour créer des audiences. Je vois trois tendances clés se développer dans le marketing de contenu, social et numérique en 2019.

Le premier est la montée fulgurante continue de l'automatisation et de l'intelligence artificielle au sein de la pile technologique. Il s'agit moins d'un développement réel que d'un buzz technologique bruyant qui empêchera les spécialistes du marketing de continuer à jeter les bases de leur transformation numérique réelle. Les spécialistes du marketing, en particulier les praticiens du marketing de contenu, ont clairement besoin de comprendre où l'automatisation et l'IA s'intègrent réellement dans l'entreprise. Mais la tentation—et il y en aura beaucoup—sera de déployer des solutions d'IA comme une sorte de panacée.

La deuxième tendance sera la nécessité de mettre à l'échelle les opérations orientées contenu. Les entreprises prennent enfin suffisamment au sérieux la fonction de contenu en tant qu'entreprise pour construire une opération stratégique autour de celle-ci. Surveillez l'émergence de lacunes en matière de talents et des éléments tels que la «syndication de contenu», la «promotion de contenu» et le «développement de l'audience» apparaissent comme des éléments réels et significatifs du budget marketing.

La troisième tendance est l'augmentation continue de l'importance du marketing de contenu et l'acquisition de les données de première partie dans la nouvelle ère du RGPD et d'autres lois / réglementations sur la confidentialité qui sont mises en ligne ailleurs en le monde. À mesure que le RGPD mûrit et que de nouvelles politiques (probablement basées aux États-Unis) sont mises en ligne, les entreprises devraient surveiller l'opportunité de se tourner vers la première partie l'acquisition de données, plutôt que de compter sur des fournisseurs de données tiers (comme les plateformes de médias sociaux) qui le feront de plus en plus indisponible.

Robert Rose a plus de 15 ans d'expérience dans la rédaction, la prise de notes et la discussion avec des groupes de toutes tailles sur la transformation stratégique du marketing en expériences client axées sur le contenu.

# 3: Les individus récupèrent leur indépendance sociale

Je prédis qu'au cours des 2 prochaines années, les gens se concentreront de plus en plus sur leur position sur les réseaux sociaux.

Puis, un par un, ils réaliseront que ce n’est pas dans leur intérêt. Qu'ils sont en fait devenus des pions dans un système qui les considère comme le produit et non comme le client.

Une fois que cette prise de conscience se fera sentir, j'espère que les gens reviendront aux premiers principes: l'idée de voir et d'être vu par les personnes qui comptent pour eux.

Seth Godin est un auteur, un entrepreneur et surtout un enseignant.

# 4: Les marques doivent retourner les réseaux sociaux aux médias sociaux

J'ai eu la chance d'observer intimement la progression du marketing sur les réseaux sociaux depuis plus d'une décennie. Mais je ne suis pas sûr que nos progrès récents aient été positifs. Au lieu de reconnaître les médias sociaux comme une opportunité de renforcer la connexion client, les entreprises ont inexorablement évincé le «social» des médias sociaux:

• Les conversations ont cédé la place à la diffusion de «contenu».
• Les médias sociaux sont devenus une fonction informatique et ont été automatisés au point d'être sans âme.
• Les humains avec des personnalités et des noms ont été remplacés par des personnalités corporatives et des voix de marque.
• Le succès a été mesuré en clics et j'aime plutôt qu'en relations et en fidélité.
• Le rôle principal des médias sociaux a évolué pour devenir un lieu de militarisation des influenceurs.

Plutôt que de changer fondamentalement le fonctionnement du marketing par les médias sociaux, au cours des 10 dernières années, le marketing a fondamentalement changé le fonctionnement des médias sociaux.

Alors, comment renouveler, actualiser et réinventer les médias sociaux dans un monde bruyant où la fidélité à la marque s'estompe et l'engagement est en chute libre?

En 2019, il est temps de reprendre le marketing des médias sociaux du département informatique et de conduire une approche véritablement humaine de nos relations clients. Les médias sociaux peuvent être un canal vital et efficace si nous les utilisons pour:

• Fournir des connexions humaines pertinentes.
• Former des canaux de communication fiables et dignes de confiance.
• Exprimez des valeurs partagées.
• Affichez des émotions humaines comme la compassion, la compréhension et l'empathie.
• Créez des expériences uniques et divertissantes.
• Démontrer une implication active dans les problèmes locaux.
• Offrez un moyen fiable de répondre à un moment de besoin client.

Les médias sociaux offrent toujours une chance essentielle de se connecter aux clients et de les servir, mais la plupart des entreprises n'ont pas opportunité en raison d'une focalisation obsolète sur les «publications centrées sur moi», les actes aléatoires de contenu et les tentatives de fabrication malavisées engagement.

2019 est l'année où nous commençons à remettre le «social» dans les médias sociaux. Nous n'avons vraiment pas le choix.

Mark Schaefer est un conférencier, un éducateur, un consultant en affaires et un auteur reconnu mondialement. Son blog {grow} est considéré comme l'un des meilleurs blogs marketing au monde.

# 5: Les consommateurs affluent vers les expériences passives de type YouTube

Le balancier passe des interactions sociales actives à des expériences plus traditionnelles «passives».

Alors que les gens commencent à se désintoxiquer des plateformes sociales qui suscitent et attendent des «interactions», ils reviendront à des expériences qui divertissent, informent et éduquent.

Cela signifie que les gens passeront beaucoup plus de temps à écouter des podcasts, à lire et à regarder des vidéos sur des plateformes comme YouTube. Facebook deviendra une expérience «drive-by» de courte durée pour la plupart des gens.

Les spécialistes du marketing intelligents commenceront à diversifier leurs plans de publication de contenu et à créer différents contenus organiques et payants qui correspondent étroitement à ce changement de comportement.

Michael Stelzner est PDG et fondateur de Social Media Examiner, et hôte du podcast marketing sur les réseaux sociaux.

N ° 6: Les marques se penchent sur la controverse

À une époque où il est plus difficile que jamais de percer et où chaque petite chose peut susciter la controverse, certaines entreprises attirent l'attention (et les clients) en se penchant dans des situations délicates:

• REI ferme ses portes le Black Friday et demande aux consommateurs de #optoutside.
• Nike embrasse le rôle de Colin Kaepernick dans la lutte contre la brutalité policière.
• La position de Salesforce en faveur d’une taxe professionnelle pour aider à lutter contre le problème des sans-abri à San Francisco.

Nous voyons de plus en plus d’organisations utiliser leurs croyances et leur ADN culturel pour galvaniser une partie de leur clientèle potentielle. Bien que ces mesures désactivent certains consommateurs, bien sûr (voir des gens brûler du matériel Nike après le lancement de la publicité Kaepernick), elles augmentent également la parenté entre les clients partageant les mêmes idées et l'entreprise. Et lorsque la parenté est considérablement diminuée ou considérablement augmentée, elle se manifeste souvent dans le bavardage sur les réseaux sociaux.

Une façon de créer des conversations avec les clients sur les réseaux sociaux et au-delà est de développer et de mettre en œuvre une stratégie de bouche à oreille ancrée dans les opérations de l'entreprise comme les hôtels DoubleTree et leur cookie gratuit offert à enregistrement. L'autre façon est de prendre position.

Nous allons voir davantage des deux approches en 2019 et au-delà, car elles augmentent considérablement la portée à un coût comparativement faible.

Jay Baer, CPAE, président de Convince & Convert, est un entrepreneur de 7e génération, un New York Times auteur à succès de 6 livres et fondateur de 5 sociétés multimillionnaires.

# 7: L'analyse prédictive devient une clé de voûte de campagne

Le marketing devra faire face aux vents contraires économiques en 2019. Quiconque regarde les principaux indicateurs économiques voit l'écriture sur le mur—une récession dans 12 à 18 mois due en partie à des politiques économiques incompétentes.

Ainsi, les spécialistes du marketing devront se concentrer sur le retour sur investissement et les résultats.

Ce sera une période intéressante; les spécialistes du marketing ont eu la tâche facile au cours de la dernière décennie avec une croissance économique soutenue et des logiciels et services toujours moins chers. Si nous repensons à 2008, lorsque les derniers vents contraires ont frappé et que nous avons eu la grande récession, il n'y a pas beaucoup de spécialistes du marketing qui travaillaient dans l'espace à ce moment-là—certainement personne de moins de 30 ans en tant que professionnel du marketing à plein temps.

L'analyse prédictive sera la clé de voûte du marketing pour les spécialistes du marketing, car peu de choses aident à économiser le budget et les ressources, comme savoir ce qui est susceptible de se produire.

Christopher S. Penn est le co-fondateur de Trust Insights et est un leader d'opinion reconnu sur le marketing numérique, la technologie marketing et l'IA. Il est un IBM Champion en Analytics, auteur, professionnel certifié Google Marketing Platform et conférencier dans le monde du marketing des médias sociaux.

# 8: LinkedIn gagne en importance et en croissance

La méfiance à l'égard des réseaux sociaux continuera, et à juste titre. Non seulement la violation de la confiance et de la confidentialité des utilisateurs par Facebook—avec des violations de données et des accords de partage de données douteux avec des tiers—mènent à une réglementation gouvernementale et à des obstacles supplémentaires pour les annonceurs Facebook, mais le sentiment croissant #DeleteFacebook signifie que les spécialistes du marketing devraient être prêts pour un changement dans la démographie des utilisateurs cette année.

À l'inverse, LinkedIn est devenu une plate-forme robuste qui a maintenu la confiance des utilisateurs. Plus considéré comme un simple CV en ligne, LinkedIn verra une croissance de l'engagement des utilisateurs et de la marque. En raison de la nature professionnelle de LinkedIn, les utilisateurs bénéficient d'une meilleure qualité de conversation (par exemple, moins d'arguments politiques), ce qui encouragera plus de temps d'écran et d'impressions publicitaires.

Cela offre une riche opportunité aux marques de se développer et de tirer parti d'une présence.

Autres changements clés à surveiller en 2019:

• La «recherche vocale» d'Alexa connaît une croissance rapide. De nombreux appareils alimentés par l'IA ont été livrés pendant les vacances, ce qui s'est traduit par de nouvelles opportunités pour les spécialistes du marketing pour tirer parti de cette plate-forme vocale en pleine croissance, notamment une intégration plus étroite avec le commerce électronique et la livraison prestations de service.
• La stratégie de contenu passera encore plus des vidéos hautement produites au contenu au format histoire. Ces courtes vidéos sont plus faciles et moins chères à produire et bénéficient de l'engagement des fans en temps réel.
• La plate-forme publicitaire d'Amazon.com attirera l'attention des spécialistes du marketing qui cherchent à transférer les dollars publicitaires de Facebook et à exploiter ce marché, qui est déjà prêt à passer à la caisse.
• Les influenceurs devront prouver plus de valeur alors que les marques remettent en question les indicateurs de vanité exagérés générés par les robots et les réseaux de clics sophistiqués.

Susan Beebe est un leader d'opinion reconnu avec une expérience en technologie, en gestion de projet et en communication d'entreprise à l'échelle mondiale pour les entreprises du Fortune 100.

# 9: La vidéo volumétrique AR perturbe la vidéo des médias sociaux

Il y a une raison pour laquelle chaque entreprise mobile et géant de la technologie investit des millions, voire des milliards, de dollars dans la réalité augmentée (RA) dans le cadre de leur feuille de route d'entreprise. La RA est une grande partie de l'avenir du marketing des médias sociaux.

Si le Web et le smartphone ont eu un impact sur votre entreprise en tant que spécialiste du marketing sur les réseaux sociaux, AR le sera également.

Voici trois façons dont la RA affectera notre industrie en 2019:

L'impact de la RA sur le commerce électronique: Plus de 2 milliards d'individus possèdent un smartphone et possèdent donc un appareil photo. L'appareil photo est un outil de communication que l'on peut utiliser pour prendre un selfie et dire bonjour bien plus riche qu'il n'est possible avec un simple texte et un emoji. De la même manière, la RA permet aux spécialistes du marketing d'aller au-delà du fait de parler d'un produit à leurs clients et de leur montrer à quoi ressemble ce produit à l'intérieur de leur maison ou sur eux-mêmes.

J'ai personnellement précommandé des lunettes de la récente collection Fashion Week de Victoria Beckham en utilisant la RA via son chatbot Facebook Messenger. De nombreux autres détaillants personnalisent déjà l'expérience client en utilisant la RA.

Nike a combiné AR avec Facebook Messenger et vendu une nouvelle sneaker en moins d'une heure, Houzz a rapporté que la RA avait amélioré son taux de conversion des ventes d'un facteur 11 par rapport aux conversions via son application mobile standard, et Build.com a enregistré une augmentation de 400% des revenus intégrés à l'application pour la RA des produits.

Ce sont des chiffres qu'aucun spécialiste du marketing ne devrait ignorer.

Hologrammes de médias sociaux sans tracas: Lil Miquela est un modèle CGI créé par Brud qui compte 1,5 million d'abonnés sur Instagram. Elle livre des campagnes avec des marques comme Moncler, Louis Vuitton et Diesel sans intervention humaine. Des hologrammes comme Hatsune Miku et Maria Callas vendent des auditoriums.

De la même manière, j'ai travaillé avec You Are Here Labs pour produire le premier communiqué de presse holographique au monde via les réseaux sociaux.

Nous avons créé une image holographique AR animée d'une personne et l'avons distribuée via Snapchat et Facebook. C'était la première fois que la «vidéo volumétrique» était convertie en un format gérable pour Snapchat, Facebook et Instagram.

Aujourd'hui, les marques sont en mesure d'améliorer la satisfaction, l'engagement et la fidélisation des clients grâce à des humains virtuels alimentés par l'IA et des chatbots fournis via des services tels que Quantum Capture. L'avenir du service client semble très intéressant!

Que cela nous plaise ou non, nous verrons des vidéos plus volumétriques mettant en vedette des célébrités, des athlètes et des influenceurs dans les campagnes de marketing sur les réseaux sociaux et dans les initiatives de service client sur les réseaux sociaux.

Adoption par les consommateurs de la RA: Actuellement, la plupart des RA mobiles doivent être accessibles via des applications dédiées. Cela représente un obstacle pour les clients qui hésitent à télécharger une application qu'ils ne peuvent pas utiliser plus d'une fois. Ubiquity peut surmonter cet obstacle, mais n'est apprécié que par Facebook, Snapchat et Instagram pour le moment.

Entrez WebAR. Imaginez lire un article en ligne. Vous cliquez sur un lien qui ouvre automatiquement votre navigateur et votre appareil photo, et place de manière transparente l’élément que vous lisez devant vous. Des entreprises comme Mozilla et Google s'efforcent de nous proposer WebAR en 2019, sans application à télécharger.

Cathy Hackl est un créateur de contenu de réalité virtuelle et de réalité augmentée, conférencier et futuriste marketing reconnu.

# 10: Les expériences vidéo Facebook évoluent

Pour prospérer sur le long terme, Facebook doit s'assurer que les utilisateurs se sentent bien dans l'utilisation de ses produits. Lorsque le sentiment des utilisateurs est positif, Facebook peut mieux maintenir l'adhérence du site, réduire l'attrition, attirer de nouveaux utilisateurs et augmenter le temps passé sur le site, en particulier en ce qui concerne la consommation vidéo. Facebook est déterminé à monétiser entièrement la vidéo dans tous ses formats.

Tout cela est lié à la quête de Mark Zuckerberg de hiérarchiser le contenu qui suscite une interaction sociale significative. Les études de Facebook montrent clairement que lorsque les gens utilisent Internet pour interagir avec les autres, cette activité est associée à tous les aspects positifs du bien-être. Mais lorsque les utilisateurs consomment du contenu de manière passive, cela n’est pas associé aux mêmes avantages positifs.

C'est la principale différence entre la vidéo sur Facebook et la vidéo sur toutes les autres plates-formes, y compris YouTube. Facebook est prêt à sacrifier certains aspects de la vidéo à court terme—comme la réduction intentionnelle de la portée des vidéos virales de type meme que les gens consomment par eux-mêmes—au lieu de prioriser la vidéo et toutes les expériences vidéo qui suscitent l'engagement et créent une communauté.

À cette fin, les Facebook Watch Parties seront l'une des principales fonctionnalités que les spécialistes du marketing incorporeront dans leur stratégie de médias sociaux 2019. Facebook continuera à améliorer le produit Watch Party, en ajoutant plus de fonctionnalités pour améliorer l'engagement et la distribution, ainsi qu'en offrant des informations clés. Le fil d'actualité prendra un nouveau look et une nouvelle sensation, mettant encore plus l'accent sur la vidéo et le format des histoires.

Facebook Live continuera de croître modestement, en mettant l'accent sur les fonctionnalités qui augmentent les téléspectateurs et l'interaction. Les spécialistes du marketing adopteront davantage de sondages en direct, de fonctionnalités de gamification, de premières et de futures versions de Facebook Live pour les créateurs. Les futures versions destinées aux créateurs grand public contiendront des éléments du programme Level Up de Facebook pour les joueurs, tels que des récompenses de résolution et de monétisation plus élevées.

Facebook continuera à développer la plate-forme Watch. En 2019, des émissions en direct de qualité produites par des professionnels avec un contenu hautement éducatif et / ou divertissant atteindront le sommet. Les spécialistes du marketing avisés investiront dans un plan solide axé sur la création d'expériences vidéo uniques pour leur public.

De plus, Facebook lancera une expérience d'achat transparente et intégrée pour Facebook Live. Ce produit est en mode test dans les coulisses depuis un certain temps et est idéal pour la vente au détail, tout comme QVC ou HSN. Les visionneuses de vidéos Facebook Live sur mobile ou sur ordinateur peuvent facilement sélectionner les articles à acheter; choisissez les couleurs, les tailles, les quantités, etc.; ajouter au chariot; et vérifiez, tout en continuant à lire la vidéo en direct dans un lecteur flottant.

Parallèlement à l'accent mis sur la création d'expériences vidéo en 2019, Facebook continuera à faire évoluer le Groupe produit, en ajoutant plus de fonctionnalités pour améliorer l'engagement et fournir des informations utiles pour les entreprises et marques.

Pour réussir sur Facebook en 2019, les spécialistes du marketing doivent créer une combinaison de vidéo (y compris en direct) + de soirées de visionnage + de groupes pour offrir une expérience unique à leurs communautés.

Mari Smith est l’un des plus grands experts mondiaux du marketing Facebook et des médias sociaux.

# 11: Les spécialistes du marketing donnent son dû à un e-mail

Les organisateurs traiteront leurs programmes de newsletter par e-mail comme les fleurs rares et précieuses qu'ils sont, qui ont besoin de soins et d'attention réguliers. Dieu merci.

«Attendez», pensez-vous. "Email? Est-ce 1999 ou 2019? N'est-ce pas l'ère de l'IA, de Facebook Live et de la vidéo? »

Voici pourquoi je crois encore plus fermement au pouvoir des newsletters par e-mail, au tout début de 2019:

1. Une newsletter par e-mail est le seul endroit où les particuliers—pas des algorithmes - sont aux commandes.

Les spécialistes du marketing devraient-ils se pencher sur cet espace intrinsèquement personnel?

2. La plupart des entreprises utilisent aujourd'hui leur newsletter électronique comme stratégie de distribution.

Et si nous nous concentrions non pas sur l'actualité mais sur la lettre?

Il y a un an, j'ai relancé mon newsletter personnelle comme moyen de parler directement à mon public. Les résultats ont été spectaculaires. Et en cours de route, j'ai beaucoup appris sur ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans le contenu et le marketing. C'est pourquoi je pense que les meilleures newsletters par e-mail sont aussi une sorte de proxy pour le meilleur marketing en 2019, point final.

Ann Handley, directeur du contenu de MarketingProfs, est régulièrement nommé l'un des spécialistes du marketing les plus influents sur les médias sociaux.

Qu'est-ce que tu penses? Ces prédictions correspondent-elles à ce que vous attendez? Prévoyez-vous quelque chose de différent en 2019? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.