Les 5 piliers du succès des blogs d'entreprise: examinateur des médias sociaux

Cherchez-vous des conseils pratiques pour réussir votre blog? Vous vous demandez quoi éviter? Bien que ma position soit généralement que il n'y a pas de «règles» dans les blogs, il existe des bonnes pratiques qui aideront votre blog d'entreprise réussir.

Vous devez inclure de nombreux éléments évidents pour rendre un blog convivial: qualité, contenu convaincant, une bonne navigation, une page de contact, une page à propos, une concentration et une clarté sur le sujet du blog… et il y a beaucoup de choses pas si évidentes ou négligées qui peuvent vraiment aider faire ressortir un blog s’ils sont mis en œuvre.

Bien que j'aie ma propre liste de choses à faire et à ne pas faire, j'ai décidé de demander l'avis d'autres personnes intelligentes, blogueurs avertis. J'ai publié une demande sur LinkedIn Answers et a reçu de nombreuses bonnes choses à faire et à éviter. J'ai regroupé les conseils en cinq catégories: Planification, contenu, conception, marketing et engagement.

# 1: Planifiez votre blog d'entreprise

À faire: connaître votre «grand pourquoi» - Pourquoi êtes-vous en affaires? Quel est votre but et votre but ultime pour servir les autres? La clarté de votre objectif, de vos objectifs, de votre client idéal et de la façon dont vous transformez la vie des gens vous aidera à guider tout le contenu de votre blog d'entreprise.

Faire: savoir ce que vous voulez dire quand vous dites réussi. Essayez-vous d'augmenter vos ventes? Développer des relations? Informer les clients actuels? Avoir un objectif spécifique pour votre blog façonnera le reste de votre stratégie. De Cordelia Blake

Faire: Recherche de mots-clés avant de démarrer un blog. Tout d'abord, compilez une liste de mots-clés (et, plus important encore, d'expressions de mots-clés) pour lesquels votre entreprise devrait se classer. Ensuite aller à Outil de mots clés Google et tapez ces phrases pour savoir combien recherches réelles se font par mois. Vous seriez surpris de voir à quel point la liste de Google peut différer de la vôtre. Utilisez la liste suggérée par Google comme point de départ. De Boris Mahovac

À faire: définir votre public cible et développez une stratégie de contenu qu'ils trouveront intéressante, divertissante ou informative. Ne vous concentrez pas trop sur le produit. Comme l'a dit un ami sur Twitter: "Si vous faites de la nourriture pour chiens, ne parlez pas de nourriture pour chiens, parlez de chiens." De Heidi Cool

Faire: Donnez-lui du temps. Il faut du temps pour construire de vraies relations. De Christopher Gronlund

À ne pas faire: masquer l'auteur du blog. Assurez-vous d'avoir une personne réelle derrière le blog. Ajoutez sa photo, son nom et son rôle dans l'entreprise. Il est normal d’externaliser pour obtenir de l’aide, mais pour la connexion la plus authentique, ayez un véritable employé disponible pour vous guider, répondre aux questions et donner un véritable aperçu de l’organisation. Même si vous n'avez que quelques personnes dans votre entreprise, c'est d'une importance vitale. De Phil Gerbyshak

# 2: le contenu de votre blog

Faire: Soyez réel.

Ne faites pas: soyez étouffant, ennuyeux et pompeux ou utilisez le jargon bizspeak. Un blog n'est pas une salle de conférence ou un panneau d'affichage (c'est-à-dire une communication à sens unique ou uniquement auto-promotionnelle), mais est idéalement un endroit pour les personnes qui ont soif de bonnes informations pour vous trouver et commencer à vous voir comme une personne fiable et digne de confiance Ressource. De Caitlin Kelly

À faire: trouvez un calendrier de publication optimal qui vous convient. Plus vous publiez sur votre blog, plus vous attirerez de trafic. Mais plus que la fréquence, concentrez-vous sur la publication d'un contenu de qualité de manière cohérente et constante.

À faire: établir un calendrier éditorial qui vous aide à planifier de futurs articles et sujets. Fixez des délais raisonnables. Si vous savez que vous ne pouvez pas publier quotidiennement, n’établissez pas cela comme votre objectif.

À ne pas faire: publier des messages indésirables juste pour suivre votre calendrier. Il vaut mieux manquer un message que de publier du charabia. (Heidi Cool)

À faire: Gardez les quatre E à l'esprit lorsque vous rédigez vos articles de blog: Éduquer, divertir, engager et enrichir. Mélangez-le pour vous assurer que votre message est livré de la manière que votre lecteur idéal souhaite le consommer.

À faire: créer du contenu numérisable. Les gens ont des habitudes de lecture différentes sur le Web et sur la page imprimée. Ils ont tendance à parcourir les pages Web plutôt que de lire chaque mot. Alors donnez-leur ce qu'ils veulent! Divisez votre contenu avec des paragraphes, des titres et des puces plus courts. Ajouter des images. Incorporer la vidéo. De Chris Cree

À faire: créer des titres convaincants et riches en mots clés qui répondent aux besoins de votre public. De Rich Brooks

À faire: utiliser une variété de types de messages. Certains articles peuvent être un bref paragraphe, tandis que d'autres sont une plongée en profondeur dans une question importante. Les publications peuvent être basées sur une vidéo ou sur du contenu textuel. Si vous mélangez les choses, vous garderez le blog intéressant, élargirez votre liste d'idées d'articles et lutterez contre la tendance à l'épuisement des blogueurs. De Kyle Deming

À ne pas faire: soyez trop auto-promotionnel. Au moins 80% de votre contenu doit se concentrer sur l'aide à votre public. (Rich Brooks)

# 3: Conception de blog

À faire: bloguez sur votre propre domaine, période. Il doit également se trouver dans le sous-répertoire "votredomaine.com/blog" plutôt que "blog.votredomaine.com". Cela prête une partie de la bonne volonté des moteurs de recherche gagnée par votre blog à votre domaine racine. De Scott Allen. (Presque tout le monde a fait cette recommandation.)

À faire: Personnalisez vos modèles et des menus pour permettre aux lecteurs d'explorer facilement les articles de la page. Faites bon usage des catégories et des balises. (Heidi Cool)

À faire: offrez aux lecteurs de votre blog les outils nécessaires pour diffuser votre message auprès de leurs propres communautés. Ayez des boutons de retweet / tweet, le bouton Facebook Like, Digg, StumbleUpon et d'autres boutons de partage social pertinents sur vos articles de blog. Cela relève également du marketing et de l'engagement. Lors de la conception de votre blog, assurez-vous d'inclure plugins et widgets qui peut prendre en charge la diffusion de votre contenu dans le monde entier.

À ne pas faire: masquer les informations sur l'auteur, le contact et l'abonnement. Assurez-vous d'avoir des pages faciles à trouver dans la navigation afin que votre lecteur puisse en savoir plus sur vous et votre entreprise et puisse vous contacter avec des questions et des commentaires.

Créez une liste de diffusion opt-in et répondeur automatique. Ne vous fiez pas uniquement à un flux RSS pour que vos lecteurs obtiennent les mises à jour de votre blog. La plupart des gens savent ce qu'est un flux RSS; ils savent comment s'inscrire pour recevoir des e-mails. Je vois cette erreur sur 90% des blogs que je révise. Check-out Feedblitz, Feedburner et AWeber pour l'envoi par e-mail du contenu de votre blog.

# 4: Marketing de votre blog

À faire: Prévoyez du temps dans votre calendrier pour commercialiser votre blog. Vous devez faire des efforts pour orienter les gens vers vos articles de blog afin qu'ils trouvent réellement le contenu que vous créez. (Chris Cree)

Faire: automatiser la syndication de vos articles de blog sur vos profils sociaux. Assurez-vous que vos publications s'affichent au minimum sur votre page Facebook, votre flux Twitter et votre profil LinkedIn.

À faire: trouvez le bon équilibre entre les mots clés. Les mots clés sont importants pour améliorer le classement de votre blog dans les moteurs de recherche et pour augmenter la visibilité et le lectorat. Cependant, plus n'est pas toujours mieux. Vous voulez que votre article de blog se lise comme une conversation que vous avez avec une personne face à face. De Emily Madsen

Faire: Réutilisez le contenu de votre blog dans plusieurs formats et le syndiquer sur d'autres sites de partage de contenu. Recréez votre contenu aux formats audio et vidéo afin de tirer parti de votre temps et d'étendre votre portée sur le Web.

# 5: Engagez votre public

À faire: prenez le temps de répondre à tous les commentaires vous recevez. L'un des principaux objectifs des blogs d'entreprise est de créer une relation solide avec votre public. Lorsque vous répondez à leurs commentaires, vos lecteurs apprécieront votre intérêt personnel et cela renforcera la crédibilité et la confiance dans votre expertise. De Sydni Craig-Hart

À faire: passez autant de temps à vous engager qu'à créer du contenu. Une partie de cela peut être sur votre propre blog en réponse aux commentaires, mais une partie substantielle de celle-ci DOIT être sur d'autres blogs de votre secteur. Les concurrents sont une situation délicate - il faut vraiment le prendre au cas par cas. Mais pour les fournisseurs, les clients, les associations industrielles, les leaders d'opinion de l'industrie / les auteurs / les orateurs, vous devez absolument les identifier tous et vous engager régulièrement. (Scott Allen)

À ne pas faire: désactiver ou censurer fortement les commentaires de blog. Les commentaires sont l'un des meilleurs moyens de s'engager et vous pouvez être appelé si vous filtrez tous les commentaires négatifs. Utilisez les commentaires négatifs comme une occasion de répondre gracieusement. (Kyle Deming)

À faire: Ayez un plan clair en place pour gérer les critiques et les commentaires négatifs. Prenez la grande route et répondez à ces commentaires avec soin et politesse. (Heidi Cool)

À ne pas faire: prenez pour acquis que vous savez ce dont votre public a besoin. Faites un sondage et demandez-leur quelles sont les trois choses avec lesquelles ils ont du mal dans leur entreprise. Cet exercice pourrait vous avoir fourni des articles de blog pertinents pendant des semaines. Mais aussi, vous fournirez de bonnes informations à vos lecteurs pour les inciter à revenir. De Terri Brooks

À faire: Soyez aussi authentique que possible. Les gens savent quand ils sont nourris d'une ligne de parti ou de propagande. Nous savons à quel moment nous sommes commercialisés ou promus à. Soyez aussi réel que les circonstances le permettent. De Erica Friedman

Qu'ajouteriez-vous? Avez-vous des choses à faire et à ne pas faire en matière de blogs d'entreprise qui ne sont pas abordées ici? Laissez vos commentaires et idées dans la case ci-dessous.