6 façons d'utiliser Facebook Live Video pour votre entreprise: Social Media Examiner

Vous vous demandez comment votre entreprise peut utiliser Facebook Live?

Vous recherchez des exemples pour vous aider à démarrer?

L'utilisation de la vidéo en direct améliorera votre portée sur Facebook et cela peut prendre moins de temps que d'écrire des articles individuels.

Dans cet article, vous allez Découvrez six façons dont votre entreprise peut réussir avec la vidéo Facebook Live.

# 1: Adresse des commentaires du blog

Une façon d'utiliser Facebook en direct la vidéo pour votre entreprise consiste à discuter d'un sujet qui intéresse votre public. Par exemple, vous avez peut-être écrit un article de blog sur un sujet sur lequel vous savez que vos lecteurs auront des questions.

Bien que vous puissiez répondre aux commentaires des lecteurs sur votre blog, il est beaucoup plus rapide (et plus efficace) de planifier une session vidéo Facebook Live là où vous le pouvez répondre à plusieurs de leurs questions à la fois

. Cela encourage vos fans à se connecter pour vidéo en direct session plutôt que d’attendre une rediffusion. Cela vous fait également gagner du temps car vous pouvez répondre à leurs questions dès le départ.

Si vous recevez des questions des mois après la publication de votre message, vous pouvez partager une rediffusion de votre vidéo en direct.

# 2: Donnez un aperçu de votre entreprise

Vous pouvez également utiliser la vidéo Facebook Live pour donner aux fans un aperçu des coulisses de votre entreprise et de votre façon de travailler.

Par exemple, supposons que certains de vos abonnés souhaitent entrer dans votre domaine de travail. Vous pouvez utiliser une session vidéo en direct pour partagez votre processus et éduquez les personnes qui recherchent ces informations.

Vous pourriez aussi concentrez-vous sur un aspect de votre entreprise sur lequel votre public cible souhaiterait en savoir plus.

# 3: Faites la promotion de votre prochain événement

Facebook Live est un excellent moyen d'annoncer un prochain un événement. Une fois que vous avez planifié l'événement, créer un message pour informer les fans que vous avez une annonce spéciale à faire. Puis, partager des détails spécifiques sur votre événement sur votre vidéo en direct.

Lorsque vous annoncez un événement sur une vidéo en direct, assurez-vous de avoir une URL facile à retenir que vous pouvez partager avec vos spectateurs. Postez également ce lien dans les commentaires vidéo, au cas où les téléspectateurs n'auraient pas la possibilité de l'écrire. Utilisez un outil comme Bitly à créer une URL que vous pouvez suivre.

Si vous prévoyez de promouvoir votre événement sur vos autres réseaux sociaux, il est utile de créer une URL traçable pour chaque plateforme afin que vous puissiez voir où vous recevez vos inscriptions à l'événement.

Vous pouvez également utiliser la vidéo Facebook Live pour diffuser un événement en direct. Par exemple, si vous participez à une conférence, vous pouvez réseauter avec des orateurs et diffuser des interviews à votre public pour les garder à l'écoute de votre page Facebook.

# 4: Tease Nouveaux produits

Une autre façon d'utiliser la vidéo Facebook Live est de donnez à vos fans un aperçu de vos produits. Par exemple, si vous venez de recevoir un envoi d'un nouveau produit, mais qu'il n'est pas encore disponible sur votre site Web, vous pouvez utiliser une vidéo en direct pour le présenter aux clients.

Si vous utilisez cette tactique, pensez à fournir un lien pendant votre vidéo pour prendre des précommandes et capitaliser sur l'excitation de vos clients. La vidéo en direct vous donne également la possibilité de répondez aux questions de clients enthousiastes.

# 5: Répondez aux FAQ

Service Clients est une partie importante de toute entreprise. Il y a de fortes chances que vous répondiez à toutes les questions qui vous sont posées, même s'il s'agit d'une question répétée. S'il est important que vous répondiez à chaque question, cela peut prendre beaucoup de temps. Heureusement, c'est un domaine où la vidéo en direct peut être utile.

Par exemple, vous pourriez identifier une question courante que votre équipe de service client reçoit, et plutôt que de répondre à la question encore et encore, vous pouvez avoir une session vidéo Facebook Live pour y répondre. Lorsque vous aurez terminé, vous disposerez d'une archive vidéo que vous pourrez partager avec votre équipe du service client afin que tout le monde fasse référence aux mêmes documents.

Si vous souhaitez mieux organiser votre vidéo Facebook Live, vous pouvez créer une note Facebook pour que vos vidéos soient accessiblesà toute votre équipe. En même temps, vous pouvez commencer à conditionner les clients pour qu'ils vérifient d'abord cette zone la prochaine fois qu'ils auront une question de soutien.

Vous avez toujours la possibilité de fournir un service client de premier ordre et de répondre aux questions qui se posent. Cela vous aide également créer une archive de contenu que vous pouvez utiliser dans des articles de blog, des supports marketing, etc.

# 6: Engagez-vous avec les membres de votre groupe Facebook

Exécutez-vous un Groupe Facebook pour votre entreprise? Peut-être que vous vendez un produit qui permet aux clients d'accéder à un groupe Facebook une fois qu'ils achètent chez vous. Si vous gérez un groupe Facebook et que vous utilisez déjà la vidéo en direct sur votre page, l'étendre à un groupe est une évidence.

Par exemple, vous pourriez diffuser des mises à jour hebdomadaires en direct qui sont pertinents pour votre groupe.

Si vous utilisez un groupe comme module complémentaire à un autre produit que vous vendez, la vidéo en direct est un excellent moyen de répondre aux questions sur votre produit et communiquer avec les membres.

Pendant que vous diffuserez sur votre groupe Facebook en tant que vous-même, c'est l'occasion d'approfondir vos relations et pour que tout le monde apprenne à mieux se connaître.

Une chose à retenir à propos de l'utilisation de la vidéo en direct et des groupes est que toute personne qui est membre peut publier une vidéo en direct dans le groupe, vous pouvez donc ajuster les paramètres du groupe afin que vous deviez approuver tous les nouveaux messages.

À ton tour

Avec les gens qui dépensent Regarder la vidéo en direct 3 fois plus longtemps que la vidéo native, la vidéo en direct est pratiquement une exigence pour générer un engagement Facebook en dehors de la diffusion d'annonces Facebook.

Gardez à l'esprit que vous pouvez utiliser votre appareil mobile et votre microphone d'origine, mais envisagez d'investir dans équipement et outils vidéo supplémentaires. Cela peut vous aider à améliorer la qualité de votre vidéo et audio afin que la diffusion ait un aspect et un son de haute qualité, ce qui aidera les téléspectateurs à rester à l'écoute.

Qu'est-ce que tu penses? Comment utilisez-vous la vidéo Facebook Live pour votre entreprise? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.