6 façons de convertir le trafic des médias sociaux en pistes: Social Media Examiner

Recevez-vous du trafic sur les réseaux sociaux? Vous souhaitez convertir une partie de ce trafic en prospects?

Cet article présente six façons simples de transformer les lurkers en prospects.

Un peu de contexte

Un peu de contexte commence par évaluer votre processus actuel de génération de leads et si cela aide ou nuit à vos efforts.

Il est important de comprendre la relation entre vos stratégies de génération de leads, vos canaux de médias sociaux, votre blog et vos pages de destination. Souvent, lorsque nous pensons à générer des prospects dans les médias sociaux, nous regardons le contenu que nous publions et négligeons de regarder les éléments environnants qui touchent également l'utilisateur.

Chaque mise à jour du statut d'un nouveau billet de blog a trois étapes pour stimuler la génération de leads: la mise à jour du statut, le billet de blog et la page de destination. Chacun d'eux a un rôle différent dans le processus et offre une occasion unique de optimiser la conversion des prospects

. Un processus de conversion de leads typique dans les médias sociaux ressemble à l'image ci-dessous.

Vous remarquerez qu'il y a un élément essentiel au milieu: le billet de blog. Nous passons beaucoup de temps à créer du contenu pertinent pour nos lecteurs et à en faire la promotion via nos canaux de médias sociaux. Mais souvent, nous oublions de regarder autour du contenu du message pour voir s'il existe un moyen FACILE pour nos visiteurs de devenir des prospects.

Karen Rubin, chef de produit marketing et marketeur HubSpot, a offert ces bons conseils pour vous aider optimisez votre blog pour convertir votre trafic sur les réseaux sociaux en prospects.

# 1: Offrez un abonnement au blog par e-mail

RSS est devenu l'un des moyens les plus populaires pour permettre aux lecteurs de s'abonner à votre blog. Cependant, il présente des limites importantes pour la génération de leads. Il n’ya aucun moyen d’envoyer un message directement à un abonné RSS, car vous n’avez pas réellement de coordonnées. Votre seul point de contact avec un abonné RSS est lorsque vous publiez un nouvel article de blog.

Offrir un abonnement par e-mail comme véhicule principal d'abonnement au blog vous permet de tenez vos abonnés informés des derniers contenus tout en envoyant des e-mails qui facilitent votre processus de génération de leads. Une fois que l'utilisateur a choisi de recevoir des mises à jour de votre entreprise, vous avez la possibilité de continuer à leur commercialiser et les soutenir tout au long du processus d'achat.

# 2: Ajoutez une fenêtre contextuelle de bienvenue pour les nouveaux visiteurs pour attirer les abonnés aux e-mails

Je sais que beaucoup d'entre nous grincent des dents à l'idée d'avoir un pop-up quand quelqu'un vient sur notre site; cependant, il a été démontré que augmenter considérablement le nombre d'abonnés à votre blog.

Chris Penn de WhatCounts a testé cette méthodologie et a pu augmenter le nombre d'abonnés à son blog de 733% en seulement deux mois! Si vous mettez bien en œuvre cela et établissez des règles pour l'affichage de la fenêtre contextuelle, cela peut considérablement augmenter votre liste de diffusion.

# 3: Incluez des appels à l'action PERTINENTS dans vos articles de blog

Chaque article de blog devrait inclure un appel à l'action pertinent par rapport à l'objet du message. Karen a souligné que «la clé est que votre appel à l'action soit pertinent. Sur le blog HubSpot, si nous publions un article sur les médias sociaux et le marketing, nous n'incluons pas d'appel à l'action dans notre webinaire d'optimisation de la page de destination. Nous incluons un à un webinaire basé sur les réseaux sociaux. »

# 4: Restez léger et facile

La plupart des appels à l'action que nous voyons sur les sites Web concernent tous l'achat d'un produit ou la demande de parler à un représentant commercial.

Karen décrit cela comme un processus de renforcement de la confiance, "tout comme vous ne demandez pas à une fille de passer chez vous pour dépenser la nuit d'un premier rendez-vous, vous ne demandez pas non plus à un visiteur des médias sociaux de s'inscrire à une démo avec une vente représentant. Quelqu'un qui a lu 140 caractères sur un article de blog sur Twitter et qui a cliqué dessus pour voir de quoi il s'agissait sur ne sait probablement pas assez sur votre entreprise pour vouloir plonger la tête la première et vous inscrire à un essai ou à un démo. »

Plusieurs fois, notre blog a des visiteurs pour la première fois et des visiteurs réguliers; par conséquent, incluez des incitations à l'action qui facilitent l'achat si elles en sont à ce stade, mais aussi inclure l'appel à l'action «plus doux» pour ceux qui ont un premier rendez-vous avec votre site. Vous ne voulez certainement pas forcer quelqu'un à rechercher comment obtenir plus d'informations sur vos produits ou désactiver un visiteur pour la première fois avec une offre de vente. L'équilibre est la clé.

# 5: Soyez votre propre annonceur

Les objectifs des créateurs de contenu traditionnels sont d'attirer des visiteurs, puis de vendre de l'espace publicitaire pour gagner de l'argent. Alors que le monde du marketing a changé, les spécialistes du marketing créent du contenu et utilisent les médias sociaux pour attirer les visiteurs.

Pourquoi pas aussi utilisez votre espace publicitaire pour promouvoir vos propres offres? Modifiez les emplacements des bannières publicitaires traditionnelles en nouveaux appels à l'action pour vos offres et dirigez davantage de vos visiteurs vers des pages de destination où ils ont la possibilité de convertir en leads.

# 6: Optimisez vos offres avec des landing pages

Une fois que quelqu'un a cliqué sur l'un de vos appels à l'action, assurez-vous que votre page de destination est optimisée pour convertir le visiteur en prospect. HubSpot vous recommande de suivre les 7 étapes décrites ici pour commencer à convertir plus de prospects! Par exemple:

• Restez simple: gardez tout sur cette page simple, y compris le nombre et la nature des questions que vous posez.
• Soyez bref: voir une liste massive de 15 à 20 questions incitera votre prospect à réfléchir sérieusement à la valeur de son temps.

À chaque étape de ce processus, il y aura des gens qui tomberont et ne se convertiront pas. Vous pouvez maximiser vos efforts et minimiser les chutes en optimisant chaque étape du processus pour générer un débit efficace.

En fin de compte, le processus de conversion de leads sur votre blog est tout aussi important que le message de blog lui-même. Le but est de créer un processus de génération de leads efficace entre vos canaux de médias sociaux, vos mises à jour de statut, votre blog et vos pages de destination. Ne laissez pas vos stratégies sur les réseaux sociaux tomber à plat parce que vous n’avez pas créé un moyen efficace pour qu’elles deviennent des prospects.

Qu'est-ce que tu penses? Qu'est-ce qui a fonctionné pour générer des prospects sur votre blog? Avez-vous un exemple de blog génial configuré pour convertir des prospects? Laissez un commentaire ci-dessous pour partager vos pensées ou vos questions.