4 façons de réduire les coûts d'acquisition de clients avec les publicités Facebook: Social Media Examiner

Vous cherchez des moyens d'optimiser vos publicités Facebook pour acquérir plus de clients? Vous vous demandez comment mettre à l'échelle des campagnes qui fonctionnent bien?

Dans cet article, vous découvrirez quatre façons de réduire vos coûts d'acquisition de clients lors de la mise à l'échelle de vos campagnes.

Configurez votre tableau de bord Ads Manager pour évaluer les coûts d'acquisition des clients

Si vous êtes nouveau dans la publicité sur Facebook, utilisez le Gestionnaire de publicités Facebook le tableau de bord peut sembler intimidant. Mais ce n’est pas nécessaire.

Pour vous assurer de consulter les bonnes données, s'identifier et trier vos conversions en fonction deles 7 derniers jours. Ceci est crucial car les 7 derniers jours de données vous donneront une juste perspective sur les performances de vos campagnes.

Prochain, assurez-vous de consulter les bonnes statistiques. Pour faire ça, sélectionnerPerformances et clics dans le menu déroulant Colonnes.

Pour affiner davantage vos données, cliquez sur l'en-tête de la colonne Coût par résultat pour trier vos ensembles d'annonces en fonction du coût par résultat. Le coût par résultat le plus élevé est indiqué en haut.

Vous pouvez désormais voir quels ensembles d'annonces ont des coûts d'acquisition de clients élevés. Mettez en veille tous les ensembles d'annonces dont le coût par résultat est au moins le double de vos coûts attendus.

Par exemple, si votre coût d'acquisition client attendu est d'environ 100 USD, mais que vos ensembles d'annonces Facebook sont à 200 USD (deux fois le coût d'acquisition client attendu), ces ensembles d'annonces ne fonctionnent pas pour tu. Interrompez la diffusion de ces annonces.

Pour les ensembles d'annonces qui fonctionnent toujours dans la fourchette de coût par acquisition prévue, les conseils suivants peuvent vous aider à réduire davantage vos coûts.

# 1: Améliorez la cohérence des annonces Facebook et des pages de destination

Une fois que vous avez déterminé quels ensembles d'annonces ont généré des clients à un coût raisonnable, le prochain L'étape consiste à déterminer si vos taux de clics (dans les ensembles d'annonces qui fonctionnent bien) sont élevés assez.

Dans la section Ensembles d'annonces de votre tableau de bord, faire défiler vers la droite et trouvez leColonne CTR (lien de clic). Ces données vous permettent voir combien de personnes ont cliqué sur l'annonce pour accéder à votre page de destination.

Un indicateur de performance clé (KPI) typique consiste à atteindre un CTR d'au moins 1%. Tout ce qui est inférieur à cela indique que votre création publicitaire n’attire pas suffisamment l’attention ou que vous ne ciblez pas les bonnes audiences (nous en reparlerons plus tard).

Si vous constatez déjà un CTR d'au moins 1%, la prochaine étape pour réduire les coûts d'acquisition de clients consiste à augmenter la congruence (le niveau de similitude) entre votre création publicitaire et votre page de destination. Lorsque les utilisateurs cliquent sur votre annonce, ils doivent avoir une expérience utilisateur similaire sur votre page de destination, y compris des messages cohérents, des modèles de couleurs et des polices de marque.

Par exemple, dans cette annonce et page de destination Intuit QuickBooks, notez que les tons de couleur et l'offre sont cohérents.

C'est une bonne idée de testez vos pages de destination. N'oubliez pas que vous ne disposez que de 8 secondes environ pour attirer l'attention de votre public après avoir cliqué sur votre annonce. Pour évoluer avec les coûts d'acquisition de clients les plus bas possibles, vous devez trouver la combinaison d'éléments de page de destination qui génèrent le plus de conversions.

Est-ce le titre? Ou le bouton d'appel à l'action? Testez rigoureusement ces éléments avant de mettre à l'échelle des campagnes publicitaires Facebook.

# 2: Ciblez de nouveaux segments d'audience avec des sosies

Les tactiques de la section précédente s'appliquent si le CTR de votre création publicitaire (clics sur le lien) est d'au moins 1%. Si cette statistique est inférieure à la référence de 1%, ou si vous cherchez à améliorer votre CTR quelle que soit sa performance, vous pouvez faire plusieurs choses pour optimiser davantage vos annonces.

Premier, assurez-vous de configurer votre tests de répartition des annoncescorrectement.

Prochain, ciblez vos annonces sur une nouvelle audience. Vous pourriez utiliser Informations sur l'audience pour rechercher un autre public à cibler, mais je trouve le plus de succès en créant de nouveaux publics grâce à des sosies.

Pour créer un sosie, vous devez configurer votre audiences personnalisées du site Web premier. Pour faire ça, ouvrir Ads Manager et sélectionnez Audiences sous Actifs.

Prochain, cliquez sur Créer une audience et sélectionnez Audience personnalisée dans le menu déroulant.

Dans la fenêtre suivante, sélectionnez Trafic du site Web.

Maintenant créer des audiences personnalisées de personnes qui ont visité votre site Web au cours des 30 derniers jours, 60 jours, 90 jours et 180 jours. Vous pouvez également créer des audiences de personnes qui ont passé le plus de temps sur votre site (top 5%, 10% et 25%) au cours des 30, 60, 90 et 180 derniers jours.

Une fois que vous avez créé un ensemble d'audiences personnalisées, vous pouvez les utiliser pour créer audiences similaires. Dans votre tableau de bord Audiences, cliquez sur Créer une audience et sélectionnez Audience similaire.

Dans la fenêtre Créer une audience similaire, sélectionnez l'audience personnalisée de votre site Web, un emplacement et une taille d'audience. La taille de l'audience représente à quel point le sosie ressemble à l'audience personnalisée de votre site Web. Une audience similaire de 1% signifie qu'elle correspondra le mieux à votre source.

Outre les audiences personnalisées de sites Web, il existe d'autres types d'audiences personnalisées (et de sosies) que vous voudrez peut-être tester. Par exemple, téléchargez votre base de données clients pour créer une audience personnalisée puis créer une audience similaire à 1% sur cette base.

Si votre objectif est d'acquérir plus d'abonnés à moindre coût par résultat, sélectionnez le Inclure LTV pour de meilleures performances Option sosies lorsque vous créez une audience personnalisée à partir de votre liste de clients. Cette option vous permet ciblez des audiences similaires qui sont similaires à vos clients les plus précieux (avec la valeur à vie la plus élevée).

# 3: Combinez vos audiences similaires avec le ciblage par centres d'intérêt

Une autre cause des coûts d'acquisition de clients élevés peut être que vous ciblez une audience trop large. Cela se produit généralement lorsque votre ciblage par centres d'intérêt est trop large.

Pour restreindre votre audience, sélectionnez votre audience similaire et vos ensembles d'annonces ciblant les centres d'intérêt, comme dans l'image ci-dessous. Ce faisant, Facebook diffusera vos publicités aux utilisateurs inclus dans votre ciblage par centres d'intérêt et à 1% d'audience similaire.

# 4: Évoluez efficacement votre budget

L'une des erreurs courantes que font les annonceurs Facebook en voyant des résultats initiaux impressionnants est d'augmenter leur quotidien budgets publicitaires trop. Si vous vous êtes retrouvé à doubler ou tripler vos budgets et à voir vos coûts d'acquisition de clients augmenter, c'est probablement la raison pour laquelle.

Pour maintenir votre coût par résultat, envisagez d'augmenter votre budget de 20% à 30% par jour. De cette façon, vous pouvez faire évoluer efficacement vos annonces tout en continuant d'acquérir des abonnés à des coûts optimaux.

Cliquez ici pour découvrir sept conseils avancés pour améliorer les performances de vos campagnes publicitaires Facebook.

Qu'est-ce que tu penses? Quelles tactiques allez-vous essayer pour réduire les coûts de vos campagnes d'acquisition de clients? Quels conseils pouvez-vous offrir lors de la mise à l'échelle de vos campagnes? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires ci-dessous.