10 tactiques Twitter pour augmenter votre engagement: Social Media Examiner

Vos tweets sont-ils remarqués?

Obtenez-vous suffisamment d'engagement sur Twitter?

La vraie valeur de Twitter réside dans son engagement. À moins que les gens n'interagissent avec vous sur Twitter, vous perdez votre temps.

Dans cet article, je vais partager 10 techniques de tweet qui mènent à un meilleur engagement.

# 1: Gardez les tweets sous 110 caractères

La restriction de caractères légendaire de Twitter semble courte, mais si vous maximisez votre nombre de personnages, vos tweets sont trop longs.

Tweets plus courts avec environ 110 caractères obtenez un engagement 17% plus élevé, et il y a une raison à cela. Lorsque vous quittez la pièce dans un tweet, il est plus facile pour les gens de vous retweeter et d'ajouter leurs propres commentaires.

Jerry Low dit:

Si vous utilisez les 140 caractères de votre tweet, vos abonnés devront modifier vos tweets avant de pouvoir ajouter les leurs et retweeter. Et ce n’est pas cool. Les gens sont paresseux. Les tweets qui nécessitent un travail d'édition approfondi obtiennent simplement moins de retweets. Idéalement, vous devriez limiter vos tweets à entre 80 et 110 caractères.

# 2: Tweet pendant les heures de jour

La Twittersphere est active pendant les 11 à 12 heures de la journée dans le fuseau horaire de votre audience. Entre 8h et 19h, vos tweets ont une interaction 30% plus élevée. (À découvrez exactement quand votre public est le plus actif, vous pouvez utiliser le gratuit outil de Tweriod.)

Cela signifie que vous devez gardez votre public cible à l'esprit et ajustez votre timing au besoin. Si le responsable des médias sociaux de votre entreprise se trouve à Bangalore et s'adresse à un public de la côte ouest des États-Unis, il devra ajuster ou programmer ses tweets en conséquence.

# 3: Tweet le samedi et dimanche

Les week-ends ne sont pas le moment de faire une pause sur Twitter. Si vous voulez un engagement, planifiez des tweets pour samedi et dimanche. Selon les données, l'engagement est 17% plus élevé le week-end que les jours de semaine.

Les recherches de Salesforce ont déterminé qu'il existe une relation inverse entre les marques qui tweetent le week-end et les taux d'engagement le week-end.

Mais ces données ne sont-elles pas en conflit avec le point ci-dessus, concernant les tweets pendant les heures de travail? Pas exactement. Comme l'ont observé les analystes de données, l'engagement des tweets de jour est élevé, même le week-end. Salesforce a rapporté,

Lorsque les marques tweetent pendant les «heures de pointe» (8h-19h), elles reçoivent un engagement 30% plus élevé que les tweets qui tombent pendant les «heures non chargées» (20h-7h). Cela inclut même les tweets publiés samedi et dimanche.

# 4: Partager des images

Twitter Tweets riches vous donner des niveaux plus élevés de engagement pour les images et vidéos (par exemple, Vidéos de vigne). Vous pouvez obtenir une augmentation de 150% des retweets simplement en incluant des images.

Buffer a effectué un Test A / B des tweets avec des images (A) et des tweets sans images (B). Dans chaque test, des tweets avec des images remportent une énorme marge.

Le guide des tampons pour les tests A / B: https://t.co/Yo52ZBpmNspic.twitter.com/lK5ubCNecO

- Tampon (@buffer) 11 avril 2014

Maintenant vendu sur l'idée d'utiliser des images, Buffer joue avec le rapport des tweets image / non-image. Ils ont opté pour un ratio de 70/30 (images / texte).

Les images InStream ne sont pas nouvelles, mais peu d'utilisateurs en tirent le meilleur parti. Il est beaucoup plus facile de mettre quelques mots dans un tweet que d'utiliser des images. Cependant, si vous souhaitez un engagement, vous ne pouvez pas vous permettre d'ignorer les données.

# 5: Demandez des retweets

Les gens hésitent naturellement à demander des retweets. En fait, moins de 1% des marques ont demandé un retweet. C'est une énorme opportunité manquée.

Lorsque vous demandez clairement à vos abonnés un retweet, vous avez un bonne chance d'en avoir un. Salesforce rapporte que la demande entraîne 12 fois plus de retweets.

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- Liverpool FC (@LFC) 27 juillet 2014

Voici un conseil: assurez-vous de épeler le mot retweeter dans son intégralité, plutôt que d'utiliser l'abréviation RT. Le taux de retweet pour les demandes «retweet» est 23 fois plus élevé que le taux d'engagement pour les demandes «RT».

J'encourage cependant la prudence. Ne bombardez pas votre public de demandes constantes pour diffuser votre message.

# 6: Utilisez des hashtags

Hashtags double ton engagement taux- ils sont leur propre appel implicite à l'action. De plus, ils créent une meilleure visibilité sur Twitter.

Ce qui me surprend, c'est que seulement 24% des tweets contiennent des hashtags. Je vous avertirais de limitez-vous à deux hashtags par tweet.

5 façons d'améliorer le partage social sur votre blog https://t.co/N7XoC0SVfa par @MelACulbertson#Des médias sociaux#Partage

- SocialMediaExaminer (@smexaminer) 26 juillet 2014

Les tweets qui utilisent plus de deux hashtags ont une baisse d'engagement de 17%. Vous ne voulez pas que cela se produise.

Restez à l'écoute des hashtags tendances ou spécifiques au secteur pour vous assurer que vous encaissez un précieuse source d'engagement.

# 7: Inclure les liens

En utilisant les métriques de Buddy Media, Rapports Salesforce que 92% de toutes les interactions Twitter (retweeter, répondre, etc.) se produisent lorsque les lecteurs cliquent sur des liens. En fait, les tweets avec des liens obtenez plus de retweets - 86% de plus, D'après les recherches!

Étant donné que les tweets avec des liens ont des mesures d'engagement plus élevées, vous pensez que les spécialistes du marketing sophistiqués utiliseraient beaucoup plus les liens. Étonnamment, le pourcentage de tweets avec des liens est d'environ 36% (comparé à 25% en 2010). Il est clair que nous devons tweeter les liens plus souvent.

À quelle fréquence? L'analyse du génie de Twitter Dan Zarrella vous suggère inclure des liens dans 60 à 80% de vos tweets en tant que «point idéal pour les retweets».

# 8: Restez à l'écart des tweets de style de vie

Alors que les célébrités peuvent s'en tirer en tweetant sur leur vie personnelle, les marques ne le peuvent pas. Twitter est moins un journal de la vie personnelle et plus une plate-forme de marketing professionnelle. Soyez réel, mais ne soyez pas banal.

Dan Zarrella a compilé une liste des meilleurs 20 mots les moins engageants sur Twitter. Ces mots, tels que travail, maison, regarder, fatigué et demain- sont narcissiques nauséabondes.

Vos abonnés ne sont pas intéressés par vos actions personnelles. Peu de gens vont s'engager avec un tweet qui déclare que vous vous ennuyez ou que vous allez vous coucher.

# 9: Utilisez des appels à l'action puissants

Zarrella a également répertorié les mots les plus retweetés, qui ont un sens inné élevé de l'engagement et la plupart sont des appels à l'action. Des mots comme s'il vous plaît retweeter, aider, suivre et comment se concentrent sur le lecteur du tweet plutôt que sur l'expéditeur du tweet.

Vos abonnés sont beaucoup plus susceptibles d'interagir s'ils sont au centre de votre tweet et que vous demandez clairement une action.

# 10: Envoyez un à quatre tweets par jour

On pense à tort que plus vous tweetez, plus vous obtiendrez de retour sur investissement de Twitter.

En fait, tweeter trop souvent peut entraîner un engagement très faible. Cela est particulièrement vrai pour les marques, qui doivent faire attention à ne pas être trop fortes avec leur marketing.

Pour augmenter votre engagement, contraignez votre tweet. Alors que vous devriez répondre activement aux DM et aux @, vous n’avez pas besoin de cracher plusieurs tweets toute la journée.

Conclusion

Ces 10 tactiques Twitter puissantes vous aideront à reprendre de l'élan sur Twitter. En mettant en œuvre ces conseils pratiques basés sur des données, vous serez en mesure de créer une présence convaincante sur Twitter en très peu de temps.

Qu'est-ce que tu penses? Quelles techniques Twitter utilisez-vous pour créer de l'engagement? Avez-vous des conseils supplémentaires pour les autres? Veuillez laisser vos commentaires ci-dessous.