5 façons de développer une stratégie de médias sociaux: Social Media Examiner

Avez-vous du mal à faire fonctionner les réseaux sociaux pour vous?

Avez-vous la bonne stratégie de médias sociaux pour votre entreprise?

Le défi des médias sociaux est qu’ils changent constamment.

Dans cet article, je vais partager cinq façons d'adapter les médias sociaux à votre entreprise.

# 1: Faites un audit des médias sociaux

Pour déterminer ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas dans votre stratégie de médias sociaux, passez en revue les analyses de vos messages.

Passez en revue vos publications au cours des trois derniers mois, six mois ou année. Voir quels messages ont généré le plus de trafic, ainsi que le plus d'actions et d'autres engagements. Ajustez votre stratégie en conséquence.

Dans son article Audit des réseaux sociaux: comment utiliser les outils pour auditer les réseaux sociaux, Ian Cleary de RazorSocial explique en détail quels outils gratuits permettent de analyser votre trafic sur les réseaux sociaux.

Pour Google Analytics, Ian recommande de commencer par un rapport de comparaison, que vous pouvez faire pour n'importe quelle période de temps.

Quelques outils recommandés par Ian: le Baromètre de la page Facebook AgoraPulse, Rapport d'abonnés Twitter gratuit simplement mesuré, Outils Pinterest de Tailwind, Iconosquare Instagram Statistiques et Outil d'audit de page de marque Google Plus Steady Demand.

Une fois que vous avez déterminé quels types de contenu ont généré le plus de trafic et d'engagement, vous pouvez réévaluer et redynamiser votre stratégie avancer.

# 2: Utilisez une «approche fusil à pompe» pour une portée fiable

Peu importe la taille de votre audience, votre message peut parfois passer entre les mailles du filet. Avec un nombre croissant de marques utilisant les canaux sociaux, vous devez trouver de meilleures façons de faire ressortir votre message du bruit.

Jay Baer des actions Convince and Convert Pourquoi il serait peut-être temps de changer complètement votre stratégie de médias sociaux.

L'essentiel est le suivant. Sauf si vous appelez, envoyez un e-mail ou envoyez votre contenu à votre public, vous ne savez pas s'il va les atteindre. Même si vous avez une énorme base de fans sur vos réseaux sociaux, vous ne savez jamais si vos gens verront votre message.

La solution de Jay consiste à adopter une approche fusil à pompe pour votre stratégie de médias sociaux, par opposition à une approche fusil, qui est la façon dont la plupart des gens distribuent leur contenu.

Jay est allé dans les détails à ce sujet lors de la conférence Social Fresh.

Jay Baer a expliqué l'approche fusil à pompe de la stratégie des médias sociaux.

Selon Jay, l'approche fusil représente les meilleures pratiques pour les médias sociaux: créer du contenu de qualité, approchez chaque canal de manière unique et créez un large public.

L'approche du fusil de chasse, dit Jay, est basée sur les réalités mathématiques de cette vague de médias sociaux. Augmentez la quantité de contenu et publiez dans plus d'endroits pour augmenter les chances qu'il soit vu.

Lorsque vous publiez plus de contenu dans plus d'endroits, la possibilité de vous connecter avec vos fans augmente considérablement.

# 3: Analyser les concurrents

La recherche la plus importante pour votre stratégie sociale est peut-être analyse de votre concurrence. Découvrez ce qui fonctionne pour vos concurrents puis déterminez comment utiliser ces informations pour améliorer votre stratégie de médias sociaux.

Sur Jeff Bullas«Blog, partage Vibhu Satpaul La simple liste de contrôle en 6 étapes pour analyser vos concurrents sur le Web.

Pour analyser efficacement vos concurrents, Vibhu dit à examiner leurs modèles de hiérarchisation des mots clés, décomposer leur classement et surveiller leur visibilité en ligne, en particulier sur les moteurs de recherche.

Vibhu a fait six pas depuis Les 10 meilleures pratiques d'Avinash Kaushik sur le blog d'Occam’s Razor pour compiler sa liste de contrôle d'analyse des concurrents.

Même si vous ne faites qu'une partie de cette évaluation pour analysez votre concurrence, tu vas obtenir des informations utiles à intégrer dans votre stratégie.

# 4: Créez une stratégie d'audience

Produisez du contenu en pensant à votre (tout) public (qui sont vos clients et ce qu'ils ont en commun), et vous êtes plus susceptible d'inspirer un contenu cohérent et digne de partage.

C'est ce que dit Brand Savant Tom Webster, quand il parlait de Pourquoi vous n'avez pas besoin d'une stratégie de contenu au Sommet Marketo Marketing Nation. Sa recommandation: créez plutôt une stratégie d'audience.

L'époque du «jeu du système pour gagner au contenu» sera bientôt révolue, dit Tom. La solution est une stratégie d'audience.

Tom cite Kristina HalvorsenLa définition de stratégie de contenu, qui consiste à «planifier la création, la livraison et la gouvernance de contenu utile et utilisable». Public La stratégie, dit-il, consiste à «déterminer quelles personnes pourraient être vos clients, en fonction de ce qu’elles croient, apprécient, pensent et ressentent, et pourquoi elles le seraient».

Si vos segments de clientèle (personas d'acheteur) sont basées uniquement sur vos données, comme cela se fait généralement avec la stratégie de contenu, vous faites des hypothèses et vous passez à côté de beaucoup de gens.

Déterminez le chevauchement entre pourquoi vous pensez que votre produit est important et pourquoi votre client pense que votre produit est important.

# 5: Analysez les options mobiles

Si le mobile ne fait pas partie de votre stratégie de médias sociaux, qu'attendez-vous? Les lecteurs consomment une tonne de contenu sur appareils mobiles, alors analyser et optimiser le mobile dans le cadre de votre stratégie de médias sociaux.

Sur le blog BufferSocial, Kevan Lee offre un Guide ultime des médias sociaux mobiles, qui comprend le pourquoi et le comment d'examiner les stratégies pour Twitter, Facebook, LinkedIn et Google+ en tenant compte du mobile.

Il montre en quoi l'expérience est différente pour les ordinateurs de bureau et les ordinateurs de bureau. mobile et propose des solutions à intégrer dans votre stratégie mobile.

Pour tous les canaux mobiles, faites que votre image d'en-tête compte. «Sur chaque application de médias sociaux, l'image d'en-tête de votre profil est énorme - en taille et en importance», explique Kevan. "C'est la première chose que les gens voient, et c'est votre première (et meilleure) opportunité de faire une impression incroyable."

De plus, pour Twitter, Kevan vous recommande se concentrer sur le contenu visuel et gardez une trace de ce que vous retweetez, puisque vos tweets apparaîtront également dans des listes.

Pour Facebook, partager les mises à jour sous forme d'images (inclure également des liens) et épingler des messages. Kevan note également que l'adresse de l'entreprise remplacera votre biographie et votre description sur mobile, donc ne l'utilisez que si nécessaire.

Pour LinkedIn, partager des images et des vidéos et rédigez une bio incroyable. Le contenu est plus structuré dans l'application mobile, alors assurez-vous qu'il attire l'attention des lecteurs.

Pour Google+, "Soutenez votre communauté en engageant des commentaires". Cela vous fera remarquer.

Il y a beaucoup de petites choses que vous pouvez faire pour améliorez votre portée mobile.

Conclusion

Les stratégies de médias sociaux échouent pour diverses raisons: manque de cohérence de la marque, aucune valeur dans le contenu, ne pas partager de matériel original. Ils réussissent lorsque vous avez fait les démarches appropriées.

La stratégie des médias sociaux est différente pour chaque marque, entreprise et produit. Si vous effectuez vos recherches et créez un contenu ciblé approprié qui atteindra vos lecteurs, vous vous dirigez déjà dans la bonne direction.

Qu'est-ce que tu penses? À quelle fréquence changez-vous votre stratégie de médias sociaux? Quels outils utilisez-vous pour l'examiner et le réviser? Veuillez partager vos réflexions dans les commentaires.