7 façons d'améliorer votre engagement dans les médias sociaux: Social Media Examiner

Les réseaux sociaux de votre entreprise sont-ils aussi périmés que le pain du mois dernier?

Souhaitez-vous avoir plus d'interactions interpersonnelles et entamer une vraie conversation avec votre public sur les réseaux sociaux?

Quel que soit le secteur d'activité ou la taille de votre entreprise, vous pouvez encourager ces liens plus profonds et améliorer votre engagement sur les réseaux sociaux.

Voici quelques conseils pour vous aider encourager l'interaction interpersonnelle, que vous soyez sur Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, Foursquare ou Instagram.

# 1: Utilisez Facebook pour mettre en valeur les employés et toucher les fans

Votre entreprise est aussi bonne que vos employés assidus. N'ayez donc pas peur de les mettre en valeur.

SEOmoz utilise des albums photo Facebook pour mettre en valeur ses employés.

le Page Facebook SEOmoz fait un excellent travail à cet égard. Deux exemples en particulier ressortent vraiment.

L'album photo «Hier et aujourd'hui»: les employés ont fourni des photos de leur jeunesse ainsi que des photos récentes d'eux-mêmes. C'est une excellente façon de

montrer aux fans le côté humain de SEOmoz. De plus, les photos de bébé sont adorables.

Le "Qu'est-ce que les Mozzers écoutent?" album photo: il suffisait de prendre des photos d'employés avec leurs écouteurs et de leur demander ce qu'ils écoutaient. Le résultat est un regard intérieur sur la culture d'entreprise.

L'équipe MLS Seattle Sounders FC crée des événements Facebook et invite leurs fans.

Votre entreprise organise-t-elle un événement ouvert au public?

ensuite créer un événement Facebook afin que les abonnés puissent RSVP et ajoutez-le à leurs calendriers. Il s'agit d'une fonctionnalité souvent négligée par les entreprises. Même de nombreuses équipes sportives professionnelles ne créent pas d'événements Facebook pour leurs matchs à domicile.

Pour faire couler votre jus, voici une courte liste de les types de rassemblements où un événement Facebook pourrait être parfait:

• Séminaires
• Webinaires
• Portes ouvertes
• Des événements de charité
• Conférences

Dans l'exemple ci-dessous du Page Facebook de 500 pixels, ils utilisent Facebook pour présenter leurs fans.

Pour les photographes qui ont la chance d’être présentés, cela signifie une formidable exposition aux près de 300 000 fans de la page. Comme pour tout le monde, ce type de publication leur donne le sentiment de faire partie d'une communauté avec la possibilité qu'ils puissent un jour être présentés.

Les réseaux sociaux permettent aux entreprises de reconnaître facilement leurs clients et leurs fans.

Selon le créneau de votre entreprise, il existe de nombreuses façons de mettez en valeur vos clients et vos fans. Par exemple, vous pouvez mettre en évidence les gagnants du concours ou encourager les utilisateurs à soumettre leurs propres photos et vidéos.

# 2: Soyez personnel sur Twitter

Soyez créatif en utilisant la vidéo pour vous connecter sur Twitter.

Vous pouvez utiliser Twitter Vsnap envoyer vidéos personnalisées. Vsnap est un outil qui vous permet d'enregistrer un message vidéo d'une durée maximale de 60 secondes. Utilisez-le pour envoyer un message vidéo personnel à un abonné sur Twitter.

Il est facile de rendre ces courts messages vidéo personnalisables. Regardez la biographie Twitter de votre cible pour voir si quelque chose d'intéressant ressort et utilisez-la pour rédiger votre message. Ou remerciez quelqu'un qui a partagé votre contenu ou est devenu un nouvel adepte. Ou répondre à une question que quelqu'un a sur votre entreprise.

Les entreprises ont déjà trouvé plusieurs utilisations créatives de l'application Vine de Twitter, qui vous permet de prendre des clips vidéo de 6 secondes.

Ces courtes vidéos peuvent être amusantes à regarder et encourager les téléspectateurs à se connecter davantage avec vous.

Vos vidéos Vine ne doivent pas uniquement porter sur vos produits. Voici d'autres utilisations que votre entreprise pourrait envisager pour se connecter avec votre public:

• Une visite du bureau
• Vidéos Vine individuelles pour différentes équipes
• Encourager les clients à Vine sur votre entreprise

Faites savoir aux gens qui tweet.

Avez-vous déjà remarqué des entreprises qui inclure les initiales de la personne qui tweet à la fin de chaque tweet? Ou des entreprises qui inclure le pseudo Twitter de la ou des personnes qui tweetent dans leur bio?

Ces deux stratégies sont un excellent moyen de rendre un compte Twitter de marque un peu plus humain et les interactions plus personnelles.

Temps vous permet de savoir qui répond à son compte sur Twitter.

Prenez part à la conversation.

N'ignorez pas les personnes qui prennent le temps de tweeter à votre entreprise.

Parfois, le simple fait de reconnaître un tweet peut rendre la journée de quelqu'un - potentiellement fidèle à votre marque pour toute une vie. Si vous prenez le temps de tweeter, prendre le temps de répondre aux plaintes, compliments et questions en temps opportun.

Utilisez l'humour pour faire rire vos abonnés.

Vous ne voulez jamais le forcer, mais l'humour peut être un moyen efficace de rendre votre entreprise moins robotique. Et avec le flux constant d'informations sur Twitter, le rompre avec un rire est toujours apprécié.

# 3: Utilisez les cercles, les communautés et les Hangouts Google+ pour créer des conversations intéressantes

Créez et partagez des cercles Google+ vos abonnés trouveront utiles.

Une fonctionnalité Google+ parfois sous-utilisée est la possibilité de partager des cercles.

Votre entreprise peut devenir une ressource pour les utilisateurs à la recherche de plus de personnes à suivre en lien avec le secteur de votre entreprise. Après avoir partagé le cercle sur Google+, vous pouvez copiez le lien et partagez-le dans un article de blog ou sur Twitter.

De plus, cela permet à votre entreprise de connectez-vous avec les personnes du cercle que vous avez créé et construisez votre audience. Ils peuvent voir le cercle que vous avez créé et décider de le partager sur leur propre profil.

Voici quelques exemples du type de cercles que votre entreprise pourrait créer et partager:

• Leaders de l'industrie
• Intervenants lors de conférences
• Écrivains préférés

Soyez actif dans les bonnes communautés Google+.

Les pages Google+ peuvent participer aux communautés Google+ comme n'importe quel autre utilisateur: les pages peuvent créer, rejoindre, modérer et participer.

Il y a de fortes chances qu'il existe déjà une communauté qui correspond à l'industrie de votre entreprise. Si tel est le cas, rejoignez la discussion. Si non, créer une nouvelle communauté et inviter d'autres personnes à la rejoindre.

Pour en savoir plus sur les communautés Google+, consultez cet article de Mike Delgado.

Utilisez Google+ Hangouts.

Avec Hangouts Google+, votre page peut démarrer un chat vidéo avec jusqu'à neuf personnes. C'est une excellente occasion de connectez-vous avec votre public.

Ce New York Times Hangout avec Nigella Lawson est un parfait exemple. Il présente un hôte - Lawson - et trois cuisiniers à la maison qui ont écrit pour décrire comment ils se sont débrouillés pour préparer la recette de pâtes de Lawson et pourquoi ils voulaient être inclus dans le Hangout.

# 4: Participez aux groupes LinkedIn

Les pages d'entreprise LinkedIn peuvent présenter jusqu'à trois groupes sur leur page dans le but de faire en sorte que davantage de personnes rejoignent le (s) groupe (s).

Tout comme les communautés Google+, participer à des groupes LinkedIn est une autre occasion de participez à la discussion dans le secteur de votre entreprise et répondez aux questions. En prime, davantage de professionnels de votre domaine verront votre entreprise.

C'est une excellente occasion pour vous de obtenez plus de visibilité pour votre entreprise et à interagir avec des personnes susceptibles d'être intéressées par vos produits et services.

# 5: Utilisez Pinterest pour inviter d'autres personnes à épingler sur vos tableaux

Les tableaux Pinterest de votre entreprise ne doivent pas se limiter aux épinglettes d'entreprise. Collaborez avec d'autres utilisateurs pour donner à votre compte une impression plus personnelle.

À invitez d'autres utilisateurs de Pinterest à épingler à une carte spécifique, accédez au tableau et cliquez sur Modifier. À côté de "Qui peut épingler?" saisissez les noms des utilisateurs ou leurs adresses e-mail (Remarque: pour inviter quelqu'un, vous devez suivre au moins l'un des tableaux de cet utilisateur.) Cliquez sur Enregistrer les modifications.

Une fois que les utilisateurs invités auront accepté votre invitation, ils pourront l'épingler au tableau partagé. Cependant, vous pouvez toujours supprimer l'utilisateur et supprimer ses broches. De plus, les utilisateurs invités ne peuvent pas modifier le titre ou la description d'un forum.

Pinterest est tout autant une communauté que n'importe quel autre réseau social. Alors n'oubliez pas de prendre le temps d'interagir avec d'autres utilisateurs en commentant et en réépinglant leurs épingles. Pendant que vous y êtes, suivez les tableaux d'utilisateurs qui correspondent au secteur de votre entreprise vous avez donc un nouveau flux de contenu associé à chaque fois que vous vous connectez.

# 6: N'oubliez pas de vous engager sur Foursquare

Utilisation Foursquare laisser des pourboires.

Lorsqu'un utilisateur Foursquare visite une page de localisation, il voit également les conseils d'autres utilisateurs.

Si votre entreprise a un emplacement (ou plusieurs emplacements) sur Foursquare, laissez des conseils à vos propres emplacements pour montrer aux utilisateurs le côté personnel de votre entreprise. Ceux-ci peuvent être simples, ou peut-être même offrir une blague à l'intérieur.

Laisser des pourboires à d'autres entreprises de votre région offre un moyen de offrez votre autorité sur votre industrie. Mieux encore, les utilisateurs de Foursquare obtiennent des trucs et astuces perspicaces.

Par exemple, vous possédez peut-être une agence de voyages et laissez-vous des conseils sur les commentaires que vous avez entendus sur des attractions particulières. Ou peut-être que vous possédez un site Web gastronomique et que vous laissez des conseils dans des restaurants populaires.

Dans l'image ci-dessus, le History Channel fournit des faits amusants.

Encore une fois, vous allez ajouter activement à la communauté.

Utilisez Foursquare pour créer des listes intéressantes.

La création de listes de lieux basées sur un thème général peut aidez votre entreprise à être vue par plus de gens sur Foursquare.

Les listes sont quelque chose que les utilisateurs de Foursquare apprécient, car elles constituent une ressource facile à enregistrer. Par exemple, votre entreprise pourrait créer une liste des restaurants préférés de ses employés. Ou la liste pourrait être les meilleurs endroits pour les sorties d'entreprise.

Travel Channel a une liste avec les endroits qu'Adam Richman a visités dans l'émission «Man v Food Nation». Plus de 8 000 utilisateurs l'ont sauvegardé.

Si vous décidez de créer une liste Foursquare, connectez-vous en utilisant la version de bureau de Foursquare et créez-la à partir de là. Par rapport à cela sur votre téléphone, il est beaucoup plus facile de trouver et d'enregistrer des lieux dans votre liste avec plus d'espace d'écran.

# 7: Soyez créatif avec votre hashtag sur Instagram

Créer un hashtag et encourager les utilisateurs à soumettre leurs photos est un moyen intelligent de se démarquer et être personnalisable sur Instagram.

le Nouvelles NBC Compte Instagram a récemment demandé aux utilisateurs de marquer leurs photos de tempête hivernale avec le hashtag #NBCNewsPics. Une fois le week-end écoulé, ils ont choisi quatre de leurs photos préférées soumises par les utilisateurs et les ont présentées comme une seule image. Dans la description, ils ont donné du crédit en incluant le nom d'utilisateur Instagram de chaque utilisateur.

Le fait d'afficher des photos d'utilisateurs de cette manière sur le compte Instagram de votre entreprise enrichit la communauté. Cela montre également que vous êtes sur le réseau social pour Contribuez bien plus que vos propres photos. Il existe plusieurs exemples d'entreprises qui font cela, y compris celles de secteurs comme le journalisme, les sports et les voyages.

Le moyen le plus simple de présentent la photo d'un autre utilisateur se fait par l'utilisation de sites Web tiers comme Statigramme et Webstagram. Les deux sites Web ont la possibilité de republier sous toutes les photos. Avant de republier, n'oubliez pas de obtenir d'abord l'autorisation de l'utilisateur.

Utilisez ces conseils pour plus d'interactions interpersonnelles

Utilisez ces exemples pour inspirer vos efforts sur les réseaux sociaux et vous êtes sûr de augmentez votre engagement sur les réseaux sociaux comme toi connectez-vous avec plus de personnes dans votre communauté.

Qu'est-ce que tu penses? Quelles autres stratégies voyez-vous les entreprises utiliser pour se connecter avec leur public à un niveau plus profond? Laissez vos questions et commentaires ci-dessous.