Établir la confiance: comment établir des relations avec les médias sociaux: examinateur des médias sociaux

Vous vous demandez comment créer au mieux une plateforme avec les médias sociaux?

Voulez-vous apprendre à établir des relations de confiance en ligne?

Pour explorer comment établir la confiance avec les médias sociaux, j'interviewe Chris Brogan pour cet épisode du Podcast marketing sur les réseaux sociaux.

En savoir plus sur ce salon

Le podcast Social Media Marketing est une émission de Social Media Examiner.

Il est conçu pour aider les spécialistes du marketing et les chefs d'entreprise occupés à découvrir ce qui fonctionne avec le marketing sur les réseaux sociaux.

Le format de l'émission est la radio à la demande (également connue sous le nom de podcasting).

Dans cet épisode, j'interviewe Chris Brogan, PDG de Human Business Works et auteur de plusieurs livres dont L'équation d'impact.

Chris partage ses expériences en matière de renforcement de la confiance en ligne et l'importance d'avoir un blog si vous souhaitez accroître la portée et la visibilité de votre entreprise.

Partagez vos commentaires, lisez les notes de l'émission et obtenez les liens mentionnés dans cet épisode ci-dessous!

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Voici quelques-unes des choses que vous découvrirez dans cette émission:

Bâtir la confiance, en ligne

Comment les médias sociaux ont changé

Chris parle de son point de vue sur la façon dont les médias sociaux ont changé au cours des 3 dernières années. Il partage que lorsqu'il a cofondé un événement appelé Podcamp en 2006, il pensait que le podcasting et les blogs vidéo allaient changer le monde.

Vous entendrez Chris partager ce qui compte aujourd'hui sur les réseaux sociaux et comment il pense que le podcast a récemment fait son retour. Il explique que le marketing par e-mail n’est pas mort - c’est un mauvais marketing par e-mail qui est mort. Au lieu de cela, nous devons être plus agréable et plus axé sur les relations. Chris décrit comment les plates-formes sont venues et disparues et pourquoi c'est la communauté qui compte vraiment.

Écoutez l'émission pour découvrir pourquoi la communauté est restée la même depuis que Chris a commencé.

Comment faire en sorte que votre audience sur les réseaux sociaux compte

Chris explique pourquoi n'avoir qu'un fil Twitter, c'est comme vivre dans une chambre d'hôtel et penser que vous l'avez fait. Il partage les raisons pour lesquelles nous avons besoin d'un endroit pour nous appeler.

Chris explique l'importance d'avoir un blog ou un site Web. Vous devez avoir une «base principale», car c'est la pièce maîtresse ultime dont vous avez besoin pour utiliser toutes les plateformes sociales. Si vous n’en avez pas, vous gaspillez votre opportunité d’affaires et d’influence.

Écoutez l'émission pour découvrir comment le blog de Chris a attiré des opportunités commerciales.

Comment obtenir la «portée»

Chris partage comment la structure plus large de L'équation d'impact est l'idée que si vous avez de très bons objectifs, ils susciteront des idées uniques. Ensuite, vous avez besoin d'une plate-forme où les gens peuvent voir ces idées. Vous avez besoin d'un élément humain ou d'un réseau de valeurs. Vous avez besoin de personnes qui se soucient des informations que vous partagez en ligne. Ce sont les éléments du succès des médias sociaux.

Chris explique ses définitions de atteindre et exposition. Il décrit les moyens de capturer l'audience. Lorsque vous disposez d'un site Web basique mais que vous n'avez pas de newsletter par e-mail, vous avez une connexion passive avec votre audience. Lorsque vous n'avez qu'un compte Twitter, vous disposez d'un très connexion passive avec votre public. C'est parce que les gens ne savent pas comment revenir à la «viande» de ce que vous dites.

Écoutez l'émission pour découvrir d'excellents moyens d'augmenter votre portée.

Comment gagner la confiance en ligne

Chris partage les problèmes communs auxquels les gens sont confrontés lorsqu'il s'agit d'être humain sur le Web. Nous sommes nés à la recherche de visages et avons besoin de voir les gens de l'autre côté de notre communication. Vous comprendrez pourquoi votre page "À propos" est pertinente et qu'elle ne concerne pas uniquement les logos.

Chris explique comment historiquement les affaires étaient basées sur le réseautage en face à face et la différence maintenant que les choses bougent en ligne.

Chris parle du «problème de la virgule» et de la manière dont les spécialistes du marketing peuvent améliorer leurs présentations de courrier électronique. Découvrez pourquoi il ne s'agit pas simplement d'appuyer sur le +1 sur de parfaits inconnus. Comme l'a dit Guy Kawasaki, «Personne n'est de nulle part.» Si quelqu'un est important pour vous, vous trouvez des moyens de l'exprimer et cela ira bien plus loin que d'appuyer sur le bouton +1.

Vous entendrez comment Chris aime mettre en évidence le bon travail des autres et par conséquent, ils obtiennent une visibilité accrue, ce qui est plus puissant qu'un +1.

La formule pour gagner la confiance est:

• Soit utile
• Faites quelque chose pour l'autre personne
• Ne demandez rien en retour

Écoutez l'émission pour savoir pourquoi gagner la confiance nécessite du travail.

Pourquoi l'intimité compte

Chris explique que l'intimité consiste à savoir comment fais attention à quelqu'un et donnez-leur un certain niveau de qui vous êtes. Il dit que la vulnérabilité est étroitement liée à l'intimité.

En tant que professionnels des affaires, nous apprenons à cacher notre vulnérabilité. Mais plus nous exposons notre vulnérabilité et montrons quelque chose qui n'est normalement pas considéré comme une forte personnalité commerciale, plus les gens dans le monde en ligne sauront que nous nous soucions de nous.

Écoutez l'émission pour découvrir les techniques de création d'une voix intime en ligne.

Le conseil de Chris

Chris a récemment adopté un design radicalement différent pour son site Internet.

Il explique pourquoi son objectif est de faire de son site Web une expérience éducative. Ainsi, lorsque vous vous présenterez pour la première fois sur son site, vous aurez un sens de l'orientation. Il explique comment les anciens combattants savent comment obtenir ce dont ils ont besoin, mais les nouveaux visiteurs ont besoin de se sentir servis et aimés quand ils apparaissent sur votre site.

Découvrez pourquoi il a transformé son site en "Chaque jour est le premier jour de quelqu'un."

Écoutez l'émission pour découvrir les raisons du nouveau look de Chris pour son site Web.

Autres mentions de spectacle

Monde du marketing des médias sociaux est la dernière méga-conférence de Social Media Examiner, qui aura lieu au front de mer San Diego Marriott Marquis & Marina à San Diego, Californie, du 7 au 9 avril 2013.

Comme vous vous en doutez, Social Media Examiner a recruté les plus grands et les meilleurs noms du monde du marketing sur les réseaux sociaux pour cette conférence. Seulement le meilleur pour vous! Assurez-vous de le vérifier.

Principaux points à retenir mentionnés dans cet épisode:

• Connectez-vous avec Chris sur son site Internet.
• Consultez les livres de Chris: L'équation d'impact, Social Media 101: Tactiques et astuces pour développer votre entreprise en ligne, Google+ pour les entreprisesetAgents de confiance.
• Jettes un coup d'oeil à Human Business Works.
• Découvrez comment faire pousser de grandes oreilles.
• En savoir plus sur Podcamp.
• Consultez ces sites Web: Gini Dietrich à Spin suce, Joel Libava du Le roi de la franchise et Marcus Sheridan de Le Lion des Ventes.
• Consultez le livre de Tim Sanders, Aujourd'hui, nous sommes riches; Le livre de Keith Ferrazzi, Ne mangez jamais seul; et le livre de Seth Godin, Tribus.
• En savoir plus sur Monde du marketing des médias sociaux.

Façons de vous abonner au podcast Social Media Marketing:

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