Comment encourager les employés à partager votre contenu LinkedIn: 4 conseils: Social Media Examiner

Besoin de plus de visibilité sur LinkedIn? Vous vous demandez comment impliquer les employés dans votre stratégie de contenu LinkedIn?

Dans cet article, vous découvrirez quatre façons d'aider vos employés à partager davantage de contenu d'entreprise avec leurs réseaux personnels sur LinkedIn.

Pourquoi encourager les employés à partager le contenu de l'entreprise sur votre page LinkedIn?

Impliquer vos collègues dans votre marketing LinkedIn, souvent appelé défense des employés, peut offrir d'énormes récompenses aux employés et à l'entreprise. En tant que tactique de marketing, encourager les employés à partager les valeurs et les messages de la marque est une stratégie moyen durable d'étendre la portée et l'engagement avec les clients, prospects et autres parties prenantes clés sur LinkedIn.

Il existe une règle fondamentale selon laquelle les gens font affaire avec des personnes qu’ils connaissent, aiment et en qui ils ont confiance. Donc, sur LinkedIn, il s'agit d'utiliser des profils personnels plutôt que de concentrer les efforts sur la page de l'entreprise.

Les statistiques de vente sociale confirment également que le succès des médias sociaux provient des profils d'employés plutôt que des profils d'entreprise. Selon un rapport de We Are Social et Hootsuite:

• Les gens sont 3 fois plus susceptibles de faire confiance au contenu partagé par des personnes qu'ils connaissent que le contenu partagé par les marques.
• Les gens sont 8 fois plus susceptibles d'interagir avec le contenu partagé par les employés que le contenu partagé par les marques.
• Les gens sont 24 fois plus susceptibles de partager le contenu partagé par les employés que le contenu partagé par les marques.
• Les leads générés par les employés sont convertis 7 fois plus fréquemment que tout autre type de prospect.

Vous voudrez peut-être partager ces statistiques avec vos collègues lorsque vous commencerez à demander leur aide pour distribuer le le contenu que vous publiez sur la page de votre entreprise LinkedIn. Une simple réaction, comme un "J'aime", un commentaire ou un partage, aidera le contenu de votre page à atteindre votre public cible d'une manière que votre page ne peut pas atteindre seule.

Pour convaincre davantage mes collègues non-marketing, je préconise de démontrer l'importance des profils personnels par rapport à une page d'entreprise utilisant vos propres données, comme ceci:

• Partagez le nombre d'abonnés de votre page d'entreprise.
• Indiquez combien d'employés ont partagé une publication récente sur une page d'entreprise.
• Partagez le nombre d'abonnés / de connexions que ces employés ont collectivement. Ce nombre dépassera probablement de loin le nombre de vos abonnés, en particulier pour les petites et moyennes entreprises.

Une fois que les employés ont compris pourquoi vous avez besoin de leur soutien et de la puissance de leurs profils LinkedIn pour aider à amplifier le contenu de la page de votre entreprise, voici quelques moyens de soutenir les activités de ces employés.

# 1: Appliquer la fonctionnalité de notification des employés LinkedIn aux publications de la page de l'entreprise

En tant qu'administrateur de page LinkedIn, vous pouvez informer vos collègues lorsque vous avez publié une mise à jour sur la page de votre entreprise à l'aide de la fonction de notification des employés de LinkedIn. Tout ce que les employés doivent faire est de réagir (par exemple, aimer), d'ajouter un commentaire ou de le partager avec leur propre réseau.

Pour utiliser cette fonctionnalité, publiez d'abord la mise à jour sur votre page. Cliquez ensuite sur le bouton Notifier les employés dans le coin supérieur droit de la publication.

Les employés qui ont créé un lien vers la page de votre entreprise dans la section Expérience de leur profil LinkedIn recevront une notification sur ordinateur et sur mobile.

Notez que les administrateurs de page ne peuvent avertir les employés qu'une fois par jour. Les notifications sont délivrées sur la base d'un modèle de pertinence qui vise à informer un groupe critique d'employés tout en maximisant l'expérience globale des membres LinkedIn. Certains employés, y compris les administrateurs, ne recevront pas de notification si le modèle de pertinence détermine que la mise à jour n'est pas un contenu avec lequel ils sont susceptibles d'interagir en fonction de leur historique avec la page.

Les employés peuvent refuser ces notifications à tout moment.

Conseil pro: Dans l'analyse de la page de votre entreprise LinkedIn, les mises à jour seront étiquetées «Employés notifiés» afin que vous puissiez évaluer la portée et l'engagement générés en informant vos collègues des mises à jour de la page.

Aider les employés à optimiser leurs profils LinkedIn

Pour tirer le meilleur parti des employés partageant le contenu de votre page, aidez-les optimiser leurs profils LinkedIn pour se présenter et présenter votre entreprise de la manière la plus crédible et professionnelle.

Expliquez-les étape par étape comment ajouter des informations aux sections clés du profil. Montrez-leur comment télécharger une photo de profil et une image d'en-tête; rédigez un titre qui ne soit pas seulement le titre du poste et le nom de l'entreprise par défaut; et remplissez les détails À propos, Expérience et Formation.

Pour aider vos collègues à rédiger leurs profils LinkedIn, pensez à fournir un exemple de copie de la section À propos et du texte standardisé pour leur rôle actuel dans la section Expérience. Je recommande d'inclure une brève description de l'entreprise, ainsi que les principaux rôles et responsabilités.

Vous pouvez également fournir des sources de contenus multimédias enrichis aux particuliers à inclure dans la section Expérience. Vous pouvez recommander des pages Web pour créer des liens et fournir des fichiers PDF, des présentations et des vidéos. Ces étapes aideront les employés à transformer leurs profils LinkedIn en véritables portefeuilles, à mieux présenter l'entreprise à quiconque consulte le profil de cet employé et à générer du trafic sur le site Web.

Fournissez également une liste de compétences applicables liées à votre secteur et à votre entreprise. Les membres LinkedIn peuvent ajouter jusqu'à 50 mots-clés sur leur profil pour aider leur profil à apparaître dans les résultats de recherche.

Une fois que vos collègues ont optimisé leurs profils LinkedIn, indiquez-leur comment utiliser LinkedIn pour créer un réseau puissant. Plus ils développent efficacement leur réseau, plus le contenu de votre page aura de meilleures chances d'atteindre votre public cible.

# 2: Utilisez la fonctionnalité LinkedIn Teammates pour prioriser le contenu des contacts de l'entreprise dans le fil LinkedIn

Pour encourager davantage la collaboration interne au sein de l'entreprise, encouragez les employés à utiliser la fonctionnalité Teammates, actuellement pilotée par LinkedIn. Cette permet aux employés de voir les mises à jour LinkedIn de leur équipe actuelle, telles que leur responsable, les coéquipiers qui relèvent de leur responsable, les autres coéquipiers et rapports.

Les notifications incluent des mises à jour telles que les anniversaires professionnels, les anniversaires, les publications, les partages et les commentaires. Les coéquipiers ne verront aucune action privée telle que les messages directs, les recherches ou les affichages d'offres d'emploi.

Pour utiliser la fonctionnalité LinkedIn Teammates, cliquez sur l'icône Mon réseau en haut de votre page d'accueil LinkedIn et cliquez sur Teammates sur la gauche.

Vous serez ensuite redirigé vers une liste des membres actuels de l'équipe. Toute personne que vous souhaitez ajouter en tant que coéquipier doit avoir votre entreprise répertoriée sur son profil LinkedIn.

Cliquez sur l'icône Ajouter pour ajouter un responsable, des coéquipiers relevant de votre responsable, d'autres coéquipiers ou des subordonnés directs.

Dans le champ Ajouter des coéquipiers, saisissez le nom d'un coéquipier que vous souhaitez ajouter, puis cliquez sur Ajouter à côté du nom de votre coéquipier. Si vous n'êtes pas connecté à votre coéquipier sur LinkedIn, vous devrez cliquer sur Se connecter à côté de son nom avant de pouvoir l'ajouter à votre équipe.

Une fois que vous avez ajouté vos coéquipiers, votre responsable, vos pairs et vos subordonnés directs, ils reçoivent une alerte de notification et ont la possibilité de vérifier votre relation, ce qui donnera la priorité à la façon dont ils voient votre activité LinkedIn dans leur alimentation. S'ils indiquent que les informations sont incorrectes, votre activité LinkedIn ne sera pas priorisée dans leur flux. Vous recevrez toujours du contenu prioritaire de leur part, car vous les avez ajoutés en tant que coéquipier.

Votre liste de coéquipiers n'est visible que par vous, bien que vos relations puissent être notifiées lorsque vous ajoutez des coéquipiers. À tout moment, vous pouvez décider si vous souhaitez être informé de toutes les mises à jour, des faits marquants ou uniquement des mises à jour qui vous concernent.

LinkedIn travaille à l'amélioration de la fonctionnalité et vous pourrez bientôt ajouter d'autres types de collègues et d'importantes relations professionnelles. À ce stade, vous pouvez ajouter jusqu'à un responsable, 19 coéquipiers qui relèvent de votre manager, 20 subordonnés directs et 30 autres coéquipiers. Tout coéquipier qui ne travaille plus pour la même entreprise sera automatiquement transféré dans votre ancienne équipe.

# 3: Solliciter du contenu d'employé pour votre page d'entreprise LinkedIn

En tant que spécialiste du marketing, vous devez collecter des informations pertinentes au sein de votre entreprise pour les partager sur LinkedIn. Vous allez veulent garder un œil sur ce sur quoi les employés travaillent et solliciter un contenu qui reflète votre entreprise culture. Et si vous n'êtes pas un expert en la matière, vous aurez peut-être besoin de l'aide des employés pour créer une partie de votre contenu pour LinkedIn.

Ces défis ne sont pas propres aux médias sociaux, mais avec l'exigence de produire du contenu régulier et opportun, vous devez mettre en place des processus internes pour obtenir le soutien des employés.

Voici quelques conseils pour obtenir des résultats:

• Partagez votre plan de marketing et de réseaux sociaux dans toute l'entreprise afin que les employés comprennent ce que vous essayez d'accomplir.
• Trouvez des champions des médias sociaux parmi les employés. Identifiez peut-être un contact clé par équipe qui peut être votre interlocuteur privilégié.
• Offrez de présenter des employés sur vos profils de médias sociaux. Jouer à son ego peut vous aider à obtenir tout le contenu important des coulisses qui suscite un engagement élevé sur LinkedIn.

• Posez des questions simples aux employés pour obtenir leur avis: Quels succès de clients pouvez-vous partager ce mois-ci? Quelles sont les FAQ de vos clients potentiels? Quelle est votre opinion sur ce dernier article d'actualité de l'industrie?
• Ne comptez pas sur les e-mails pour recevoir des réponses. Invitez les employés à prendre un café (ou un café virtuel) pour poser vos questions. Enregistrez les conversations (avec autorisation) pour vous libérer et vous engager pleinement, puis utilisez une application telle que Otter.ai ou Tour pour les transcrire plus tard.
• Fermez la boucle et partagez vos commentaires (y compris indicateurs de performance) sur le contenu LinkedIn que les employés vous aident à créer. S'ils peuvent voir les résultats de leur contribution, ils seront plus susceptibles de continuer à aider.

# 4: Guider et aider les employés à publier leurs propres mises à jour de profil LinkedIn

Si les employés partagent le contenu de votre page LinkedIn est un excellent support, vous pouvez également soutenir votre collègues non marketing dans la création de leur propre contenu pour LinkedIn - des publications qui peuvent être partagées par des collègues et d'autres réseaux Connexions.

Certains employés pourront plonger directement, sachant ce qu'ils veulent publier sur leur profil, mais d'autres auront peut-être besoin de quelques suggestions. Voici quelques exemples que je partage en formation:

• Sur quoi travaillez-vous / préparez-vous?
• Ce que vous cherchez avec impatience? (Par exemple, un événement ou une présentation)
• Qu'avez-vous appris d'un événement récent auquel vous avez assisté?
• Qu'est-ce qui vous a inspiré que vous seriez prêt à partager? Par exemple, avez-vous regardé une conférence TED ou trouvé une nouvelle ressource intéressante?
• Avez-vous une question sur une nouvelle récente de l'industrie?

En plus de partager ces idées, envisagez de fournir un support technique aux employés qui n'ont pas la confiance nécessaire pour publier sur LinkedIn. Inclure les meilleures pratiques telles que les meilleures Hashtags LinkedIn utiliser. Offrir une formation et des conseils continus peut aider à assurer la cohérence dans toute l'entreprise.

Il est également important de partager certaines choses à faire et à ne pas faire pour publier sur LinkedIn, comme ne pas enfreindre la confidentialité des clients. Vous pouvez fournir une politique détaillée sur les réseaux sociaux ou un document interne avec des exemples. Voici une liste "avant de publier" que j'utilise:

• Ai-je lu le lien que je partage?
• Est-ce que je partage des informations à partir d'une source crédible?
• Qui verra ce message? Est-ce pertinent pour mon public?
• Ce message reflète-t-il positivement moi / mon entreprise?
• Est-ce vrai? Est-ce utile? Est-ce inspirant?
• Serait-il préférable d'envoyer ces informations sous forme de message privé?
• Quelles informations ou opinions supplémentaires puis-je inclure pour donner un contexte à ce message?

Plus vous pouvez aider les non-spécialistes du marketing à soutenir votre marketing LinkedIn, mieux c'est. Vous pouvez également les encourager à mesurer leur réussite individuelle en analyser leur profil LinkedIn à l'aide du tableau de bord LinkedIn.

Conclusion

Demander de l'aide à des collègues et à des pairs n'est jamais facile, mais lorsqu'il s'agit d'obtenir des résultats de vos efforts de marketing LinkedIn, il est extrêmement précieux de les impliquer. Les spécialistes du marketing peuvent avoir toutes les compétences techniques pour la gestion des médias sociaux et beaucoup d'idées de contenu; cependant, ils peuvent ne pas toujours être l'expert en la matière au sein de l'entreprise. Et ils peuvent ne pas avoir le plus grand réseau de clients et de prospects parmi leurs propres listes de connexions.

C'est pourquoi vous devriez envisager d'impliquer vos employés dans votre marketing LinkedIn. Montrez-leur comment leur profil peut être un outil qui peut soutenir votre stratégie commerciale plus large.

Qu'est-ce que tu penses? Laquelle de ces tactiques tenterez-vous d'impliquer vos collègues dans votre marketing LinkedIn? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.

Plus d'articles sur le marketing LinkedIn:

• Découvrez quatre conseils pour augmenter votre engagement sur LinkedIn.
• Apprenez à créer des publicités de contenu sponsorisé LinkedIn.
• Trouvez neuf façons d'utiliser les sondages LinkedIn pour votre entreprise.