8 conseils des pros sur les médias sociaux pour les petites entreprises: examinateur des médias sociaux

Cherchez-vous des conseils sur les réseaux sociaux pour développer votre petite entreprise?

Nous avons demandé à huit professionnels des petites entreprises leurs meilleurs conseils sur les réseaux sociaux.

Voici leurs conseils pour vous faites passer votre entreprise au niveau supérieur.

# 1: Montrez-leur le "vrai vous"

Utilisez Facebook pour montrer aux prospects, clients et clients le «vrai vous». Bien sûr, fournissez occasionnellement des conseils commerciaux. Ou créez un lien vers votre nouveau billet de blog. Mais c’est ce que font tout le monde. Alors pourquoi pas montrez-leur que vous êtes une vraie personne en publiant des mises à jour sur des choses qui vous passionnent?

J'adore cuisiner, alors je suis connue pour publier des photos de mes chefs-d'œuvre grillés. Ou je vais citer quelque chose qu'un de mes enfants stupides vient de dire. Ou je poserai une question, telle que "Comment pouvons-nous encourager plus de jeunes entrepreneurs?" De toute façon, j'essaye de garder ça intéressant, humoristique et différent. Et toujours authentique.

Oh, et je sais que je vais ébouriffer beaucoup de plumes en disant ceci, mais je crois vraiment que moins c'est plus. J'obtiens plus d'engagement en mettant à jour cinq fois par semaine que cinq fois par jour. De plus, cela correspond à ma personnalité. Parce que hors ligne, je n'attirerais jamais l'attention sur moi aussi fréquemment. 😉

Ed Gandia, associé fondateur, International Freelancers Academy.

# 2: Choisissez une chose et faites-le vraiment bien

Les petites entreprises doivent prioriser leurs ressources en fonction des activités qui ont le plus d'impact. Avec les réseaux sociaux, il est facile de sentir que vous avez besoin d'être présent sur tous les réseaux sociaux. Il est également facile de se perdre dans la gestion d’un trop grand nombre de réseaux.

Être sur 5 réseaux sociaux et leur donner tous un demi-effort ne produira pas de résultats. Par conséquent, je recommande aux petites entreprises trouver d'abord quel réseau a la plus forte concentration d'audience en utilisant des outils comme Suiveur Wonk, Plateforme publicitaire gratuite de Facebook et les fonctionnalités de recherche de LinkedIn.

Une fois que vous avez trouvé quel réseau de médias sociaux a réellement une concentration de votre public cible, développez une stratégie pour l'impliquer. Plutôt que de répandre votre énergie sur plusieurs canaux, mettez 100% de votre «concentration sociale» sur la meilleure chaîne pour votre public et fais-le exceptionnellement bien. Si vous réussissez, il vous sera beaucoup plus facile de justifier l'investissement supplémentaire pour reproduire votre succès sur un autre réseau de médias sociaux.

Nichole Kelly, fondateur de Full Frontal ROI.

# 3: Transformez votre page Facebook en une machine génératrice de leads

Un élément nécessaire d'une entreprise prospère est une liste solide de prospects qualifiés. La collecte des noms et des e-mails est essentielle pour toute petite entreprise, car vous pouvez communiquer régulièrement avec votre public idéal. Certains experts en affaires disent que sans liste, vous n’avez pas vraiment d’entreprise!

Il existe de nombreuses façons de agrandissez votre liste et l'une des mesures marketing les plus intelligentes consiste à créer une stratégie opt-in sur votre page Facebook. Pour rester simple, utilisez iFrames pour créer un onglet de bienvenue personnalisé. Sur cet onglet, vous pouvez créer un processus en deux étapes appelé «onglet de révélation».

Étape 1: Incluez un appel à l'action pour encourager les non-fans à cliquer sur J'aime et à devenir fan.

Étape # 2: Une fois que vous avez obtenu le Like, offrez un cadeau précieux en échange d'un nom et d'un e-mail.

Avec ce modèle, vous augmentez votre base de fans et votre liste de prospects en même temps. C’est un double coup dur pour votre entreprise.

Amy Porterfield, co-auteur de Facebook Marketing All-In-One pour les nuls.

# 4: Investissez dans un excellent design Twitter

Si votre entreprise ou votre marque est orientée vers un marché de niche particulier, assurez-vous de faire tout votre possible lors de la conception de votre profil Twitter. Pour un exemple, voir @HungerGamesPod. Assurez-vous que cela montre à quel point vous êtes sérieux au sujet de votre niche et qu'en regardant votre profil, les gens verront un contenu précieux qu'ils pourraient obtenir s'ils vous suivaient sur Twitter.

Suivant, allez trouver d'autres identifiants Twitter qui correspondent à votre marché de niche exact. Pour ma marque Hunger Games, je l'ai fait avec @TheHungerGames, qui compte plus de 76 000 abonnés. Ces 76 000 personnes sont évidemment intéressées par la niche de The Hunger Games et pourraient donc trouver mon podcast sur le sujet intéressant et vouloir suivre.

Suivez et suivez les abonnés de ce compte. La plupart recevront une notification par e-mail de Twitter, car ils n'ont jamais désactivé les notifications par e-mail, leur indiquant que vous venez de les suivre. Beaucoup cliqueront sur votre profil Twitter, le vérifieront et s'ils sont intéressés, ils vous suivront.

C'est ainsi que j'ai ajouté plus de 4000 abonnés à mon compte Twitter Hunger Games en moins d'un mois.

Falaise Ravenscraft, fondateur de PodcastAnswerMan.com.

# 5: Amenez votre entreprise sur la vidéo

Sans aucun doute, l'utilisation la plus chaude et la plus efficace des médias sociaux aujourd'hui est la VIDÉO. Avec tous les changements récents dans la façon dont Google et les autres moteurs de recherche indexent les pages Web, l'ajout de courtes vidéos est le meilleur moyen de entrer en haut des résultats de recherche.

Créer une chaîne personnalisée sur YouTube est très simple. Créer une série de courtes vidéos pédagogiques autour de votre produit ou service et utiliser les témoignages de clients / clients satisfaits sont d'excellents moyens de ajouter de la crédibilité à votre entreprise et augmentez considérablement les chances qu'un spectateur accède à votre site Web.

Utilisez l'humour et les graphiques pour faire passer vos messages clés. Rappelez-vous, plus court est mieux - pas plus de 3 minutes.

Michael Crosson, fondateur du deuxième plus grand groupe LinkedIn, «the Social Media Marketing Group», avec plus de 230 000 membres.

# 6: Apprenez à maîtriser le marketing vidéo

Mon conseil le plus chaud pour les petites entreprises pour faire passer leur entreprise au niveau supérieur est de Découvrez comment le contenu vidéo, lorsqu'il est balisé, intitulé et publié correctement, peut augmenter votre visibilité dans les résultats de recherche.

Les miniatures vidéo dans les résultats de recherche attirent davantage l'œil que le texte et peuvent faire voir votre contenu par rapport à la livraison de texte traditionnelle. De plus, la vidéo peut vraiment mettez en valeur la personnalité de votre entreprise!

Gregory Ng, un publicitaire le jour et l'animateur d'un webshow populaire la nuit.

# 7: Surveillez vos clients et prospects

Créez des alertes pour tous vos clients importants, ajoutez leurs blogs à votre lecteur RSS, créez un Liste Twitter et ajoutez-le à un outil comme TweetDeck. Découvrez si votre outil CRM vous permet d'ajouter les connexions sociales pour vos clients (BatchBook, Highrise ou ACTE!tous ont cette fonction et le plugin Rapporative pour Gmail peut le faire aussi).

Surveillez ce que vos clients et prospects font et disent sur les réseaux sociaux pour anticiper et répondre à leurs besoins et établir des relations beaucoup plus rapidement. Ensuite, vous pouvez faire de même avec les principaux journalistes et partenaires stratégiques.

Cette étape à elle seule rendra immédiatement vos efforts sur les réseaux sociaux.

John Jantsch, consultant en marketing et auteur de Marketing de ruban adhésif et Le moteur de parrainage et le fondateur du Duct Tape Marketing Consultant Network.

# 8: Donner la sauce secrète

En d'autres termes, commencer à développer du contenu sur ces secrets de l'industrie ou des conseils pratiques qu'aucun autre de vos concurrents n'oserait toucher. Cela peut être votre avantage concurrentiel. En créant le type de contenu qui résout vraiment les problèmes de vos clients, vous serez lié et partagé. Votre contenu augmentera dans les classements de recherche et sera activement partagé sur Twitter et Facebook.

Comment commencez-vous? Notez toutes les questions des clients les plus intéressantes et les plus difficiles à répondre et créez du contenu en ligne à partir de chaque question.

Faites-le tous les jours pendant six mois et vous verrez une différence significative dans votre entreprise.

Joe Pulizzi, auteur de Gestion du marketing de contenu et co-auteur de Obtenez du contenu, obtenez des clients.

Vous voulez plus d'idées de marketing sur les réseaux sociaux pour votre petite entreprise?

Si vous n’exploitez pas pleinement la puissance des réseaux sociaux pour votre entreprise, ne vous inquiétez pas, vous n’êtes pas seul. La plupart des entreprises ne l'ont toujours pas compris.

Il y a un moyen simple de faire passer votre marketing sur les réseaux sociaux au niveau supérieur. En participant à la plus grande conférence sur les médias sociaux en ligne du Web pour des personnes comme vous: Sommet sur la réussite des petites entreprises. Vous serez en mesure d'utiliser les réseaux sociaux pour gagner en visibilité et augmenter vos revenus.

La grande partie est que vous apprendrez de plus de 25 experts des médias sociaux de petites entreprises (y compris les huit mentionnés dans cet article).

C'est le plus grand du Web en ligne conférence sur le marketing des médias sociaux pour les petites entreprises. Allez ici pour un échantillon gratuit (voir l'encadré jaune supérieur) et pour en savoir plus.

Qu'est-ce que tu penses? Quel est votre meilleur conseil sur les réseaux sociaux pour les petites entreprises? Veuillez partager vos questions et commentaires dans la case ci-dessous.