12 fonctionnalités Facebook négligées qui aident les spécialistes du marketing: examinateur des médias sociaux

Avez-vous besoin de rationaliser vos activités marketing Facebook?

Avez-vous exploré toutes les fonctions de Facebook pour les spécialistes du marketing?

Dans cet article, vous allez découvrez 12 fonctionnalités Facebook négligées qui vous aident à mieux gérer votre contenu et vos communautés.

# 1: Personnalisez votre fil d'actualité

le Algorithme Facebook et les messages affichés dans le fil d'actualité peuvent être une source constante de frustration. Heureusement, Facebook dispose de plusieurs fonctionnalités qui vous permettent de contrôler ce que vous voyez.

Segmentez vos listes d'amis

Si vous utilisez Facebook pour réseauter avec des collègues, des clients ou des influenceurs, vous souhaiterez voir leurs mises à jour afin de pouvoir y répondre. Les listes d'amis vous permettent de faire exactement cela! Ces listes sont similaires aux listes Twitter, mais elles vous sont privées. Lorsque vous ajoutez quelqu'un, il ne sera pas averti.

Pour créer une liste, cliquez sur l'onglet Listes d'amis dans le menu de gauche.

ensuite entrez un nom pour votre liste, ajoutez les amis de votre choix, et tu as fini. Vous pouvez ajouter ou supprimer des personnes de vos listes après leur création.

Vous constaterez probablement que Facebook a déjà créé des listes similaires pour vous aussi.

Lorsque vous cliquez sur une liste, toi voir les mises à jour récentes des personnes figurant sur cette liste et les messages dans lesquels ils sont tagués. Cependant, vous ne pouvez pas faire défiler leurs mises à jour indéfiniment. seuls quelques jours de messages sont stockés. Alors assurez-vous de enregistrez-vous régulièrement.

Notez que vous pouvez choisir de partagez vos publications uniquement avec des listes d'amis spécifiques aussi, alors les créer peut vous aider contrôler qui voit vos mises à jour.

Donner la priorité à qui voir en premier

La modification de vos préférences de fil d'actualité vous permet de contrôler ce qui apparaît dans votre fil d'actualité. À choisissez les messages que vous souhaitez voir en premier dans votre fil d'actualité, cliquez sur la flèche dans le coin supérieur droit de la page et choisissez les préférences du fil d'actualité dans le menu déroulant.

ensuite cliquez sur Prioriser qui voir en premier. Cela vous permet de sélectionnez à la fois des profils personnels et des pages professionnelles que vous suivez afin que leurs mises à jour soient visibles dans votre fil d'actualité.

Vous pouvez également choisir de ne plus suivre les gens pour que vous ne voyiez plus leurs mises à jour sans les désamorcer. Si vous trouvez que votre fil d'actualités contient trop de mises à jour de groupes, vous pouvez également les désactiver en annulant leurs mises à jour.

Filtrer le contenu du groupe que vous voyez

Et en parlant de groupes, Facebook donne désormais aux membres du groupe la possibilité de recevoir des notifications de tous les messages partagés dans le groupe, uniquement des faits saillants ou simplement des messages d'amis. Le paramètre par défaut est Highlights.

Donc, si vous faites partie d'un groupe et que vous souhaitez modifier vos notifications, cliquez sur l'onglet Notifications en haut et choisissez l'option souhaitée De là.

Si vous dirigez votre propre groupe, sachez que de nombreux membres de votre groupe ne seront probablement pas informés de chaque publication partagée dans votre groupe, vous pouvez donc leur demander de modifier leurs paramètres sur Tous les messages.

# 2: Générez plus d'engagement à partir de votre page

Votre la page Facebook Il s'agit désormais de partager du contenu qui suscitera des conversations pour obtenir une portée organique pour vos publications. Cela signifie travailler pour rendre chaque publication aussi efficace que possible. Aussi bien, alors, que Facebook a quelques outils pour vous aider!

Enregistrer les idées d'articles sous forme de brouillons

Si vous êtes occupé à travailler et que vous avez soudainement une idée du meilleur message Facebook de tous les temps, vous n'aurez peut-être pas le temps de le créer parfaitement à ce moment-là. Heureusement, Facebook a une solution simple: les brouillons!

Lorsque vous créez votre article, vous avez la possibilité de l'enregistrer en tant que brouillon, de le planifier ou même de le mettre à jour.

Si vous enregistrez-le comme brouillon, vous pouvez y accéder soit depuis la page, soit via l'onglet Outils de publication. Cliquez dessus pour le modifier ou ajouter des images ou des vidéos. Vous pouvez le faire plusieurs fois et créer une liste complète de brouillons de messages si cela convient à votre façon de travailler.

Encouragez les messages privés

Encourager votre public à envoyer un message privé sur votre page est un excellent moyen de renforcer l'engagement et, finalement, la confiance. Cela vous permet également de fournir un service client et répondre à des questions spécifiques qu'un prospect peut avoir sans qu'ils se sentent mal à l'aise à l'idée que les autres voient ce qu'ils demandent.

Facebook permet d'encourager facilement les gens à envoyer des messages privés lorsque vous créez une publication. Sélectionnez l'option Obtenir des messages et Facebook sera automatiquement ajouter un bouton à votre message qui redirige les internautes directement vers Messager.

Pointe: C'est un excellent type de publication à publier lorsque vous lancez un nouveau produit ou service.

Accédez aux métriques de niveau post avec des statistiques de page

En utilisant Aperçu de la page contrôler l'efficacité de vos publications et de votre audience n'est pas nouveau, mais il existe deux indicateurs importants que vous n'avez peut-être pas remarqués au premier coup d'œil. Vous pouvez recherchez ces statistiques dans l'onglet Publications de vos statistiques de page.

Séparez les données d'audience entre les fans et les fans Non-fans

Cliquez sur la flèche à côté de Audience: organique / payant pour révéler des options pour différentes comparaisons. Sélectionnez la métrique Fans / Non-Fans à voir le nombre de non-fans qui voient votre contenu. Cette statistique d'audience est un indicateur utile si vous essayez de développer votre audience de manière organique.

Séparer les commentaires des messages des réactions et des partages

En raison des modifications apportées à l'algorithme du fil d'actualité, qui privilégie désormais les publications qui attirent des commentaires plutôt que l'engagement global, vous souhaiterez suivre les commentaires au lieu des clics ou des réponses.

Cliquez sur la flèche à côté de Réactions, commentaires et partages et sélectionnez Réactions / Commentaires / Partages dans le menu déroulant.

Facebook va alors diviser les données en trois points de données dans le tableau et éliminer les clics sur les posts de l'image. Cela vous donne un aperçu plus vrai des réponses que Facebook mesure que le paramètre par défaut donne.

Ici, vous pouvez clairement voir la portée de ce message auprès des non-fans (en orange foncé) et l'engagement divisé en réactions (violet), commentaires (rose) et partages (rouge).

# 3: Accédez à de la musique libre de droits pour l'arrière-plan vidéo

Si vous souhaitez ajouter de la musique à un court vidéo que vous partagez sur Facebook sans avoir de problèmes avec les droits d'auteur, vous allez adorer cette fonctionnalité!

Accédez à l'onglet Outils de publication sur votre page et cliquez sur l'option Sound Collection dans le menu de gauche. Vous pouvez alors accédez à des milliers de morceaux de musique et d'effets sonores libres de droits que vous pouvez télécharger. Notez que ceux-ci sont pré-autorisés pour une utilisation avec Facebook et Instagram uniquement.

# 4: Construisez une communauté avec votre groupe

Avec les récents changements apportés à la portée organique de la page Facebook, de nombreuses entreprises envisagent maintenant d'inclure Groupes Facebook dans leur stratégie marketing, s’ils n’ont pas déjà emprunté cette voie.

Facebook a déployé de nouvelles fonctionnalités permettant aux administrateurs de gérer plus efficacement les groupes et d'offrir la meilleure expérience aux membres du groupe. Outre la modification des notifications évoquée ci-dessus, il existe deux autres nouvelles fonctionnalités que vous ne connaissez peut-être pas.

Envoyer un message de bienvenue aux nouveaux membres

Facebook facilite la création d'un message accueillant de nouveaux membres dans votre groupe. Il organise les noms dans un article modifiable et pré-écrit qui les balise tous. Tout ce que tu as à faire c'est personnaliser le message et ajoutez des instructions, du texte ou des éléments visuels supplémentaires, et juste cliquez sur Publier!

Révéler les membres les plus actifs du groupe

Si vous allez au Insights de groupe onglet, vous pouvez dénicher une pile de données utiles, telles que les publications qui ont reçu le plus d'engagement, et les jours de la semaine et les heures de la journée les plus populaires pour l'engagement.

Si vous cliquez sur Plus de détails sur les membres sur la page Informations sur le groupe, tu vas voir une liste détaillée des membres les plus actifs au cours des 28 derniers jours et si leur contribution a été des messages, des commentaires ou les deux.

Cela rend très facile de revenir en arrière et remerciez vos meilleurs contributeurs ou reconnaissez-les publiquement dans le groupe, en les encourageant, ainsi que d'autres, à en faire plus!

# 5: Améliorez vos campagnes publicitaires

Les publicités Facebook sont plus populaires que jamais, étant donné la portée organique réduite des publications de page. cependant, Gestionnaire d'annonces peut sembler accablant et peu intuitif lorsque vous vous y penchez pour la première fois. Voici quelques fonctionnalités utiles que vous ne trouverez peut-être pas à première vue.

Rechercher des segments d'audience avec des informations sur l'audience

le Informations sur l'audience L'outil vous aide à en savoir plus sur des publics spécifiques sur Facebook. Vous pouvez y accéder à partir de la barre de menus du gestionnaire d'annonces.

Simplement définir l'audience en utilisant les filtres répertoriés le long de la barre latérale (qui sont similaires aux filtres disponibles lors de la configuration des annonces) ou choisissez de rechercher des personnes qui aiment votre page.

Si vous cliquez sur l'onglet Données démographiques, vous pouvezvoir les détails sur les données démographiques de cette audiencePar exemple, l'image ci-dessous montre des détails démographiques pour le public qui aime une page spécifique. Notez que des informations limitées sont disponibles pour un public plus restreint.

Vous pouvez également rechercher quelles pages Facebook un public ayant des intérêts spécifiques (veganisme, par exemple) aimerait. Vous pouvez trouvez ces informations dans l'onglet "J'aime".

Les deux ensembles d'informations vous aideront définir de nouvelles audiences à cibler avec vos annonces. Ces informations peuvent être particulièrement utiles lorsque vous souhaitez augmenter votre taille et que vous avez déjà épuisé votre sélection d'audience d'origine.

Créer une nouvelle annonce à partir d'une publication existante dans Ads Manager

Saviez-vous que vous pouvez transformer une publication que vous avez déjà rédigée en une annonce sans avoir à recourir aux limites d'une publication boostée?

Cette tactique est parfaite si, par exemple, l'un de vos messages a suscité beaucoup plus d'engagement que prévu et que vous souhaitez le partager avec un public plus large. Ou peut-être voulez-vous vous assurer que l'annonce que vous planifiez est également publiée sur votre page.

Pour créer une annonce comme celle-ci, créer la campagne dans Ads Manager et choisissez les options de ciblage et d'enchères comme d'habitude.

Lorsque vous arrivez à la création, cliquez sur Use Existing Postlanguette et sélectionnez la page et le message que vous souhaitez diffuser en tant qu'annonce.

Sachez que si vous souhaitez tester différentes copies et / ou images ou vidéos dans vos annonces, il est préférable de les créer intégralement dans le gestionnaire d'annonces. Cependant, pour les annonces que vous n'avez pas besoin de tester, c'est un gain de temps formidable!

Exécuter des tests de fractionnement faciles

Si vous souhaitez diffuser vos publicités Facebook pour une durée quelconque ou pour plus d'un petit budget, exécuter des tests fractionnés pour vous assurer d’obtenir les meilleurs résultats possibles.

Facebook vous facilite la tâche lorsque vous configurez vos publicités dans Ads Manager. Vous devrez cochez la case Créer un test fractionné lors de la création de la campagne.

Une fois que vous avez sélectionné l'option de test fractionné, vous verrez d'autres tactiques de test sur la page de configuration des annonces. Choisissez la variable que vous souhaitez fractionner le test.

Facebook vous guide ensuite à travers les étapes normales de la configuration d'une annonce, mais les options sont modifiées en fonction du type de test que vous avez choisi.

Si, par exemple, vous testez de manière fractionnée les audiences auxquelles votre annonce est diffusée, les options de sélection de votre ciblage publicitaire en tiendront compte. Vous pouvez choisir de répartir le test de diffusion de vos annonces sur deux ou plusieurs audiences.

Facebook vous permet répartissez votre budget uniformément sur tous les tests ou pondérez-le.

Si vous choisissez de diviser le test de la création publicitaire (la copie, l'image ou la vidéo), Facebook vous demande à nouveau de choisir l'allocation du budget, mais vous serez ensuite guidé pour configurer des annonces individuelles.

Facebook déclarera un gagnant à partir des résultats obtenus après plusieurs jours. C'est une bonne idée de vérifier les résultats juste pour vous assurer que les métriques sur lesquelles Facebook se base sont les plus importantes pour vous.

Vous en voulez plus? Explorez les publicités Facebook pour les entreprises!
Conclusion

Donc là vous l'avez, 12 fonctionnalités Facebook négligées qui peuvent faire gagner du temps et de l'énergie aux spécialistes du marketing et créer une communauté sur le réseau.

Qu'est-ce que tu penses? Lequel de ces outils commencerez-vous à utiliser? Y en a-t-il d'autres que vous utilisez qui ne figurent pas sur cette liste? Merci de me le faire savoir dans les commentaires!