TikTok Analytics: ce que les spécialistes du marketing doivent savoir: examinateur des médias sociaux

Utilisez-vous TikTok? Vous vous demandez comment mesurer les résultats de vos efforts de marketing TikTok?

Dans cet article, vous en apprendrez plus sur les analyses TikTok.

# 1: Passez à un compte TikTok Pro pour accéder à TikTok Analytics

TikTok a récemment lancé un outil d'analyse natif pour Comptes Pro, qui sont similaires aux comptes Instagram Creator. Le tableau de bord d'analyse de TikTok révèle des informations sur votre audience globale et les performances du contenu publié.

Passer à un compte Pro est facile. Commencez par accéder aux paramètres de votre profil et appuyez sur l'option Gérer mon compte. Sur l'écran suivant, appuyez sur Passer au compte Pro.

Ensuite, vous êtes invité à sélectionner une catégorie en vedette pour votre compte. Les catégories incluent la figure publique, le blog personnel, l'éducation, les médias, le divertissement, etc.

La dernière étape consiste à saisir un numéro de téléphone pour votre compte, puis à saisir le code que vous recevez par SMS.

Une fois que vous avez configuré votre compte Pro, revenez au menu Paramètres et vous verrez maintenant une option Analytics. Appuyez sur cette option pour ouvrir votre tableau de bord d'analyse TikTok.

TikTok Analytics commencera à enregistrer les données après vous passez à un compte Pro; le tableau de bord n'affiche aucune donnée historique. Vous devrez attendre jusqu'à 7 jours pour que votre compte génère suffisamment de données pour commencer à afficher des statistiques. Pendant cette période, je recommande de publier autant de contenu TikTok que possible afin que vous puissiez obtenir des informations plus approfondies.

Une fois que les données d'analyse commencent à se remplir, vous pouvez plonger dans les informations de votre compte. Comme pour toutes les analyses, ces données deviendront plus précises au fil du temps à mesure que vous publiez plus de contenu.

Il existe trois catégories principales que TikTok affiche dans le tableau de bord de votre compte:

• Aperçu du profil
• Informations sur le contenu
• Perspectives des abonnés

Appuyez sur les onglets en haut de l'écran Analytics pour approfondir chaque catégorie et découvrir de nouvelles informations.

# 2: Présentation du profil TikTok Analytics

L'onglet Aperçu du profil est utile pour identifier les performances globales de votre profil TikTok. Ces données incluent le nombre total de vues vidéo, de vues de profil et de nombre d'abonnés.

Vues vidéo

Le haut de l'onglet Vue d'ensemble affiche le nombre total de vues vidéo, c'est-à-dire le nombre total de fois que vos vidéos TikTok ont ​​été vues au cours des 7 ou 28 derniers jours. Ces données sont ventilées par jour.

Vues du profil

La métrique Vues du profil correspond au nombre de fois où votre profil TikTok a été consulté au cours des 7 ou 28 derniers jours. Comme ces informations sont séparées par jour, vous pouvez voir quel contenu incite les utilisateurs à visiter votre profil.

Nombre d'abonnés

Le graphique Followers montre votre nombre total d'abonnés sur une période de 7 ou 28 jours.

Les informations sur les abonnés vous permettent d'associer toutes les vidéos TikTok populaires à l'ensemble des abonnés du compte. En examinant les jours où vous publiez du contenu et en alignant ce contenu sur la croissance des abonnés, vous pouvez évaluer si votre contenu était suffisamment attrayant pour inciter les utilisateurs à suivre votre marque.

Conseil pro: Vous pouvez utiliser les données de présentation du profil pour interpréter un entonnoir d'utilisateurs, en commençant par les personnes qui commencent à consommer votre contenu jusqu'à celles qui deviennent des abonnés engagés.

Cela vous permet d'estimer votre taux de conversion à partir du nombre total de vues de vos vidéos jusqu'aux utilisateurs qui visitent votre profil, puis le taux de conversion de ceux qui ont réellement suivi votre profil.

Cette analyse vous aidera à préparer une stratégie de contenu efficace. Lorsque vous avez une compréhension claire de votre taux de conversion de contenu, vous pouvez commencer à planifier un calendrier de publication et déterminer plus précisément le taux de croissance de votre compte.

Ainsi, bien que les données présentées dans l'onglet Présentation ne soient pas l'analyse la plus avancée, vous pouvez les utiliser de manière stratégique.

# 3: Données des abonnés TikTok Analytics

L'onglet Abonnés dans TikTok Analytics affiche une vue d'ensemble des données démographiques de votre audience. Vous pouvez voir une répartition par sexe et une répartition en pourcentage de votre audience par emplacement.

Étant donné que TikTok s'est étendu à plusieurs pays, vous pouvez vous attendre à une répartition diversifiée des territoires.

# 4: Données de contenu TikTok Analytics

L'onglet Contenu dans TikTok analytics offre les informations les plus riches. Dans une vue de niveau supérieur, vous pouvez voir les vues totales de chaque publication vidéo des 7 derniers jours, affichées dans l'ordre du plus récent au plus ancien.

Il révèle également lesquelles de vos vidéos ont affiché une tendance sur la page Pour vous au cours de cette période, ainsi que le nombre total de vues que ces vidéos ont enregistrées tout au long du processus.

Ma fonction préférée de l'analyse de contenu est la possibilité de plonger dans chaque article et de découvrir des informations plus riches. Pour afficher les analyses d'un article individuel, appuyez simplement sur la vignette de l'article pour ouvrir son tableau de bord unique. L'analyse pour chaque émission de post:

• Total comme le nombre de messages
• Nombre total de commentaires
• Total des actions
• Durée totale de lecture de la vidéo
• Nombre total de vues vidéo
• Durée moyenne de visionnage
• Types de sources de trafic
• Territoires d'audience

Les données des territoires d'audience vous aident à déterminer si un élément de contenu particulier correspond à différentes données démographiques d'audience.

En examinant l'engagement du territoire pour les publications individuelles, vous pouvez comparer ces données à l'ensemble des territoires de votre audience révélés dans l'onglet Abonnés. Ensuite, voyez si différentes formes de contenu résonnent avec de nouveaux publics de différents endroits. Si vous remarquez que certaines publications fonctionnent mieux dans certains endroits, vous pouvez doubler la création de contenu similaire.

# 5: Analysez d'autres comptes TikTok avec Pentos

Bien que l'outil d'analyse natif de TikTok soit utile pour collecter des données pour votre propre profil, il ne vous donne pas d'informations sur les performances des profils que vous ne possédez pas. Si vous souhaitez révéler des informations sur vos concurrents ou les influenceurs avec lesquels vous souhaitez vous associer, TikTok n'est pas en mesure de partager des données utiles.

En l'absence d'API TikTok publique, les plateformes d'influence existantes n'ont actuellement pas la capacité d'afficher des données précieuses sur les comptes publics. J'étais déterminé à découvrir une solution pour trouver des influenceurs TikTok, et j'ai récemment trouvé une plateforme appelée Pentos, qui exploite les données de profil accessibles au public pour afficher des informations sur les comptes TikTok.

Au moment d'écrire ces lignes, Pentos est la seule solution d'analyse que j'ai trouvée qui mesure les données de comptes TikTok tiers. Il vous permet d'analyser les performances d'autres comptes, ainsi que d'obtenir des informations sur les défis de hashtag tendances.

L'inscription à un compte Pentos gratuit vous permet de suivre jusqu'à trois comptes. Pour des fonctionnalités supplémentaires et des analyses de hashtag, vous devrez passer à l'un des niveaux payants, qui commencent à environ 20 $ / mois.

Contrairement à l'outil d'analyse natif de TikTok, Pentos commencera à afficher les données de profil historiques immédiatement lorsque vous commencerez à suivre un compte.

Pour commencer à utiliser cet outil, connectez-vous à votre compte et saisissez l'identifiant du profil utilisateur que vous souhaitez suivre.

Vous verrez alors un tableau de bord affichant les données de ce compte TikTok. Ces données comprennent:

• Taux d'engagement moyen pour le profil
• Total de cœurs
• Nombre total de vidéos publiées
• J'aime moyen
• Commentaires moyens
• Nombre total de comptes suivis par le profil

Sous ces informations initiales, Pentos affiche un graphique pour indiquer comment ces données sont historiquement attribuées.

Vous remarquerez que contrairement aux analyses natives de TikTok, Pentos calcule un taux d'engagement moyen pour les profils. Si vous souhaitez établir un partenariat avec un influenceur, il s'agit d'une mesure importante pour votre évaluation.

Basé sur un analyse de 15 000 profils TikTok, Influencer Marketing Hub a trouvé les taux d'engagement moyens suivants en fonction de la taille du compte:

• 0-10K: 9,38%
• 10 000 à 100 000: 8,43%
• 100 000 à 500 000: 7,23%
• 500 000 à 1 million: 4,88%
• 1 à 5 millions: 4,99%
• 5 à 10 millions: 3,35%
• 10 mois et plus: 3,07%

Vous remarquerez que ces taux d'engagement moyens sont beaucoup plus élevés que ce que vous verriez sur Instagram. TikTok présente une opportunité précieuse pour les marques qui travaillent actuellement avec des influenceurs dans leur stratégie de marketing numérique.

Au-delà de l'analyse de profil, Pentos révèle également des informations sur les défis liés aux hashtags. C'est un outil puissant pour les marques qui cherchent à rester agiles et à créer du contenu pour des sujets très engagés. En identifiant les performances des hashtags tendance, vous pouvez rapidement déterminer si cela vaut la peine de créer du contenu pour des défis pertinents.

Le tableau de bord du défi du hashtag permettra de découvrir des informations précieuses, notamment:

• Taux d'engagement moyen du hashtag
• Nombre total de vues du contenu du hashtag
• Nombre total de messages
• J'aime moyen

Supposons que vous soyez une marque de commerce électronique qui vend des accessoires de téléphone personnalisés et que vous remarquiez que le défi du hashtag #newphone est en vogue sur la page Discover de TikTok.

Étant donné que les défis de hashtag TikTok peuvent être opportuns et basés sur les tendances actuelles, il est important pour vous de publier rapidement du contenu avant que le hashtag ne devienne saturé ou obsolète. En utilisant l'outil d'analyse des hashtags, vous pouvez identifier le nombre total de publications que le hashtag héberge actuellement, ainsi que son taux d'engagement moyen.

Comme vous pouvez le voir dans l'analyse ci-dessous, #newphone a un taux d'engagement moyen de 0,21%. À titre de comparaison, j'ai constaté que les défis liés aux hashtags avaient un taux d'engagement global moyen de 0,15% à 0,3%. Cette approche basée sur les données vous aidera à développer une voie plus stratégique pour votre contenu TikTok.

Pour créer un tableau de bord hashtag dans Pentos, suivez un processus de configuration similaire à celui des analyses de profil. Entrez simplement le hashtag que vous souhaitez suivre. Une fois validé, le tableau de bord se remplira avec des données à jour sur ce hashtag.

L'outil d'analyse de hashtag Pentos peut également vous aider à mesurer les performances d'un défi de hashtag de marque que vous créez.

Conclusion

En tant que plateforme émergente, TikTok représente une opportunité unique pour les marques qui cherchent à susciter davantage d'engagement auprès d'un public plus jeune. Selon Tour de capteur, TikTok a reçu plus de téléchargements qu'Instagram au premier semestre 2019. Au cours des cinq derniers trimestres consécutifs, TikTok a également en tête de l'App Store iOS pour les téléchargements globaux.

Bien que la plate-forme héberge une large base d'utilisateurs, l'une des raisons pour lesquelles les marques ont été réticentes à ajouter TikTok à leur marketing était le manque d'analyse. En l'absence d'outil d'analyse dans l'application, il était difficile pour les marques d'attribuer les résultats de la plateforme à partir des ressources qu'elles allouaient. Cela signifiait également que les marques en partenariat avec des influenceurs n'étaient pas en mesure de mesurer l'efficacité de ces collaborations.

Désormais, avec l'introduction des analyses natives de TikTok, associées à l'outil tiers de Pentos, vous pouvez attribuer les performances de votre contenu sur toute la plate-forme.

Si vous avez été curieux d'essayer TikTok en tant que canal social, c'est le moment idéal pour commencer. Avec l'analyse enfin accessible, vous pouvez facilement surveiller les résultats de la plate-forme et réitérer votre approche en conséquence.

Bien sûr, avant de sauter dans la plate-forme, assurez-vous que TikTok est la bonne solution pour votre marque. Si votre public cible n'inclut pas l'utilisateur moyen de la plate-forme, cela ne vaut peut-être pas la peine d'allouer les ressources à tester. Au-delà du simple engagement, il est important de déterminer si la plate-forme vous aidera à acquérir des utilisateurs et à générer des conversions.

Qu'est-ce que tu penses? Allez-vous créer un compte TikTok Pro pour votre entreprise? Quelles analyses seront les plus pertinentes pour vous? Partagez votre opinion dans les commentaires ci-dessous.

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